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'고객상담관리'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 2,623건

  • 안녕하세요

    2014. 2. 5 만들어주신 고객진료상담15.xls 를 사용중입니다.

     

    사용하던 중 프로그램 오류가 발견되어 수정을 부탁드리려고 글 남깁니다.

     

    1. 고객 번호 자동 부여 문제.

     

    고객 입력시, 고객번호가 ['yyyy'+누적번호] 형식으로 자동 부여되고 있습니다. ex) 20140001, 0002, 0003...

    그런데 20140011 번 이후로 0012, 0013으로 번호가 증가하지 않고, 20140011으로 고정되어 부여되고 있습니다.

     

    2. 기존 DB 동일인물 확인 문제.

     

    고객 입력시, 기존 DB에 이름, 생년월일이 같은 사람이 있다고 메세지가 나오는 경우가 있습니다.

    중복 입력을 막기 위함일텐데요.

    실제로 DB에 동일한 이름과 생일이 없는 경우에도 이런 메세지가 나오는 경우가 있습니다.

    간혹 발생하는 일이기 때문에 재현성이 떨어지기는 합니다만,

    기존 DB에서 동일인물 확인하는 알고리즘에 오류는 없는지 확인 부탁드립니다.

     

    수정된 파일은 email로 부탁드리겠습니다.

    chodsds@daum.net

    감사합니다!

  • 프로그램 수정 의뢰드립니다

    원본파일 첨부했습니다!

     

     

    여기보시면, 주문품목 입력란에 입력된내용이 월별마감되면

     

    주문검색에서 검색할수있는 시스템인데요!

     

     

    고객별로 입금하는 정보를 그때그때 업데이트하고, 업데이트된 내용이 누적되서 이후에도 조회가 가능해야 합니다.

     

    현재 시스템은, 한번 월별마감하면 수정할수가 없는데요,

     

    고객마다 입금일이 일정한게 아니라.. 미납된 고객은 1,2개월 후에 입금하시기도 하거든요

     

    그런데 월별마감은 당월에 눌러줘야하니, 월별마감된 고객이 그 이후에 입금하게되면 관리가 안됩니다 ㅠ

     

    그리고, 나눠서 결제하는 고객도 계세요. 일부는 카드, 일부는 현금 이런식으로요..

     

    그래서 고객별로, 카드/현금/자동이체/CMS  이렇게 크게 4개의 열로 나눠서 입금액을 입력해야 할것 같습니다

     

    그리고 바로 오른쪽열에는 입금한 총액이 나오고, 고객별로 미납액도 자동으로 계산되면 좋겠습니다.

     

    이런 기능을 추가하고싶은데 가능할까요? 답변부탁드립니다!!

  • 고객 관리 프로그램 맞춤 제작 문의 드립니다.

    안녕하세요?

    조금 전에 전화드렸었는데 견적을 내기 위해서 실제 파일을 어느정도 보셔야 한다고 말씀하셔서 사용하는 양식을 첨부해 다시 문의드립니다.

     

    <요청 사항>

    -고객별로 항목 추가 가능(ex 계약일, 만료일,고객명, ...)

    -항목별 알림 가능(ex 계약 만료일 D-? 전에 알림)

    -항목별 수정 가능

     

    -기존/해지/신규/재계약 고객 구분 가능

    -액셀과 같이 계약별/개약 금액 합산 가능

    -액셀로 보내기 가능

     

     

  • 제목 : 재고관리 매입매출관리 자동화를 요청합니다

    저희 업체는 원사(실) 도매 납품업체입니다 

     

    우선 간략하게 사업설명을 드리자면

     

    원사(실)을 국내회사에서 구입하거나 중국에서 수입하여 국내에 있는 염색공장에 입고후

     

    염색하여 거래처(의류도매업분들이 많음)의 하청공장에 납품하는 사업입니다

     

    저희가 관리하고자 하는 것은 저희 하청공장인 염색소에 들어가는 원사 재고 관리

     

    발주서, 매입매출 관리, 월별 청구서, 일자별출고내역서, 등이 연동되어 쉽게 찾아보고 정산도

     

    손쉽게 하였으면 하는겁니다

     

    참고로 원사(실)을 구입하는 매입처가 다양하며(현재30곳이상)

