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'고객정보관리'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 2,737건

  • 판매수당 관리

    안녕하세요. 저희는 작은 화장품 유통업체입니다.
    이번에 판매영업조직을 운영하려고 하는데 관리에 어려움이 있어 부탁드립니다.
    구조는 다음과 같습니다.

    #판매수당 총 판매가의 10%, 판매수당은 최고 2단계로 정산
    *매니저 판매= 제품 판매시 판매금액의 10%
    *매니저의 팀원판매= 제품 판매시 판매금액의 8%, 2%는 A매니저로 정산

    -팀원은 매출이 일정금액이상 달성할 경우 매니저로 승격이 가능
    -매니저도 기준에 미달할 경우 팀원으로 전환 가능
    -일별정산마감(매니저 또는 팀원의 위치변동이 있을 수 있으므로 일별로 정산하여 바로 수당을 지급합니다.)
    -통계는 월별, 분기별, 연도별 -기존 판매 영업조직과 비슷합니다.
    -조직을 키우기 위해 팀원을 매니저로 끌어올렸을 경우 승급이력이 남을 수 있도록 부탁드려요^^
    -재고관리 및 판매관리는 erp를 사용중입니다.
    -조직관리및 수당관리만 엑셀로 하고자합니다.
    -그리고 제일 앞 시트에는 일일현황 통계표를 만들어주시면 감사하겠습니다.

    1.전날 인원별, 팀별 매출금액 및 그래프
    2.현재 인원별, 팀별 매출누적 금액 및 그래프(주별, 월별, 연도별) 순위정렬이 가능할까요?
    3.총 매니저수, 총 팀원수 현황판을 기준으로 팀원들을 독려하고자 합니다.
     

    저도 어떻게 하면 좀 더 간단하게 구조를 잡을 수 있을지 계속 생각하고 있는데
    일단 가계부형태로
    -월별시트= 날짜와 판매자 제품명으로 입력하면 일자별, 월별매출, 제품별 판매수량이 나오고
    -판매자 리스트 시트 = 이름, ID, 입사일, 전화번호, 계좌명, 계좌번호, wechat id 등을 입력.

    월별시트에 입력한 정보들을 솔트하여 아래 시트들에 통계반영
    -정산 시트 = 일자별 정산조회, 판매자별 수수료 정산 금액을 나타내주면 그걸 바탕으로 입금해주려고 합니다.
    -매출통계시트 = 월별총매출, 판매량순위, 제품별판매순위, 판매자별 총매출
    -판매순위시트= 월별 판매자별 매출그래프, 누적 판매순위

    맨앞에 현황판시트
    전일판매량 / 금일판매량
    전일 판매순위 / 금일 판매순위

    제가 생각해본 구조는 이런 형태인데 검토 부탁드립니다~ 

  • (5554) 제품 입출고 및 유통기한관리프로그램 에 추가 입력 요청

    제목 : (5554) 제품 입출고 및 유통기한관리프로그램 에 추가 입력 요청

     

    안녕하세요.  식품 도소매업을 하는 업체입니다.

    귀사에 등록된  (5554) 제품 입출고 및 유통기한관리프로그램에 자사에서 필요한 자료를 보강해 사용하고자 합니다.

    현재 e상인에서 개발한 e상인 professional c/s 를 사용하고 있습니다.

     제조 업체가 아니라. 상품에 표기된 유통기한으로 관리 하면 됩니다.

     

    추가 사항.

    1. 제품관리 부분에 제품명 옆에 제품의 바코드란이 있었으면 합니다.

       유통기한란에 기한은 필요 없음 ( 완제품이라 유통기한이 표기되어 있어 그것으로 관리하면됨)

    2. 현재고 현황

      1) 등록시 이상인의 데이타를 엑셀로 불러와서 다운로드가 가능하게
      2) 유통기한별 재고현황으로  ( 한 제품에 2-3가지 유통기한이 있을수 있음)

          유통기한별로 볼수있었으면 합니다.

          ex) 재고 수량    바코드   제품명     유통기한

                  20                        검은콩      2017.8.10

                  10                        검은콩      2017.8.13

     3) 여기도 바코드란이 있었으면 합니다.

