1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객이 A/S를 요청하면 수작업으로 기록하고 관리  

- 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달  

- 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크  

- A/S 처리 내역을 수작업으로 정리하여 고객에게 안내  

 자동화하고 싶은 업무  

- 고객별 A/S 요청 내역을 자동으로 기록 및 정리  

- A/S 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능  

- 접수된 A/S 요청을 처리 단계별로 자동 분류  

- A/S 요청별 처리 속도를 분석하여 평균 소요 시간 계산  

- 고객별 A/S 요청 이력을 자동 저장하여 히스토리 관리  

기존에 쓰고 있던 프로그램이 너무 오래되서 새로 찾고 있습니다 

원료매입 생산량 제품매출 작업일지? 등  입력시 자동으로 계산되는 프로그램을 찾고 있습니다

생산량에는 원료 말고 로스량도 지정이 가능한가요? 

수고하십니다.

현재 저희 회사에서 erp를 쓰고 있는데

아침에 갑자기 문제가 생겨서요.

입고장에 입력을 하고 작업일지에서 검색해서 입력을 해야하는데

검색이 되지를 않네요.

예전에 입력해논 몇개만 검색이 되고 최근건 검색이 안되는데 왜 그런건지 궁금합니다.

언제 이 프로그램을 깔아서 어떻게 사용해왔는지 저는 잘 모릅니다.

유선상으로 최대한 빠르게 처리 부탁드리겠습니다.

저희는 간호학원입니다.

학원생 관리 하다보니 한글, 엑셀 작업한것이 여기저기 흩어져 있고 또 찾을때마다 파일 하나하나 들어가야 해서 하나의 엑셀로 만들면 어덯게 생각해봅니다.

그래서 작업이 가능한지 문의해 봅니다.

간호학원이다 보니 체계적으로 좀 뭐가 많네요.

우선은 학생관리(인적사항, 수강료, 상담내용),출석관리,(교재비,수강료, 유니폼,신발, 특강교재), 증명서관리(이수증명서, 실습증명서, 실습출석부, 수강증명서, 고용노동청 수강확인서), 교재관리, 상담관리(입학상담, 실습상담, 학습상담, 취업상담) 이런식으로 들어가야 하는데 제작이 가능할지 여부 알려주세요. 지금 저희가 사용하고 있는 첨부파일 보내드립니다.

 1. 업종 : 정보통신공사업체 (음향기기 도소매, 수입) 

 2. 예산 : 견적 상담 후 결정

 3. 제작 요청 사항

    저희는 음향장비를 취급하며 통신공사와 납품하는 업체입니다.

    구분 (공사/ 납품/ 렌탈) / 장소(공연장/종교/관급 등)  /  기간별 공사건명 / 내역(브랜드별/품목별/수량) / 금액(기성) 

 2) 기존업무방식

    프로그램이 따로 없고 엑셀파일에 영업부에서 알려주는대로 작성을 했었었는데, 정기적으로 하기도 힘들고, 데이터베이스화가 안되어, 

납품 품목별 자료를 만들어 달라고 하면 다 따로 ppt에 작업하여 발행하였습니다. 

통신공사업 신고도 따로 또 작업하여 신고를 하였습니다.

3) 자동화 하고 싶은 업무

    건별로 입력을 하면 실적증명서가 발행되고, 

제품별로,구분별, 장소 별로 실적양식(리스트)이 발행되고, 데이터베이스화 되었으면 합니다. 

원하는대로 검색추출하여 양식발행이 되었으면 합니다.

안녕하세요 저희는 상가를 신축하여 분양하는 분양사무실입니다

분양계약을하면 먼저 계약서를 토대로 분양대금 중도금 잔금을 입력하고

계약자명부, 분양대금, 미분양대금 통계, 분양수수료 (부동산마다 지급율이 틀림)

그리고 계약자 인적사항과 분양대금을 입력하면 자동으로 완납확인서에 입력이되어 잔금치루고 완납확인서를

별도 작업없이 출력하고 싶습니다.