     

    원사를 염색하는 염색공장(현재4곳), 창고(1곳)

     

    납품하는 매출 거래처는 (현재40곳이상),

     

    참고될 만한 서류와 맞춤제작 신청 샘플을 보냅니다

     

     

  • 수정요청

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
     

    2)자동화하고 싶은 업무
    *
    *■ 가견적 내용

    1. 거래처관리 시트 - 2공수
    - 구매처, 판매처에 대한 거래처 정보를 리스트 형태로 등록, 수정, 삭제, 조회할 수 있도록 합니다.
    > 거래처 관리 필요 없음

    2. 품목관리 시트 - 2공수
    - 제품, 반제품, 원재료에 대한 품목 정보를 리스트 형태로 등록, 수정, 삭제, 조회할 수 있도록 합니다.
    > 품목 관리가 제품 배합비율, 수불에 원재료를 입력하기 위해서 꼭 필요한가요?
    
    3. 배합정보 관리 시트 - 3공수
    - 품목별 배합정보를 등록할 수 있도록 합니다.
    - 등록된 배합 정보에 따라 제품 생산 시 생산 수량에 따라 원재료를 자동 계산 되어 출고처리 하도록 합니다.

    
    
    4. 원재료입고 시트 - 3공수
    - 원재료의 입고에 대한 정보를 리스트 형태로 등록, 수정, 삭제할 수 있도록 합니다.
    
    5. 원재료출고 시트 - 3공수
    - 원재료의 출고의 경우 배합정보에 등록된 내용에 따라 제품생산 시 자동 출고처리 됩니다.
    - 해당 시트에서는 자동 출고처리 되는 원재료 이외 수동으로 출고처리를 등록하기 위해 구성합니다.
    > 전일재고 +  금일입고 - 원재료사용  = 현재고 나오려면 
    출고 시트가 위에 3번 자동 계산 되려면 꼭 필요한 작업인가요? 
    
    
    6. 제품생산 시트 - 4공수
    - 일자별로 제품의 생산에 대해 리스트 형태로 등록할 수 있도록 합니다.
    - 제품 생산에 따라 원재료 재고가 자동 출고처리 되도록 구성합니다.
    - 제품 생산 등록에 따라 각 원재료의 사용량이 표시 되도록 합니다.
    
    >입출고 및 원재료 수불부랑 내용이 겹치나요?
    생산시트는 예) 제품 1 100KG 생산을 입력하면 
    자동 원료 수불부에 반영만 되면 됩니다. 

    
    7. 일일 제품 발주, 판매 관리 시트 - 9공수
    - 고객사 파일 [예시-1], "6.17" 시트와 같이 일자를 선택하여 거래처별 발주 및 출고에 대해 작성하여
    저장할 수 있도록 구성합니다.
    - 저장된 내역을 선택한 일자에 따라 조회하여 수정, 삭제할 수 있도록 합니다.
    - 행 추가가 필요한 부분에 행을 추가할 수 있도록 기능을 추가합니다.
    
    >예시로 드렸던 파일 중 서식을 걸었던 부분이 제일 곤란을 겪는 부분이라
    추가라 하면 기존처럼 중간에 추가하고 이런건가요?
    출하 kg 도 가능한거죠

    
    8. 생산일지 조회 시트 - 4공수
    - 1일 기준 생산된 제품에 대한 정보를 표시합니다.
    - 제품별 생산량, 원료 투입량, LOSS, 실생산량 등에 대해 확인할 수 있도록 구성합니다.
    
    > 6. 제품생산 시트랑 동일한 부분 아닌가요? 
    
    9. 원료수불부, 재고 조회 시트 - 6공수
    - 고객사 파일 [예시-1], "10-4" 시트와 같이 일자를 선택하여 해당 일자 기준으로 원, 부재료의 사용
    현황과 재고, 입고, 출고에 대해 조회할 수 있도록 합니다.
    - 손실 부분은 "원재료출고" 시트에서 손실로 등록할 수 있도록 합니다.
    
    > 6번 8번 내용이  수불 재고 시트로 하나로 묶을 수 없나요?
    
    10. 거래명세서출력 시트 - 4공수
    - 원재료입출고 내역에 따라 거래명세서를 자동 생성하여 조회할 수 있도록 구성합니다.
    
