1.업종 : 제조
 

2.예산 : 300만원
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

매일 통장입출금, 카드입금, 어음입금을 일계표에 작성하고

매일 금전출납부에 일계표에 적었던 내용을 과목별로 나눠 작성하고

매일 매입매출에 업체별로 거래명세서 합계금액을 작성하고

매일 레이저장부에 자재비,가공비를 업체별로 작성하고 합계를 냅니다.

매월말일에 금전출납부, 레이저장부에 기재했던 내용을 토대로 결산표를 작성하는데

결산표에는 외상매입 업체 결제해줄 내용과, 카드 사용현황, 어음 내역, 자재입고출고재고 현황

, 다음달 이월될 통장잔액과 미수금, 다음달 지출예정상황을 추가로 적습니다.

이 내용을 정확하게 엑셀 정리하다보니 자동서식이 꼭 필요한 상황입니다....

2)자동화하고 싶은 업무
* 일계표에 작성하면 금전출납부에 자동으로 구분해서 정리됬으면 좋겠습니다.
* 레이저장부에 기재하면 알아서 매입매출 업체별 합계가 나왔으면 좋겠습니다.
* 일일 장부 정리하고나면 결산표는 자동 수식으로 완성 되었으면 합니다.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 문의가 이메일, 전화, 채팅 등 다양한 경로로 접수됨  

- 직원들이 수작업으로 문의 사항을 정리하고 답변 진행  

- 응답 시간이 길어지면 고객 불만이 발생할 가능성이 높음  

- 응답 속도 및 고객 만족도를 분석하는 시스템이 부재함  

- 문의 유형별 분석이 어려워 반복적인 질문 대응에 시간이 소요됨  

 자동화하고 싶은 업무  

- 고객 문의 데이터를 자동으로 정리하여 기록  

- 응답 완료된 문의별 응답 시간 자동 측정 및 분석  

- 문의 유형(예: 결제, 배송, 상품 정보 등) 자동 분류  

- 평균 응답 시간 및 지연된 문의 건수 자동 집계  

- 월별, 주별 응답 성과를 시각적으로 분석하여 보고서 제공  

1. 업종 : 제조업(선박구성부분품) 

2. 업무흐름 및 제작요청

   - 지문인식기를 통한 근태확인

   - 공수표(시수표)작성

   - 급여대장작성

현재 에스원의 지문인식기를 통해 직원들의 근태를 확인하고 있습니다.

 1.지문인식기를 통한 출퇴근시간이(분으로 끝날경우 30분을 기준으로 반올림) 2.공수표에 자동입력되고 공수표에 입력된 시간이 3.급여대장에 입력되어 급여가 자동으로 계산되는 서식을 의뢰합니다.

3. 기타내용

   월급제(근무시간과 상관없이 고정급 단, 평일결근시 무급처리)

   시급제(시급 곱하기 근로시간이며 평일 8시간 만근시 토요일4, 일요일8시간 주차발생)

            (공휴일일경우 유급8시간부여)

   일당제(일당 곱하기 공수)

   평일 (9시간=1공수, 10시간=1.17공수, 11시간=1.33공수, 12시간=1.50공수, ........)

   토,일,공휴일(8시간=1공수, 9시간=1.19공수, 10시간=1.38공수, 11시간=1.56공수,.....)

공수표(시수표)에 직접입력하는 방식이라도 상관없습니다.

공수표에 입력된 값이 자동으로 급여대장에 입력되어 갑근세 및 4대보험료(고정)가 자동계산될수 있도록 서식 의뢰합니다.

현재 저희 업체의 서식을 첨부합니다.

1.업종 :보일러설치,판매