1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객의 기술 지원 요청은 메일이나 전화로 접수되고 수기로 기록  

- 요청 접수 시점과 해결 완료 시점을 별도로 관리하여 분석이 어려움  

- 응답 및 처리 속도에 대한 고객 피드백이 부족하거나 부정확  

- 누가 언제 어떤 요청을 처리했는지 추적하는 데 많은 시간 소요  

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자동화하고 싶은 업무  

- 고객 지원 요청 접수 시 자동으로 요청 시간 기록  

- 해결 완료 시점 입력 시 자동으로 소요 시간 계산  

- 요청 유형별 평균 처리 시간 자동 집계  

- 고객사 및 담당자별 처리 현황 누적 및 시각적 분석  

- SLA(서비스 수준 계약) 초과 여부 자동 표시  

원료수불대장 및 생산일지 통합프로그램 2.0 사용중입니다.

혹시 품의서 작성할때 날짜를 2014년3월3일로선택후 입력하고 난 뒤

구매리스트 입고 체크에서 현재날짜를 3월3일 날짜로 변경할 수 있는 방법이 있나요?

파일첨부합니다. 생산일지에입력했고, 제품거래내역에 입력했는데

생산출하대장에는 숫자가 입력이안되서 나오네요....

문의계시판에 프로그램파일이 첨부가안되서 아까불러주셧던 메일주소로 다시 한번 첨부해서 보냅니다.

답변부탁드리겠습니다.^^

오픈마켓 판매를 하고있습니다. 

가전제품/화장품 등을 판매하고요.. 기존에 제가 만들어서 사용하는 제고 판매리스트가 있는데 워낙 번거롭고 한계가 잇어서 불편하네요

수입지출도 가계부를 응용해서 쓰다보니 불편하고 해서 연동가능하도록 만들어보고 싶네요

첨부파일로 제가 원하는 스타일로 항목만 적어봤습니다. 시트3개로 해서 수입지출까지 연동가능하도록 가능한지요?

저희는 육가공 업체입니다 

관리하고자 하는 업무는 제조원가분석입니다

좀전에 입력을했는데 내용을 찿을수없어 제입력합니다.

육고기 120kg 의 지육을 가공하여 삼겹5kg을 생산하여 얼마에 판매하여야만 원가에서 손해보지않는지

딱히 집어서 말씀드린다면 삼겹5kg. 배송비:경유 1L. 1630원입력. 돼지 1두 120kg용 50만원적용 다른부위는 가격을 메길수없어

우선 삼겹살 최저 공급 단가를 프로그램에 입력후 가격이 산출되면 적용하는것으로 계산하고싶답니다

프로그램 자동(숫자)만입력하면 산출되는 기능도 맞춤제작 되는지요 

안녕하세요? 

몇달전에도 업그레이드건으로 글을 남겼습니다만,

새로이 추가하고 싶은 사항이 생겨서 이렇게 글 남깁니다.

다름이 아니라,

주문서 프로그램을 보시면

주문의뢰서 합계 금액 밑 부분에 예산잔액  (予算?額)이라고 한자로

표기된 부분이 있습니다.

이 곳에 한달 예산을 나타나게 하고 싶습니다.

여기서 문제는 가공,조립으로 나누어서 금액을 나타내고 싶습니다.

새로운 달, 9월이 되면 가공은 8000000원 조립은 8500000으로 해서

가공반에서 주문할때는 가공반예산 8백만원에서 주문한 금액을 뺀 잔액이 주문의뢰서에 나타나고,

조립반에서 주문할때는 조립반예산 8백오십만원에서 주문한금액을 뺀 잔액이 주문의뢰서에 자동적으로 나오면

좋겠습니다.

주문내역 -注文依?部署옆에 부분에서 가공,조립,간접,관리가 표시되기 때문에 이부분을 가공으로하면

가공예산에서 금액이 자동적으로 마이너스되는 프로그래밍이 가능할까요?

조금 급해서 빠른 답변 부탁드리겠습니다.

아..가격은 어느정도인지도 함께 알려주시면 감사하겠습니다.

저는 개인사업자를 낸지는 2달정도 되었고

주로 인터넷 쇼핑몰을 운영합니다. 품목은 현재 30가지 정도되고요

현장업무도 계산서 발행이 조금 씩 되고 있는데

매입 매출 관련 정리와 인터넷 판매 내역과 재고를 관리 하고 싶은데

기존에는 이카운트를 사용했었는데 

쿠키로 써도 괜찮을지 모르겠네요 

구매전에 한번 문의 드립니다. 

연락한번 주세요 

감사합니다.