1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 문의가 이메일, 전화, 채팅 등 다양한 경로로 접수됨  

- 직원들이 수작업으로 문의 사항을 정리하고 답변 진행  

- 응답 시간이 길어지면 고객 불만이 발생할 가능성이 높음  

- 응답 속도 및 고객 만족도를 분석하는 시스템이 부재함  

- 문의 유형별 분석이 어려워 반복적인 질문 대응에 시간이 소요됨  

 자동화하고 싶은 업무  

- 고객 문의 데이터를 자동으로 정리하여 기록  

- 응답 완료된 문의별 응답 시간 자동 측정 및 분석  

- 문의 유형(예: 결제, 배송, 상품 정보 등) 자동 분류  

- 평균 응답 시간 및 지연된 문의 건수 자동 집계  

- 월별, 주별 응답 성과를 시각적으로 분석하여 보고서 제공  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 영업 또는 관리 부서에서 거래처 방문 내용을 수기로 기록하거나 엑셀에 개별 입력  

- 방문 목적, 담당자, 논의 내용 등을 통일된 양식 없이 관리  

- 누가 언제 어느 거래처를 방문했는지 이력 확인이 어려움  

- 거래처별 방문 주기를 파악하거나 리포트로 정리하는 데 시간이 많이 소요됨  

자동화하고 싶은 업무  

- 거래처 방문 시 기본 정보(방문일, 담당자, 목적 등) 입력 → 자동 이력화  

- 거래처별 방문 횟수 및 주기 통계 제공  

- 최근 방문 내역 또는 일정 미확인 거래처 자동 알림  

- 월별 또는 분기별 방문 현황 보고서 자동 생성  

생산일지 4월3일 시몬컵케잌, 4월4일 오끼나와, 4월6일 롤케잌(딸기쨈) 만 제품별 원료량과 다릅니다.

확인부탁드립니다

1업종 식품제조업 (제빵)

원재료는 kg 단위가 대부분 이고 배합정보는 g 단위입니다.

귀사의 5512 다운받아서 해보았는데 배합정보 원재료 까지는 원재료 kg을 g 단위로 소수점으로 찍음되나

생산일지에서 완제품 중량 (90)g일시 개수로 변환되었음합니다.

 빵이 제품별로 무게가 다 달라서요 쓸수 있는 프로그램이나 제작 요청합니다.

첨부파일은 단팥빵 제조배합율입니다.

[외국인 인바운드여행사 ]

견적 저동화,  여행 스케줄 자동화, 예약관리(호텔,식당,차량,가이드),정산 자동화, 일정표 자동 추출

현재 엑셀로 작업하고있지만 시간소요가 많이되고, 데이터가 분산되어 있어 업무 효율이 떨어집니다.

반복되는 회사 업무가 자동화 되어 시간절약이 되었으면 좋겠습니다.

인사기록, 휴가, 근태, 야근휴일근무 관리 폼을 구축하고 싶습니다.

첨부하는 pdf 파일의 형태처럼 제작하고 싶은데 

비용이 얼마정도 될지 견적도 문의드립니다!