    3. 출고내역조회

      1) 등록시 엑셀로 다운이 가능하게

      2) 유통기한별 선입선출이 가능하게    (  단일제품에 유통기한별 중복 출고가 표시되게 )

      3)  여기도 바코드 란이 추가되게..   ( 바코드   제품명 )

    4. 입고내역 조회 란이 있었으면 합니다.
       * 출고내역조회 과 동일하게

    5. 입출고 현황에  추척관리가 가능하게 유통기한별 입출고현황을 볼수 있었으면 합니다.

        또한 과거 data도 조회 가능하게 되었으면 합니다.

    6. 재고 및 유통기한은 필요에 따라 수정이 가능했으면 합니다.

    7. 데이타 양이 많으니 월단위로 재고이월되어 볼수 있었으면 합니다. ( 과거data는 월 단위 data 로 볼수 있도록 )

  • 교육 이력 관리 자동화 의뢰

     

    1.업종 : 비영리기관(서울시 민간위탁기관)
     

    2.예산 : 300만원 내외
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
    - 본 기관에서 운영하는 교육은 연간 100여개의 과목으로 각 과목별 교육정보와 교육생 수료 여부를 엑셀파일로 관리하고 있음. (교육생 누적 인원 약 5천명) 

     

    2)자동화하고 싶은 업무
    * 교육 과목별 교육정보와 교육생 수료 여부 내역을 분류하여 보기(연도별, 과목별)
    * 교육생별로 이력 관리하기(교육생의 개인정보와 교육 참여 현황과 수료여부를 확인하기)
    * 교육생 정보로 교육생의 교육 이력을 확인하기(이름, 생년월일, 휴대폰 번호로 검색 가능하기)

  • 관리비 지로

     

    1.업종 :오피스텔관리사무소
     

    2.예산 :300만원
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
     오피스텔 관리비 지로 출력하여 입주자에게 우편발송하고 관리비를 징수하고 있습니다.

    기존 프로그램은 오래사용하였고 전기,수도 사용량중 전달사용량 이달사용량이 표기가 안되는 방식이고 하여 새로운 지로 프로그램을 알아보고 있습니다.

    오피스텔 세대수는 240세대정도구요 ,

    파일첨부는 못하였습니다.

    2)자동화하고 싶은 업무
    *입주자 관리,항목,관리비 내역등록,내역조회,월별관리비 고지서등
    *
    *

  • 입출고 관리대장 견적요청드립니다.

    안녕하세요

    화학물질 관리대장(입출고)을 만들어야 하는데 현재 데이터가 너무 많아 우선 raw data를 만들어 

    제가 선택한 내용을 입력했을 때 그 값에 묶여 있는 내용이 한번에 불러올 수 있도록 자료를 만들었으면 합니다. 

    우선 첨부해드린 파일 확인 바랍니다. 

     

    *** 요청사항 ***

     

    1. "관리대장"의 "시약관리대장" 시트의 노란 음영 부분이 자동화되었으면 좋겠습니다. 

        -  "시약관리대장" 시트 "입고"에서 상호를 입력했을 때 사업자번호, 주소, 전화번호가 불려오도록.. (입고마스터 시트에서)

        -  "시약관리대장" 시트 "출고"에서 상호 입력했을 때 사업자번호, 주소가 불려오도록.. (출고마스터 시트에서)

     

    2. 2018 매출 발행 목록-1 파일 내용은 출고 / 시약매입처정보 파일은 입고란에 들어가야 할 내용으로 일단 참고용으로 파일 첨부해드렸습니다. 

     

    엑셀에 대해 아는 것이 없다보니, 문의를 제대로 드린 건지 모르겠습니다. 

    혹시 추가적으로 더 필요한 내용이 있다면 이메일 주시기 바랍니다. 

    견적서 회신 부탁드리겠습니다 .

