1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 요청 사항을 메일, 전화, 메모 등으로 수기로 관리  

- 요청 내용을 담당자가 수동으로 정리하고 공유  

- 요청 사항 누락 또는 중복 대응으로 신뢰도 저하 발생  

- 고객 응대 이력 확인이 어려워 재요청 시 대응 지연  

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자동화하고 싶은 업무  

- 고객별 요청 내역을 접수일 기준으로 자동 정리  

- 요청 유형(문의, 불만, 요청 등)에 따라 자동 분류  

- 담당자 배정 및 처리 상태 자동 기록  

- 요청 완료 시 자동으로 이력화 및 통계 자료 반영  

- 고객 요청 건별 대응 내역을 일괄 조회 가능  

안녕하세요.  저희는 지역 복지단체입니다.

저희는 지역의 수급자 혜택에서 제외되는 등 법에 의해 보호받지 못하고 어려운 상황에 처하신 

복지사각지대 분들을 지원하는 일을 합니다.

쿠키에 도움을 요청드리고자 하는 부분은 후원자 명단 관리 입니다.

현재 엑셀로만 수천 명의 후원자 명단을 관리하고 있어서 효율적 관리에 크게 한계를 느끼고 있습니다.

복지시스템과 같은 별도의 전산 프로그램을 사용하면 관리에 편리할 것이나,

사용하지 못하는 상황이고, 엑셀로만 후원자를 관리해야하는 관계로

엑셀 명단의 사무자동화 협조를 요청드리오니 검토 부탁드립니다.

감사합니다. ^^

안녕하세요

화학물질 관리대장(입출고)을 만들어야 하는데 현재 데이터가 너무 많아 우선 raw data를 만들어 

제가 선택한 내용을 입력했을 때 그 값에 묶여 있는 내용이 한번에 불러올 수 있도록 자료를 만들었으면 합니다. 

우선 첨부해드린 파일 확인 바랍니다. 

*** 요청사항 ***

1. "관리대장"의 "시약관리대장" 시트의 노란 음영 부분이 자동화되었으면 좋겠습니다. 

    -  "시약관리대장" 시트 "입고"에서 상호를 입력했을 때 사업자번호, 주소, 전화번호가 불려오도록.. (입고마스터 시트에서)

    -  "시약관리대장" 시트 "출고"에서 상호 입력했을 때 사업자번호, 주소가 불려오도록.. (출고마스터 시트에서)

2. 2018 매출 발행 목록-1 파일 내용은 출고 / 시약매입처정보 파일은 입고란에 들어가야 할 내용으로 일단 참고용으로 파일 첨부해드렸습니다. 

엑셀에 대해 아는 것이 없다보니, 문의를 제대로 드린 건지 모르겠습니다. 

혹시 추가적으로 더 필요한 내용이 있다면 이메일 주시기 바랍니다. 

견적서 회신 부탁드리겠습니다 .

1.업종 : 카페 베이커리
 

2.예산 : 상담후 지불
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

쿠키의 베이커리 생산원가 자동관리 프로그램 개선
 

2)자동화하고 싶은 업무
*
* 

*재료관리 포장지 관리 란 판매처랑 분류란 추가

재료 입출고 현황이나 재고 현황에 판매처나 분류별로 재고나 입고 금액 확인할 수 있으면 좋겠음

재료 입고 말고 페기로 인한 사용 등 별도의 반출 같은 수정이 가능했으면 좋겠음

포장지 관리가 아닌 부자재 관리로 이것도 판매처랑 분류란 있으면 좋겠음

경리 · 회계 > 업무자동화 | 조회 146 | 답변완료(3)