    > 거래명세서 필요 없음
    

    > 수정 해주세요  
    전부 출력이 가능하여야 하고 출력시 보고서형식1장 으로 나오는게 필요합니다. 

    
    
    총 40공수가 적용되며, 추가/수정 내용에 따라서 공수가 변동될 수 있습니다.

    * 여러 사람이 동시에 입력 가능한 서버 또는 DB형태로 구성원하실 경우 제작 전 요청부탁드리며,
    서버orDB 구현 시 공수/비용이 변동됩니다.


    * 제작 프로그램 MS오피스의 엑셀로 제작이 되며,
    다른 프로그램(한셀, 구글스프레트, 오피스365 버전)을 원하실 경우 사전에 문의 부탁드립니다.


    ■ 가견적 비용계산
    
    = 40공수(가견적) - 2공수(회원권 제작 지원) + 올인원 회원권 


    = (38공수 * 220,000원) * 올인원 회원 50% 할인 + 올인원 회원권
    = (8,360,000원 * 올인원 회원 50%) + 550,000원
    = 4,180,000원 + 550,000원
    = 4,730,000원

    *

  • 근태관리 +급여관리 안녕하세요. 어제 글 작성하다가 3번이나 날려먹고 다시 적습니다. ^^;; 이제 오류 안나겠죠... ㅡ,.ㅡ;; 1. 근태관리 (1번파일) 사원별로 조회가 가능하게 했으면 합니다. 2. 일괄등록 (2번파일) 사원별로 개별적 등록이 아니라 일괄등록 후 개별 수정으로 했으면 합니다. 3. 근무조 구성기능 (3번파일) 근무조 설정을 할 수 있었으면 합니다. 그리고 휴식시간은 한시간마다 있었으면 합니다.숫자 0으로 설정해도 그냥 오류 안나게 해 주십시요. 그리고 식사시간은 점심 12:00 ~13:00 이런식으로 시간으로 설정했으면 합니다. 각조별 근무를 보면 요일별로 나눠져 있습니다. 이기능도 있었으면 합니다. 그러면 사원정보에서 사원별로 2교대든 3교대든 근무조에서 설정이 가능할거 같습니다. 그리고 급여 프로그램중 급여통합관리프로그램 ver 1.0 이 있던데 여기에 시급,월급 구분이 되고 주차,월차 기능도 추가해 주셨으면 합니다. 회계사무실에 자료 보낼때 엑셀파일로 보내는데 변환기능은 따로 없어도 되는지요? 데이터관리 기능도 있었으면 합니다. 마지막으로 사원별 급여집계,상여금집계,근무집계 등 이런 각종 집계기능을 추가해 주셨으면 합니다. 퇴사신고할때 이 기능이 꼭 필요하더군요. 그럼 견적 부탁드립니다. 수고하십시요.
  • 문의사항보완자료 첨부(제로쿨투어 홍정석010 3736 8950)

    엊그제 4일날 쯤 글 올린 전세버스 제로쿨투어 홍 정석입니다. 

    상담하고자하는 파일의 자료를 업로드하여 상의하고자 하오니 보시고 연락바랍니다.

    당사의 아주 기초적인 배차접수 엑셀서식인데 아주 허접해요.

    이 접수대장에서 시작하여

    모든 일들을 꾸려나가는데 체계적인 접수대장 이로 인한 매출관리대장, 수금청구,급여지급자료 생성(주로 수당자료)

    전세버스라 우리가 차량을 다 보유 못하므로 외부업체의 대차사용시 그 대차료 지급여부(기록)

     

    승무원은  단순 당사 소속 순수한 직영 급료제 기사가 있고  당사소속이나 실제론 지입차주(나중설명)가 있고 

    타사의 차량을 빌려오는 경우가 있고 다양한 형태임

    인사관리 코너창에서 각각의  코드를 넣어주면 되도록 해야 모든 것이 각기 줄기를 찾아서 정리가 용이할 것입니다.

    교육관리(정기적.수시,면담기록 일지)/차량항목별 수리비 지출등의 정비관리/사고관리(사고자 사고내역 비용 징계등의 제반기록)/  

    위 다양한 기록들을 관리하도록 직원관리창을 연계해야 합니다.

