안녕하세요?

전 문의 내역에 파일이 경비 처리 엑셀 폼만 첨부가 되어 마일리지 폼 별도로 첨부 드립니다. 

감사합니다. 

Best regards,

00000000 Song

0000 Korea Co., Ltd.

00000 Accountant

Office: +82 00 000 0000

Mobile: +82 00 0000 0000

E-mail: 000@000.com

#205 0000000000000000, 799 00000000-dong

#205 00000000000, 799 00000-dong

0000-gu, 0000-si, 0000-do, South korea

http://www.0000.com

1.업종:식품제조업 

2.예산:정부지원금예산

3.제작요청사항

1)업무흐름

저희는 단무지 및 절임식품 제조업체 입니다.

원재료입고 → 제품생산 → 제품판매 입니다.

원재료는 무,오이,고추등 농산물 원료와 가공하는데 첨가하는 약20여가지 첨가물이 있으며,포장지,박스,테프등 다수의

부재료가 사용되고있습니다.

각 원,부재료를 농가및 거래처로부터 입고해, 제품을 생산하고 생산된 제품을 납품처로 판매합니다.

제품생산은 기존에 정해진 배합정보에 따라 원료및 첨가물을 배합하여 생산합니다. (품질향상을위해 간혹 배합률을 변경하는 경우도 있습니다.)

2) 기존 업무 방식

기존에는 수기로 생산 및,출고일지를 작성하고 이를 사용중인 프로그램에 입력시키면 입,출 재고가 기록 저장되는 방식입니다.

그러나 수기로 작성후 PC에 재입력해야 하는 관계로, 첨가물 종류가 많아서  너무많은 시간을 낭비하고 있으며 특히 인력난으로 사실상 제대로된 기록이 힘든 상황 입니다.

3)자동화 하고 싶은 업무

●현장에서 일하면서 실시간 한번입력으로 원료수불부,조미,생산,출고,재고일지 들이 자동으로 작성 출력을 원합니다.  

● 원료수불장/생산일지/원료재고/제품제고/정해진 배합비율에 따라 원료투입량 자동환산 및 수불일지 출력

① 원료투입량에 비례해 첨가물 자동환산된 조미일지 출력 및 원료입출고내역인  원료수불부도 자동으로 기록및 명세서출력

② 생산 및 출고를 기록하면  생산일지,출고일지가 자동으로 입력되어 출력

③ 이 같은 기록들을 PC직접 입력외  현장에서 실시간 바코드 스케너또는 외부에서 스마트폰을 사용하여 입력이 가능한지요. 

좋은결과가 있기를 기원합니다.

공사현장관리 자동화 프로그램에 문의 드리고자 합니다.

현재 프로그램에는 미수금에 대한 검색만 가능하고 거래처별에 대한

미지급은 검색이 안되는데 거래처에대한 미지급도 검색이 가능하게 제작이 가능하신지요?

그리고 단품 구매시 비용은 어떻게 되는지요?  

안녕하세요

국가과제를 많이 하고 있는데

각 과제별로 참여인원과 참여율이 변동될수 있어서

과제참여율 합이 인건비 총액을 초과하지 않도록 관리하여야 합니다.

기초자료를 보내드리오니 견적 문의드립니다.

감사합니다.

부품은 ERP를 쓸려고 계약을 했고요 따로 장비부분만 관리 할려고 합니다.

-.일하는 순서를 말씀드릴께요  

1. 구입 - 지출(장비구입비용,운반비,기타비용) - 필리핀 수출(운반비 작업비용) - 현지도착 통관비용및 세금 수리비용 -

  판매(일시불받을때고 있고 할부로받을때도 있습니다. -  동업자와 수입 배분

위에과정처럼 진행하고 있는데 형태나 기능을 어떻게 구성해야하는지 문의드립니다.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 문의가 이메일, 전화, 채팅 등 다양한 경로로 접수됨  

- 직원들이 수작업으로 문의 사항을 정리하고 답변 진행  

- 응답 시간이 길어지면 고객 불만이 발생할 가능성이 높음  

- 응답 속도 및 고객 만족도를 분석하는 시스템이 부재함  

- 문의 유형별 분석이 어려워 반복적인 질문 대응에 시간이 소요됨  

 자동화하고 싶은 업무  

- 고객 문의 데이터를 자동으로 정리하여 기록  

- 응답 완료된 문의별 응답 시간 자동 측정 및 분석  

- 문의 유형(예: 결제, 배송, 상품 정보 등) 자동 분류  

- 평균 응답 시간 및 지연된 문의 건수 자동 집계  

- 월별, 주별 응답 성과를 시각적으로 분석하여 보고서 제공