     

     

  • 고객 불만 분석 및 개선점 도출

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    # 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 고객 불만 접수 후 수기로 정리하여 유형별로 분류  

    - 주요 불만 사항을 수작업으로 분석하여 개선 방향 도출  

    - 불만 유형 및 빈도를 주기적으로 집계하여 보고서 작성  

    - 데이터 수집과 분석 과정이 수작업으로 진행되어 비효율적이고 분석 속도가 느림  


    # 자동화하고 싶은 업무  

    1. 고객 불만 접수 데이터 자동 정리  

       - 고객 문의 및 불만 사항을 자동 수집하여 데이터화  

       - 이메일, 전화, 온라인 문의 등 다양한 채널 통합 관리  


    2. 불만 유형 자동 분류 및 빈도 분석  

       - 불만 내용을 분석하여 카테고리(예: 제품 품질, 서비스 응대, 배송 문제)별 자동 분류  

       - 특정 유형의 불만이 급증할 경우 알림 기능 제공  


    3. 주요 키워드 및 감성 분석 적용  

       - 고객 불만 데이터에서 주요 키워드 추출하여 핵심 문제 파악  

       - 감성 분석을 활용해 불만 강도(경미, 보통, 심각) 자동 평가  


    4. 개선 방향 자동 제안  

       - 과거 불만 사례 및 조치 내역을 참고하여 해결책 추천  

       - 반복적으로 발생하는 불만 사항에 대한 우선순위 설정 기능 제공  


    5. 불만 처리 현황 및 보고서 자동 생성  

       - 해결된 불만과 미해결 불만을 자동 정리하여 진행 상태 관리  

       - 월별·분기별 불만 유형 및 개선 조치에 대한 리포트 자동 생성  


  • 안녕하세요 ~ 재문의 드립니다.

    안녕하세요 베이커리 매장 원가계산표에 더해질 정보 정리해서 문의드립니다.

     

    1. 사진에 '크로아상'과 '아몬드크로아상'을 예시로 두었습니다. 
    아몬드 크로아상의 경우 기존 크로아상에 '아몬드크림 20g'을 더해져서 만들어지는 제품입니다.

    그런데 이 '아몬드크림'은 [아몬드가루, 버터, 전란, 슈가파우더] 라는 재료들이 더해져서 완성된 크림이지요

    즉, 샘플로 주신 프로그램에선 각각의 재료에 대한 원가는 계산이 가능하지만, 제품과 제품이 더해져서 원가가 계산이 되지 못하기때문에 A라는 제품을 B라는 제품에 만들어질때 사용되게끔 원가계산이 필요로 합니다. -> 캡쳐된 사진 보시면 이해가 빠르실겁니다. 

     

    2. 저번에 문의답변 주셨는데, 제품배합정보에서 각 재료 사용량에 대한 원가는 나오지만 합산된 원가는 '제품 생산등록' 탭에서 확인하실수 있다 하셨습니다만 -> 제품 배합정보에서 합산된 가격도 표기될수 있게 수정해야합니다. 또 입력된 제품의 수량이 언제나 1개가 아니기때문에 입력된 제품의 수량이 몇개인지 입력하는칸과 그래서 1개의 제품의 원가가 얼마인지 나오는 수식도 필요로 합니다. 

     

    정리하자면 1번과 2번 모두 제품배합정보에서 확인될 수 있어야합니다.

    제품 배합정보에서 제품을 등록하는 '입력하기'를 누르면 '아몬드크림'이라는 이미 만들어진 크림의 정보도 불러올 수 있는 정보가 필요하고, 입력된 제품의 수량이 몇개인지 체크가 되어야하고, 그래서 1개의 원가가 얼마인지 '제품배합정보'에서 확인될 수있도록 수정이 필요합니다.

     

    -> 수정되는데 걸리는 기간과 금액, 가견적서 또는 견적서 부탁드립니다. 

  • 부품 제조업, 재고관리 및 납품관리

     

    1.업종 :  오토바이 부품 제조업 (프레스)
     

    2.예산 : 협의 (가격이 어느정도인지 감이 안잡히네요)
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식


      오토바이 및 자동자 부품을 제조 납품하는 회사입니다. 업무는 부품 제조이고요, 원자재는 거래처 지급자재도 있으며, 구입자재도 있습니다. 일주일 단위로 납품스케줄이 거래처로부터 나오며, 저희는 해당 납품스케줄에 맞게 제조납품하고있습니다. 
    제품 하나당 한가지 부품으로 출고되는 제품이 있으며, 조립하여 출고되는 제품도 있습니다.