     

    따라서 , 귀사에서 현재 전세버스 업체에 대해 엑셀프로그램을 통한 소프트웨어 납품했던 건이 있으면 보면서 얘기할 텐데 궁금합니다. 

    예전에 검색창에서 보니 모 회사에 납품햇던 실적이 잇는 것처럼 나오던데요?.............................

    암튼 뵙고 얘기하던지 보시고 먼저 기초 대화를 했으면 합니다.

        

  • 입주자정보 관리관리

     

    1.업종 : 건물관리
     

    2.예산 : 미확인
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
    입주자 정보 입력, 전기검침,수도검침 후 기타 공용비용을 넣고 관리비 청구

    만들고 있던 양식 첨부 드립니다.

     

    2)자동화하고 싶은 업무
    * 전기검침, 수도검침하여 숫자 및 단가를 넣으면 자동으로 전월과 비교하여 사용량과 금액이 나왔으면합니다.
    *면적별로 나누어 공용비용이 책정되게 합니다.
    *만약 중간에 퇴거하게 되거나 입주하게되면 일할계산으로 금액이 정리되어 나왔으면 좋겠습니다.

    *매월 정리된게 한 표에 보였으면 좋겠고 통장입금 일자 및 내역도 입력하여 관리 할 수 있었으면 좋겠습니다. 

  • 부품 제조업, 재고관리 및 납품관리

     

    1.업종 :  오토바이 부품 제조업 (프레스)
     

    2.예산 : 협의 (가격이 어느정도인지 감이 안잡히네요)
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식


      오토바이 및 자동자 부품을 제조 납품하는 회사입니다. 업무는 부품 제조이고요, 원자재는 거래처 지급자재도 있으며, 구입자재도 있습니다. 일주일 단위로 납품스케줄이 거래처로부터 나오며, 저희는 해당 납품스케줄에 맞게 제조납품하고있습니다. 
    제품 하나당 한가지 부품으로 출고되는 제품이 있으며, 조립하여 출고되는 제품도 있습니다.

    거래처별로 아이템은 수백가지이며, 그에 따른 자재또한 수백가지입니다. 

    생산일지는 따로 관리하기가 도저히 불가능해, 현재 지속적으로 생산하며 출고되는 상태이며, 


    저희가 현재 필요한 양식으로는 아래와 같습니다. 해외에 있는 한국회사라 모든 양식은 영문으로 제작해야합니다.  

     

     

    2)자동화하고 싶은 업무
     

    1. DELIVERY STATUS TABLE (스케줄에 따른 일별 납품내역)

    2. MATERIAL INCOME & DELIVERY (자재 입고 및 납품 - 매일 납품을 통해 남은 현재 자재량 파악)

    3. INVENTORY LIST (재고현황)

    4. STOCKTAKING  (기록상의 재고량과 실제 재고를 확인)

    (월말 기준 재고조사를 통해 데이터상 수치와 비교. 

    현재 보유한 자재 + F.G(Finish Good 제품) + WIP(Work in Progress 제작중) + TOP END + N.G 들을 합하여 데이터와 비교. 딱 맞으면 0이 되어야 하지만, 아이템별 재고조사가 어려워 항상 차이가 납니다. 


    5. PART N.G  (불량 파트 재고)


    6. 그외 필요한 거래처관리 및 제품관리


    위 양식들이 거래처별로 필요합니다. 


    현재 모든 파일들이 연결되는 일입니다. 

    혼자하면 일은 번거롭지만 파일이 에러나는 일은 없습니다. 파일을 공유하다 보니 항상 꼬이는 일이 발생합니다. 모든 양식이 자동화되면 좋을 것 같습니다. 

    ex)거래처에서 나오는 스케줄을 입력하고, 납품갯수를 입력하여 차이를 확인하며, 

    들어오는 자재와 현 자재량을 합산하여 매일 납품되는 양을 빼서, 현재 자재량을 파악하며, 

    현재까지 나오는 데이터와 월말 재고조사를 통해 차이를 확인합니다. 


    카톡아이디: ********, 통화가 필요할 경우 010******** 로 전화주시면 로밍으로 연결됩니다. 국제통화료가 발생되니, 문자나 카톡주시면 제가 전화드리겠습니다. 

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