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'거래내역 관리'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 2,917건

  • 고객 문의 이메일 자동 분류 및 답변 추천

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식


     고객이 이메일로 문의하면 담당자가 하나하나 열람 후 수작업으로 분류

     자주 반복되는 질문도 매번 새롭게 답변 작성

     업무 담당자에 따라 응답 시간과 내용의 일관성이 들쑥날쑥

     문의량이 많아질수록 답변 지연 및 누락 발생 위험 증가


    ---


    자동화하고 싶은 업무


     고객 문의 이메일을 내용 기반으로 자동 분류 (예: 배송, 환불, 제품 정보 등)

     분류된 유형에 따라 사전에 등록된 답변 템플릿 자동 추천

     고객 응답 이력과 템플릿을 연결하여 빠르게 회신 가능하도록 지원

     처리 완료 여부를 추적할 수 있는 관리 대시보드 제공

     반복되는 질문 유형은 통계화하여 FAQ 자동 생성 가능

  • 프로그램 보완 요청건

    오늘 오전에 처음 테스트 해 보니 안되는 부분이 많습니다.

    강사 등록시외 조회구분에서 종강강사, 진행강사 선택시 등록된 데이타가 존재하지 않습니다. 확인바랍니다.  팝업창 계속 뜸

    강사 삭제시 에러

    강좌관리에서 새로 강좌입력시 등록된 강사명인 안떠서 강좌등록이 안됨

    강좌기간선택시 월이 다르면 선택이 안됨... 예) 2018/11/26~2018/12/22 까지 강좌기간일경우 선택이 안됨..

    이런 이유로 다음 테스트를 못했습니다. 확인 부탁드립니다.

     

  • 태진컴입니다 파일올려드립니다 현재 저희가 부가세 정리파일로 쓰고 있는 양식입니다 분기 매입자료,법인카드로 구입한 매입, 분기매출, 분기카드매출입니다 저희가 문제가 되는것이 카드매출부분과 소매매출부분입니다 소매매출은 농협에서 구매를 하고 저희가 수수료 계산서만 받고 소매금액으로 매출신고를 해야 해서 따로 계산서 발행이 되지 않습니다 3자 판매로 인하여 농협에서 고객한테 일부 세금계산서 발행을 하는 부분이 있어서 이건 나중에 분기 신고시 국세청에서 자료 다운받아서 내역을 찾아보고 있습니다 이부분을 정리하고 싶은데 만약 이부분이 불러오는게 불가능하다면 따로 소매매출,카드매출건을 입력할수 잇게 해주셨으면 합니다 저희가 원하는 양식은 맨끝에 시트에 결산보고서양식으로 넣어드렸습니다 확인하시고 연락주세요 수고하세요
  • 경비예산계획 프로그램 재문의드립니다

    고객님 안녕하세요.
    업무자동화 엑셀 쿠키전문가 입니다.

    문의하신 업무자동화 맞춤제작에 대해
    몇가지 확인사항 문의를 드립니다.

    1. 첨부하신 파일에서 경비예산(안)의 비목의 행 위치가 각 부서마다 다른가요?
        또는 비목명의 순서가 다른게 입력되나요?
        예를 들어 A부서는 5행에 복리후생비를 입력하고, B부서는 5행에 제수수료를 입력하나요? 

     

    → 부서마다 항목이 다를수 있습니다.

        이유 : 예산이 부서마다 다르기 때문 (예 채권팀은 소송제비용이 필요하지만, 

                                          영업팀은 필요없음)  

       

       하나, 이는 예산항목 코드로 해결될 수 있지 않을까 생각해봅니다

         A부서 5행에 복리후생비 (예산항목코드)

         B부서 5행에 제수수료    (예산항목코드)

     


    2. 부서는 총 8곳으로 정해져 있나요?
        혹은 예산이 없는 부서는 제외하고 집계표를 구성해야 하나요?

     

    → 부서는 20-30개 부서이고, 

       예산이 없는 부서는 없으며(연말 인사조직 통폐합 영향으로 바뀔수 있음)

       팀(부서)별 내역- 집계표 - 회사전체 집계표로 구성되어야

       예산집계 하여, 차년도 예산을 조정되기에 꼭 필요합니다.

     

     


    부서별 경비예산(안) 폼은 전체적으로 통일되어 작성되는 것이 제작시간을 단축할 수 있으며
    폼의 위치가 부서마다 다를 경우 진행이 어려울 것으로 보입니다.

    → 폼의 위치는 고정한다는 기본원칙에서 진행되었으면 합니다.

       TEXT 문서내용이 길어질 경우 별첨을 하는 방법을 사용권장

      


    → 그리고, 자꾸 메일로 문의만 되어서 그러는데요 유선 통화 했으면 좋겠습니다.

       응답대응에 자꾸 늦어지게 됩니다.    

  • 루시카토입니다.

    1. 최종적으로 제품 생산, 출고 입력시트에 공장분류는 빼주세요.

    2. 원료입고현황에서 단가변동 내역이 확인 가능하므로 단가 변경 List는 빼주세요.

    3. 제품별 원료정보에서 원료의 단위 혼용 (ml,g 등등) 필요 없으므로 기준 단가입력하는 칸에 중량 입력 후에는 변동이 없습니다. 이것도 빼주세요.

     

     

     

    나머지는 변경 계획이 없으므로 위 내용들 삭제 후 진행 부탁드립니다.

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