1.업종 : 서비스직
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

저희는 A/S 예약업무 담당부서입니다.

업무는 상담진행 > 상담결과 정리 > 전달 입니다.

고객과 상담진행 후 상담이력을 남기고 전달합니다.

일반적인 인바운드와 아웃바운드 등 업무가 여러가지로 나눠져 있습니다.

기존에는 상담일지를 작성해서 네이트온 채팅방에 남기고 남긴 상담이력을 엑셀파일에 다시한번 고객정보 / 요구사항 / 안내드린 사항 / 처리사항을 한줄씩 기재하고 또 한번 해당 상담이력을 다른 사이트에 정리하여 기재하고 등록 후 여러명의 상담원들의 엑셀파일을 취합하여 통계를 냅니다.

기존에 작성하는 엑셀파일 사진입니다.

2)자동화하고 싶은 업무
* 상담이력을 작성할 경우 고객정보 / 고객요구사항 / 안내사항 / 처리사항이 한줄씩 담당 상담원마다 기재되었으면 좋겠음

* 상담정보들을 칸마다 작성하면 보기좋게 상담이력이 정리되어 작성되면 좋겠음
* 상담이력을 전부 시간별 모아보기나 고객정보 동일한 것들끼리 모아보기 / 날짜별 분류 / 찾아보기 할 수 있는 시트가 있었으면 좋겠음

* 여러종류의 상담진행을 하고 있기 때문에 종류별로 상담일지 및 상담이력 방이 있었으면 좋겠음

* 스케쥴을 관리해야하여 달력마다 그 날짜에 예약건이 있는지 기재할 수 있었으면 좋겠음

* 스케쥴 예약할 때 고객정보를 기록하여 해당 날짜에 작성된 글을 누르면 그 고객정보가 팝업될 수 있었으면 좋겠음

1.업종 : 홍보
 

2.예산 :  <견적 요청 후 예산 보고 진행 하고자 합니다.>
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 방송 편성표 엑셀 파일의 내용을 트위터를 비롯한 SNS에 예약게시 진행

2)자동화하고 싶은 업무
* 엑셀파일 내 방송 편성 내용을 반영한 게시글 작성
* 편성 내용의 해시태그 화
* 방송시간 10분전 예약 게시

* SNS (카카오스토리, 트위터, 페이스북) 업로드

1.업종 : 건물관리업
 

2.예산 : 10만원 내외!
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
회계기준이 달라서 다른 프로그램을 사봤지만 무용지물이였습니다. 

160명에 달하는 사원을 엑셀로 수식만으로 관리하고자 하니 년도도 길어지고

사람들도 많아지고 어렵습니다. 

사실 예산도 최소 생각하고 있으면 많으면 할 수 없어요

2)자동화하고 싶은 업무
*연차관리프로그램 

1.업종 : 교육서비스업
 

2.예산 : 미정
 

3.제작 요청사항

1)업무흐름 및 기존 업무방식 

  아직 제대로 된 물자 파악이 되지않아 개인이 직접 만들어 사용중입니다.강의장별로도 정리를 해야하고 창고에는 책 컴퓨터 수리 부품 형광등 컴퓨터 관련 물품등 여러가지가 있습니다. 제대로 된 양식이 없어 만들려고 합니다.

1.업종 : 도소매, 포장물류 
 

2.예산 : 300만원 전후
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

타 업체의 대형마트 납품물량을 받아 보관 및 출고하는 업무에 따른 보관비를 산출하여 보관요청 업체에 월말기준 보관비를 산출하여 청구하고 있습니다.

업체는 약 80개 업체 정도되며 각 업체당 아이템이 많게는 몇십개에서 적개는 한가지 아이템이며 팔레트당 보관비를 계약서 금액에 따라 청구하며 업체별 제품 입고시 무료보관일수 적용이 모두 상이합니다.

2)자동화하고 싶은 업무
*현재 이카운트에서 입출 내역을 다운받아 당사 자체적으로 간단한 엑셀 파일에 복사 붙여넣기를 하여 보관비를 산출하는 방식으로 하고 있는데 업체는 80여개 이오나 각 업체당 아이템이 많아 몇백개를 이런식으로 하다보니 보관비 산출하는데 사람이 투입되는 시간이나 소모가 너무 큽니다.
*빠른시간내에 보관비 산출이 가능하도록 개선하고 싶습니다. 현재 사용하고 있는 엑셀 보관비 산출 시트를 예시로 첨부 드립니다.
*

1.업종 : 식품제조업
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 식품제조업공장입니다. 기존은 푸드디스커버리란 시스템 사용중입니다.

2)자동화하고 싶은 업무
* 생산일보
* 원료수불부
* 재고현황(원재료, 생산된 제품),

빵류 제조업으로 생산하는 제품의 종류는 약 50가지 정도이며(배합종류가 50가지입니다.) 그후 따로 분할하는 작업을하여 생산하고있습니다.즉 배합종류는 50가지 인데 생산되서 출고되는 제품은 분할한 중량이 그 이상이 됩니다. (예 : 흑미도우 배합비에 분할되는 중량은 130g200g220g300g320g350g400g500g550g700g ㅡ 이런식으로 다양합니다.) 맞춤 제작이 가능여부와 가능하면 견적을 받고싶습니다.