1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객의 제품 A/S 요청은 전화나 이메일 등으로 수동 접수  

- 요청 내용을 수기로 정리하거나 엑셀 파일로 개별 관리  

- A/S 처리 결과를 별도로 기록하지 않아 이력 추적이 어려움  

- 동일 제품에 반복된 문제가 발생해도 분석이 어려움  

---

자동화하고 싶은 업무  

- 고객 A/S 요청을 시스템에 직접 입력하도록 구조화  

- 요청 내용, 접수 일자, 처리 담당자, 처리 결과 등을 자동 기록  

- 제품별 A/S 요청 건수 및 처리 소요시간 분석  

- 동일 제품 및 고장 유형의 반복 여부 자동 추적  

- 처리 결과를 고객에게 자동 회신  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 직원 개별로 주간 업무 계획을 메일 또는 텍스트로 제출

* 팀장은 각 직원의 계획을 수동으로 취합하고 정리

* 계획과 실제 결과 간 비교가 어려움

* 요약 리포트를 별도로 작성해야 하므로 시간 소모가 큼

자동화하고 싶은 업무

* 직원별 주간 업무 계획 양식 자동 배포 및 수집

* 제출된 계획을 자동으로 취합하여 팀/부서 단위로 정리

* 계획 항목별 우선순위 및 예상 소요시간 자동 분석

* 요약 리포트 자동 생성 및 관리자에게 자동 전달

* 주간 업무 계획 대비 실적 비교를 위한 기반 데이터 확보

1. 업종 : 승강기 설치업

2. 예산 : 미책정

3. 제작 요청 사항

   저희는 승강기 설치를 하는 업체입니다.

   고객과의 견적 상담시 상담 내용을 바탕으로 현장에서 견적서 작성 및 관리할  수 있는 프로그램을 제작 고려하고 

   있어 아래의 내용으로 제작 검토를 요청합니다.

  1) 업무 흐름

     고객과의 상담을 통한 현장에서 바로 견적서를 작성할 수 있는 프로그램을 제작하고자 합니다.

     승강기의 기본 모델에 추가적인 옵션 사항을 선택 및 입력하여 견적서를 작성하는 프로그램 제작입니다.

   - 자동차를 예로 들면,

      자동차의 모델(아반떼, 소나타, 그랜져, 싼타페, 스타렉스 등)을 선택하고

      차량의 색상, 엔진(배기량 및 디젤,가솔린), 내장재(시트의 종류, 오디오, 내비게이션 등)

      등의 옵션 사양에 따라 가격이 상이하듯 승강기(엘리베이터)도 옵션 사양에 따라 가격이 달라집니다.

   대략적인 옵션은 입력화면으로 생각 중인 이미지 파일을 첨부합니다. 

  2) 기존 업무 방식

    고객과의 상담을 통해 고객이 요구하는 옵션 사양들을 청취한 후 서무실로 복귀하여 단가표를 참조하여 

    견적서 작성 및 보관.

    (현재 단가표 제작시 및 정리 필요한 상태)

 3) 자동화하고 싶은 업무

    고객과의 상담 현장에서 바로 견적서 작성 및 비교 견적서(옵션 사양에 따른 비교 견적) 출력 및 보관

    단가 수정 및 추가 기능.

    기본 모델(엘비베이터 및 에스컬레이터) 추가 및 수정

   문의 사항

   1) 프로그램 제작 가능 여부

   2) 제작 비용 및 기간

-안녕하세요.

당사는 업무양식 을 전산화로  검토중입니다.

첨부는 당사에서 업무일지로 사용하고자하는것 또는 검토하는것으로
귀하의 당사 래방하여 기술미팅한후 제작했으면 합니다.

-첨부 참조후 연락 바랍니다.

-1. 외부(고객으로 부터)에서 문의온 일(내용)등을 적는것 업무리스트,

-2. 업무리스트를 가지고 개인별 지정(체크)하면 그것을 별도 시트(개인별) 에, 이관되고 그에 따른
      업무진행등 작성.

-3. 생산 계획표 작성 등

-4. 업무효율화를 위한 다양한 양식 도움 받고자함.

김00 전무/ (주)0000

1)현품내역 등록 한달 관리한다(한달총사용량입니다)

2)거래명세서 조회 확인하면 현품내역 등록한 제품 확인할수있게한다

3)발주된 상품명 주문수량에 수문수량입력한다

4)출력시 수량기입된제품만 출력한다

확인후 전화부탁드립니다

또한가지는 현품내역 (k단가) 거래명세서 단가 합계차이가있습니다

확인후 전화부탁드립니다

010********

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고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는

비공개로 수정해드렸습니다.

엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^

녹양어린이집 청구관리프로그램 거래명세서 조회 10/5 10/14 10/19 10/25일 명세표 확인후 수정부탁드립니다 

회사대금청구서와 다름니다

확인후 전화부탁드립니다

--------------------------------------------------------

고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는

비공개로 수정해드렸습니다.

엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 원재료 및 완제품의 안전성 검사를 수기로 기록 및 관리  

- 검사 결과를 엑셀 또는 문서로 정리하여 이력 추적  

- 문제가 발생하면 해당 제품의 생산 및 유통 과정을 역추적해야 하는데 시간이 오래 걸림  

- 법적 규제에 맞춰 데이터를 수작업으로 정리하고 보고서 작성  

# 자동화하고 싶은 업무  

- 원재료 및 완제품 검사 데이터를 자동 수집 및 정리  

- 검사 결과 이상 발생 시 즉각 경고 알림 제공  

- 제품의 생산, 검사, 유통 과정을 추적하여 문제 발생 시 빠른 조치 가능  

- 식품 안전 규정 준수 여부 자동 점검 및 보고서 생성  

- QR 코드 또는 바코드를 활용하여 제품별 추적 가능  

발신 : (주) 대덕휴비즈 관리부 팀장 김완섭

수신 : 쿠키

공장 근태 및 급여계산 엑셀서식 견적의뢰

 다수 업체 견적 중으로 품질 뿐 아니라, 가격도 구매 결정에 중요한 요인입니다.

검토후 답변 요청드립니다.