1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객의 제품 A/S 요청은 전화나 이메일 등으로 수동 접수  

- 요청 내용을 수기로 정리하거나 엑셀 파일로 개별 관리  

- A/S 처리 결과를 별도로 기록하지 않아 이력 추적이 어려움  

- 동일 제품에 반복된 문제가 발생해도 분석이 어려움  

---

자동화하고 싶은 업무  

- 고객 A/S 요청을 시스템에 직접 입력하도록 구조화  

- 요청 내용, 접수 일자, 처리 담당자, 처리 결과 등을 자동 기록  

- 제품별 A/S 요청 건수 및 처리 소요시간 분석  

- 동일 제품 및 고장 유형의 반복 여부 자동 추적  

- 처리 결과를 고객에게 자동 회신  

1. 직전 답변에서 출금한도가 잔액에 표시되게 해주셨는데

 00일보(현금)의 우측하단의 통장입출급 합계 잔액은

  출금한도가 아닌 플러스 잔액 합산 금액만 표시되어야 됩니다.

 예를들어 대구은행 1계좌 잔액 500만원(마이너스통장 마이너스한도 1억원),

 대구은행 2계좌 잔액 200만원(마이너스한도 1억원)일 경우 대구은행 잔액은 700만원으로 표시 되어야 합니다.

 잔액합계 = (각 은행 플러스 잔고 합계)

 총가용금액 = (마이너스통장의 출금 한도까지 포함)이 되어야 합니다.

2. 현재 통장이 5계좌 + 시재통장 1계좌까지만 자금일보(현금)란에 출력이 되는데

   10계좌까지 출력되게 하는게 가능한지 알고 싶습니다. (자금일보(현금)이 2페이지로 출력되어도 상관없음)

    계좌관리에서 현재 통장 등록은 10개 넘게 등록이 가능한 상태입니다.

3. 입출금등록에서 특정 날짜에서 수정이 이루어지면 변동된 잔액이 그 이후의 날들의 자금일보에 자동반영 되는지 여부

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 채용 공고가 게시된 후, 지원자들의 이력서와 서류를 이메일 또는 파일로 수집  

- 수집된 이력서를 수작업으로 확인하고, 지원자의 직무 경험, 학력, 자격증 등을 검토하여 분류  

- 많은 지원자가 몰리는 경우, 서류 분류 및 검토에 시간이 오래 걸리며 실수가 발생할 수 있음  

- 지원자의 이력서와 자기소개서를 일일이 확인해야 하므로 업무 효율성이 낮음  

자동화하고 싶은 업무  

- 이력서 및 지원서 파일을 자동으로 업로드하고 주요 정보를 추출하여 분류  

- 직무별 요구 사항에 맞는 지원자들을 자동으로 필터링  

- 지원자의 경력, 학력, 자격증 등을 기준으로 점수화하여 우선순위 자동 결정  

- 불필요한 서류는 자동으로 제외하고, 유효한 서류만 남김  

- 각 지원자에 대한 분석 결과를 시각화하여 관리자가 빠르게 확인할 수 있도록 제공

2014. 2. 5 만들어주신 고객진료상담관리15.xls 를 사용중입니다.

사용하던 중 프로그램 오류가 발견되어 수정을 부탁드리려고 글 남깁니다.

1. 고객 번호 자동 부여 문제.

새고객 입력시, 고객번호가 ['yyyy'+누적번호] 형식으로 자동 부여되고 있습니다. ex) 20140001, 0002, 0003...

그런데 20140011 번 이후로 0012, 0013으로 번호가 증가하지 않고, 20140011으로 고정되어 부여되고 있습니다.

2. 기존 DB 동일인물 확인 문제.

새고객 입력시, 기존 DB에 이름, 생년월일이 같은 사람이 있다고 메세지가 나오는 경우가 있습니다.

중복 입력을 막기 위함일텐데요.

실제로 DB에 동일한 이름과 생일이 없는 경우에도 이런 메세지가 나오는 경우가 있습니다.

간혹 발생하는 일이기 때문에 재현성이 떨어지기는 합니다만,

기존 DB에서 동일인물 확인하는 알고리즘에 오류는 없는지 확인 부탁드립니다.

수정된 파일은 email로 부탁드리겠습니다.

chodsds@daum.net

감사합니다!

친절한 답변 대단히 감사합니다.

몇가지만 더 확인차 문의를 드립니다.

1. 가격

입력 관리시트 출력 등 일괄제작은 99만

폴더내 출력 화일 출력만은 22만원이란 거지요?

2. 폴더가 여러개로

20일 납기폴터

30일 납기볼터

10일 납기

공지사항이 다른 폴더

등 

여러개의 폴더에 출력화일을 넣고 

인쇄를 할 수 있겠지요?

3. 이후 약간의 수정사항 - 간단한 거는 직접하고(엑셀은 조금 다루는 편임)

즉 항목조정이나 추가 삭제 - 사용자가 잘 못하는 경우에는 약간의 지원이 되는지요?

1. 업종 : 도소매업

2. 제작 요청사항

  - 저희는 스포츠 브랜드 신발 및 용품 도소매 하는 업체로, 원청에서 제공가능한 리스트(엑셀)이 나오면 엑셀파일을 가공하여 

거래처에 뿌려주고 주문을 받아 원청에 요청하고 있습니다.

엑셀 파일 가공시 거래처에서 확인이 편리하도록 각각 품번(품명)에 맞춰 이미지 파일을 삽입을 해서 주는데, 

이 이미지를 구글 또는 공식 홈페이지 db에서 추출하여 일일히 스크린샷 찍어 첨부하고 있습니다.

엑셀 vba매크로를 통해 일정한 사이트에서 자동으로 이미지를 찾아 첨부하여 셀 크기에 맞춰서 

삽입될수 있도록 자동화 프로그램 또는 매크로를 만들고 싶은데 가능할까요??

엑셀파일은 오퍼 건마다 파일이 달라지고 한파일로 관리 할수가 없어 하나의 예제 자동화 파일을 

만들어 주시면 그것을 응용하여 오퍼파일마다 적용해 사용하려 합니다

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 자재 발주 후 예상 입고일을 수기로 관리하거나 별도 파일에 기록  

- 실제 입고일과의 차이를 수동으로 비교해야 함  

- 입고 지연 시 현장 생산에 차질 발생 가능  

- 입고 지연이 누적되어도 전체 흐름을 파악하기 어려움  

자동화하고 싶은 업무  

- 자재 발주 시 입력한 예정 입고일 기준으로 실제 입고일 자동 비교  

- 입고 예정일을 초과하면 자동 색상 표시 또는 경고 팝업  

- 지연 일수 자동 계산 및 사유 기록란 제공  

- 장기 지연 또는 반복 지연 업체 자동 식별