그외요청사항이 몇가지있습니다

지역은 강원도 원주이며(서울에서 1시간10분소요)

담당자 김** 실장  010-****--****

견적부탁드립니다

저희는 직원분이 출장오셔서 충분히 상의후 작업하고싶습니다

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고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는

비공개로 수정해드렸습니다.

엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^

1.업종 : 한국 식자제 유통업
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

엑셀 프로그램을 이용한 수동 작업 중
 

2)자동화하고 싶은 업무

안녕하세요

말레이시아에서 한국 유통 업체를 운영하고 있습니다.

인보이스(거래 명세서) 프로그램이 필요합니다.

현재 엑셀을 이용해서 단순하게 수동으로 발행을 하고 있습니다.

**원하는 프로그램 기능**

발행 회사 여러개 등록과 변경 기능 (최소 2개)

상단에 발행 회사 이미지 등록

날짜와 인보이스 번호 자동 변경.

발행 회사 변경시 다른 인보이스 번호로 자동 변경

납품 할 거래 업체 정보 등록. 

제품의 가격을 여러개로 나눠서

처음에 업체 등록시 단가 1번 가격 적용 또는 * 번 선택등 한제품에 최소 5~10 가지 가격을 등록할 수 있어함.

제품 등록시 원가(원화, 현지화) 및 마진율 표시

거래 업체 및 제품 쉬운 검색 기능

각 업체별 매출 금액(자동생성) 및 결제 입금 금액(수동입력) 

월별 합계 금액(정산서 발행 기능)

결제 입금 금액 입력시

Banking / Cash / Cheque

선택 및 정산서에 표시 기능

Remark (계좌 정보, 메모등) 할수 있는 부분

야채 등 기타 식품의 단가 저장 없이 수동으로 입력 및 수량 단위 소수점도 가능하게

현재는 부가가치세 없이 사용하지만 선택하면 과세 표시 가능하게 설정.

예전에는  GST 6% 였으나 

특정 업체 SST *% 적용이므로

과세 명칭 및 과세율 변경 기능

납품 금액, 미수,  총금액 표시

발행 인보이스 pdf 파일 자동 저장 가능 유무

제작 완료 후 추가 요청 보완작업 가능 유무

딜리버리 오더(D.O) 판매 가격 없이 배송 품목과 수량만 표시

D.O 번호, 날짜 자동 생성 

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 반품 및 교환 요청 내역을 수작업으로 관리하고 있으며, 반품/교환의 원인을 정확하게 분석하는 데 어려움이 있습니다. 고객의 반품/교환 사유가 일관되지 않고 다양한 경우가 존재하기 때문에, 이를 체계적으로 정리하고 원인 분석을 통한 개선책을 마련하는 것이 필요합니다.  

반품/교환 데이터를 자동으로 집계하여, 주요 원인별 통계를 제공하고, 이를 바탕으로 대응책을 마련하는 시스템이 필요합니다.  

1. 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

   - 고객의 반품/교환 요청을 수작업으로 기록  

   - 반품 사유를 고객에게 직접 문의하거나, 상품 정보를 보고 판단  

   - 반품/교환 처리 후, 관련 데이터를 엑셀로 수집하여 분석하고 보고서 작성  

   - 매출에 미치는 영향, 자원 낭비 등의 문제점에 대해 명확한 분석이 어려움  

2. 자동화하고 싶은 업무  

   - 반품/교환 요청 자동 집계 및 분석  

   - 반품 사유별 분석 (예: 상품 불량, 배송 지연, 고객 단순 변심 등)  

   - 반품/교환 비율이 높은 상품을 자동으로 식별하고 개선책 추천  

   - 반품/교환 비율에 따른 재고 관리 및 판매 전략 자동 조정  

   - 반품 원인별 통계 및 분석 결과를 자동으로 리포트화하여 알림 발송