1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 고객이 이메일로 문의하면 담당자가 하나하나 열람 후 수작업으로 분류

 자주 반복되는 질문도 매번 새롭게 답변 작성

 업무 담당자에 따라 응답 시간과 내용의 일관성이 들쑥날쑥

 문의량이 많아질수록 답변 지연 및 누락 발생 위험 증가

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자동화하고 싶은 업무

 고객 문의 이메일을 내용 기반으로 자동 분류 (예: 배송, 환불, 제품 정보 등)

 분류된 유형에 따라 사전에 등록된 답변 템플릿 자동 추천

 고객 응답 이력과 템플릿을 연결하여 빠르게 회신 가능하도록 지원

 처리 완료 여부를 추적할 수 있는 관리 대시보드 제공

 반복되는 질문 유형은 통계화하여 FAQ 자동 생성 가능

재문의 드립니다.

인력, 커피 이렇게 두가지입니다.

인력은 거의 제가 원하는 내용들이 구축이 되어 있긴하나, 사용이 조금 불편함이 있습니다.

커피같은경우는

1. 하나의 파일에서 전체현장을 관리하였으면 좋겠습니다.

2. 커피같은경우는 굳이 일자별로 캘린더 형식으로 진행이 될필요는 없다고 생각이 듭니다.

3. 한곳에 일괄적으로 적어서, 견적서상에 현장별로만 표시만 되면 문제는 없다고 생각이 됩니다.

4. 원두구매를 100kg을 체크하고 배송을 20kg씩 각 다른현장으로 넘겨서 구매와 배송이 딱 맞아떨어지게 확인도 됐음 좋겠습니다.

5. 결론적으론 원두를 10,000원에 사서 20,000원에 납품이다 라고 칠경우 이거에 대한 이익부분도 월별로만 체크가 되면 될듯 합니다.

이해가 안되시는부분은 제가 유선상으로 설명드리겠습니다.

전화주세요

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고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는

비공개로 수정해드렸습니다.

엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^

1. 생산작업일지 에서 생산입력 란에

횟수를 기입하면 투입량 곱하기 총 투입량이 계산되어 나와야 하는데

계산이 안되구요

2. 제품별 재고 현항에서

 현 제품 재고량중에서 일부만 화면에서 보이고

일부는 검색이 안되네요

3. 제조 원료관리부분에서

   제품명이 리스트를 검색창을 만들어주시면 좋을 듯합니다. 현재는 제품명을 검색할 때 시간이 걸리고 힘드네요

 뿌려줄때에도 순서대로 검색할 수 있으면 편할 것 같습니다.

제품명이 시간이 지나가면 변경하는 경우가 있습니다. 변경 리스트를 만들어주시면 좋겠습니다.

4. 원료입고부분에서 현재 재고량을 확인할 수 있도록 해주시면 더욱 좋겠네요

조은 프로그램 만들어 주셔서 감사합니다

오픈마켓 판매를 하고있습니다. 

가전제품/화장품 등을 판매하고요.. 기존에 제가 만들어서 사용하는 제고 판매리스트가 있는데 워낙 번거롭고 한계가 잇어서 불편하네요

수입지출도 가계부를 응용해서 쓰다보니 불편하고 해서 연동가능하도록 만들어보고 싶네요

첨부파일로 제가 원하는 스타일로 항목만 적어봤습니다. 시트3개로 해서 수입지출까지 연동가능하도록 가능한지요?

신생건축물 단열재 제조회사입니다.

판매관리 프로그램을 찾다가 이곳에 들렸습니다.

아직 시중에서 판매하고 있는 자동견적관련 프로그램을 보지 못했습니다.

아이템은 20여가지를 제조합니다.

문제는 아이템별 두께가 10여가지가 됩니다.

견적서에 사진을 포함한 단가표를 올려놓고  필요한 아이템만 클릭해서 수량만 수정하면 견적서가 출력이

될 수 있도록 하고 싶습니다.

대구 소재 주간지 보급소입니다. 옛날에 2천부 이상 되엇으나  지금은  겨우 2～3백부 정도만 구독자가 있습니다

독자관리와 영수증 발급이 필요해서 문의 드립니다.

구독자 중 A 구독자는 4개월 B 구독자는 6개월 이런식으로 한번씩 수금을 하는데 수금하는 달은 독자마다 다 틀립니다.

*미리 프로그램에 독자명과 수금개월 수만 입력해 넣어놓고 매월마다 4～6 수금할 독자를 불러내어 구독료 영수증을 자동 발급 받을 수 있으면 좋겠습니다. 제가 수전증이라는 안좋은 병이 있어 글씨를 잘 쓸수가없어 꼭 필요합니다,

*아니면 적은 비용으로 제가

수기로 할 수 없기에 독자이름 금액만 쳐넣어 영수증만 프린트기에서 발급받아도 되겠습니다.