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맞춤제작 전문가 답변 검색결과 882건
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고객 문의 대응 기록 및 응답 시간 분석
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객 문의가 이메일, 전화, 채팅 등 다양한 경로로 접수됨
- 직원들이 수작업으로 문의 사항을 정리하고 답변 진행
- 응답 시간이 길어지면 고객 불만이 발생할 가능성이 높음
- 응답 속도 및 고객 만족도를 분석하는 시스템이 부재함
- 문의 유형별 분석이 어려워 반복적인 질문 대응에 시간이 소요됨
자동화하고 싶은 업무
- 고객 문의 데이터를 자동으로 정리하여 기록
- 응답 완료된 문의별 응답 시간 자동 측정 및 분석
- 문의 유형(예: 결제, 배송, 상품 정보 등) 자동 분류
- 평균 응답 시간 및 지연된 문의 건수 자동 집계
- 월별, 주별 응답 성과를 시각적으로 분석하여 보고서 제공
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주요 거래처 방문 기록 자동 정리
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 영업 또는 관리 부서에서 거래처 방문 내용을 수기로 기록하거나 엑셀에 개별 입력
- 방문 목적, 담당자, 논의 내용 등을 통일된 양식 없이 관리
- 누가 언제 어느 거래처를 방문했는지 이력 확인이 어려움
- 거래처별 방문 주기를 파악하거나 리포트로 정리하는 데 시간이 많이 소요됨
자동화하고 싶은 업무
- 거래처 방문 시 기본 정보(방문일, 담당자, 목적 등) 입력 → 자동 이력화
- 거래처별 방문 횟수 및 주기 통계 제공
- 최근 방문 내역 또는 일정 미확인 거래처 자동 알림
- 월별 또는 분기별 방문 현황 보고서 자동 생성
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인사기록, 휴가, 근태, 야근휴일근무 관리 폼을 구축하고 싶습니다.
인사기록, 휴가, 근태, 야근휴일근무 관리 폼을 구축하고 싶습니다.
첨부하는 pdf 파일의 형태처럼 제작하고 싶은데
비용이 얼마정도 될지 견적도 문의드립니다!
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원료수불 및 생산일지 자동화그로그램 문의
안녕하세요?
제품명 수정시 이전 기록과 연동이 되지 않습니다
같이 연동 되어 수정될 수 있는지 문의 드립니다
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업무일지 관리 업무자동화 프로그램을 사무실내 컴터로 공유가 가능한가요? 업무일지 관리 업무자동화 프로그램을 사무실내 컴터로 공유가 가능한가요?
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원료수불대장 및 생산일지
원료 수불장/원료재고/제품재고/생산일지(원료투입량 자동환산)가 자동 합산 가능 프로그램 추천부탁드립니다.
원료에서 파생되는 품목이 많아 계산이 안맞아 어려움을 겪고 있습니다.
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[맞춤제작]원료수불 및 생산일지 자동화 프로그램 요청
1.업종 : 식품제조업(차류 및 분말류)
2.예산 : 견적 후 반영
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
1) 업무흐름
저희는 식품(티백차류, 분말류 )를 생산하는 식품 제조 업체입니다.
원재료(원료+포장재)-> 1차가공(세척 및 건조) -> 2차가공(분쇄,선별, 로스팅) -> 반제품(벌크로 판매되기도 함) -> 내포장(티백,스틱) -> 완제품 출고 입니다.
2)기존업무방식
수기로 생산일지를 작성하고, 엑셀파일에 다시 입력합니다.
하지만 한제품에 들어가는 재료수도 많고, 비율도 복잡하고, 재고파악이 어렵고,
시간이 너무 많이 걸립니다.
2)자동화하고 싶은 업무
*생산시 생산수량을 입력하면 그에 따른 원재료들이 자동으로 반영되었으면 좋겠습니다.그리고 자동 반영 되더라도 loss값을 매번 입력하는 것이 아니라 평균 값을 부여하면 계속 반영 되었으면 합니다.
(ex : 제품명-율무팥차(1kg 생산 예)
원재료명 및 함량 - 율무35%, 팥35%, 비트20%, 우엉10% 일때
평균loss값 - 율무:15%, 팥15%, 비트10%, 우엉25%
loss 미반영시 - 율무 350g, 팥350g, 비트200g, 우엉100g 사용량 반영
loss 반영 실제 사용량 - 412g, 팥412g, 비트223g,우엉134g
*완제품 생산시 부자재 사용량 자동계산카테코리에 부자재 수불부 추가
*년간 제품별 생산량 출력 및 보관기능이 있었으면 합니다기존 사용하던 엑셀양식은 이전 문의할때 첨부 하였습니다.
감사 합니다.
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보안 장비 점검 이력 자동 기록
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- CCTV, 출입통제기, 방화벽 등 보안 장비의 점검을 수기로 기록
- 장비별 점검 항목 및 일정이 정리되지 않아 누락 발생
- 점검 이력 조회가 어렵고, 추후 감사 시 자료 제출에 시간이 소요됨
- 장비 이상 발견 시 이력과 연결되지 않아 원인 추적 어려움
자동화하고 싶은 업무
- 보안 장비별 점검 일정 자동 생성 및 점검 항목 사전 등록
- 점검 결과를 시스템에 입력하면 자동으로 이력 저장
- 점검 누락 장비에 대한 자동 알림 기능
- 과거 점검 결과 이력 검색 및 장비별 이상 이력 연동
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영업일지 자동화 문의
1.업종 : 제조업, 건설업
2.예산 :
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
하,폐수처리장에 여과설비를 제작, 납품, 설치하는 중소기업입니다. 3~4명의 직원이 개별적으로 외부영업활동을 하고 있지만 그 이후의 업무연결이 되질 않고 있습니다.
보고자, 관리자 모두 내용 업데이트가 되지 않아 답답한 상황인데요.
2)자동화하고 싶은 업무
* 한번 다녀온 후 거래처는 이후 진행 내용을 알기도 어렵해서, 각각의 직원한테 보고받은 내용을 데이터화하고 업데이트를 할 수 있었으면 합니다.
기존 자료를 찾아보다 보니, 2014년 5~6월경에 저와 비슷한 영업일지 업무자동화에 대해 제작문의한 내용이 있던걸 봤습니다. 저도 그 제작문의에 답변주셨던 그정도 내용이면 좋을 것 같아요.
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쿠키_원료수불대장 및 생산일지 통합관리 프로그램 ver 2.2 오류 수정 요청
쿠키_원료수불대장 및 생산일지 통합관리 프로그램 ver 2.2 오류 수정 요청
방금 유선상으로 문의드린 황인영입니다.
말씀하신 것처럼 제품별 원료량을 입력하였는데도 양념게장 3kg 의 생산 출하대장에 입력이 안되는 현상이 일어났습니다.
확인 부탁드립니다.
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