    거래처별로 아이템은 수백가지이며, 그에 따른 자재또한 수백가지입니다. 

    생산일지는 따로 관리하기가 도저히 불가능해, 현재 지속적으로 생산하며 출고되는 상태이며, 


    저희가 현재 필요한 양식으로는 아래와 같습니다. 해외에 있는 한국회사라 모든 양식은 영문으로 제작해야합니다.  

     

     

    2)자동화하고 싶은 업무
     

    1. DELIVERY STATUS TABLE (스케줄에 따른 일별 납품내역)

    2. MATERIAL INCOME & DELIVERY (자재 입고 및 납품 - 매일 납품을 통해 남은 현재 자재량 파악)

    3. INVENTORY LIST (재고현황)

    4. STOCKTAKING  (기록상의 재고량과 실제 재고를 확인)

    (월말 기준 재고조사를 통해 데이터상 수치와 비교. 

    현재 보유한 자재 + F.G(Finish Good 제품) + WIP(Work in Progress 제작중) + TOP END + N.G 들을 합하여 데이터와 비교. 딱 맞으면 0이 되어야 하지만, 아이템별 재고조사가 어려워 항상 차이가 납니다. 


    5. PART N.G  (불량 파트 재고)


    6. 그외 필요한 거래처관리 및 제품관리


    위 양식들이 거래처별로 필요합니다. 


    현재 모든 파일들이 연결되는 일입니다. 

    혼자하면 일은 번거롭지만 파일이 에러나는 일은 없습니다. 파일을 공유하다 보니 항상 꼬이는 일이 발생합니다. 모든 양식이 자동화되면 좋을 것 같습니다. 

    ex)거래처에서 나오는 스케줄을 입력하고, 납품갯수를 입력하여 차이를 확인하며, 

    들어오는 자재와 현 자재량을 합산하여 매일 납품되는 양을 빼서, 현재 자재량을 파악하며, 

    현재까지 나오는 데이터와 월말 재고조사를 통해 차이를 확인합니다. 


    카톡아이디: ********, 통화가 필요할 경우 010******** 로 전화주시면 로밍으로 연결됩니다. 국제통화료가 발생되니, 문자나 카톡주시면 제가 전화드리겠습니다. 

  • 견적을 요청 드립니다.

     

    1.업종 : 가스설비 유지보수업
     

    2.예산 : 견적요청
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식

       저희는 가스설비에 대한 유지보수 업무를 하는 업체로 다양한 공기구 및 잡자재를 이용하고 있습니다. 이러한 공기구 및 자재의 입고 출고를 수기로 관리하고 있습니다. 그래서 이번에 액셀 및 바코드 리더기를 이용해 작업 효율을 향상시키고자 합니다. 바코드 리더기로 읽어드린 품번, 입출고자 정보 등을 활용해 불출, 입고 대장을 자동으로 작성하는 메크로를 제작 의뢰합니다. 

    2)자동화하고 싶은 업무
    * 메크로는, 총 5가지로 제작하고자 함

      1. 자산성 공기구 불출, 입고

      2. 소모성 공기구 불출, 입고

      3. 잡자재 불출

    * 각 불출 정보는 메크로 버튼으로 선택 시 Msg Box에 입력하여 기록되도록 함,

      1. 불출자 정보 입력

      2. 작업내용 입력

      3. 품번 입력(바코드 리더기)

      4. 당일 날짜 자동 입력

      5. 공기구가 여러가지일 경우, 품번 입력 반복,

          이 경우, 불출자 및 작업내용, 날짜 등은 이전과 동일하게 기록

    * 각 입고 정보도 메크로 버튼으로 선택시 Msg Box로 입력

      1. 입고자 정보 입력

      2. 입고 품번 입력(바코드 리더기)

      3. 기존 불출 내역 중 최종 내역 입고란에 정보 기록

      4. 공기구가 더 있는 경우 입고 품번 반복 입력 및 동일 정보 기록

    * 위와 같은 기능을 가진 메크로 및 엑셀 파일 제작을 의뢰하기 위해 견적을 우선 요청 드립니다.




     

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