맞춤제작 전문가 답변 검색결과 488건
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고객 채널별 문의 유형 자동 분류
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객 문의가 이메일, 전화, 웹사이트, 채팅 등 다양한 채널로 접수됨
- 모든 문의를 수동으로 분류 및 기록
- 동일한 문의 유형이 반복되어도 분류 기준이 일관되지 않음
- 통계 집계 시 채널별 분석이 어려움
자동화하고 싶은 업무
- 이메일, 채팅, 웹문의 등 채널별로 접수된 고객 문의 자동 수집
- 자연어 처리 기반으로 문의 내용을 분석하여 자동 분류 (예: 제품 A/S, 결제 오류, 계정 문제 등)
- 채널별·유형별 문의 통계 자동 생성
- 반복적인 문의 유형 자동 식별 → FAQ 또는 챗봇 연동 가능
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제품별 반품률 자동 분석 리포트
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
* 반품 데이터를 판매 기록과 별도로 수기로 정리
* 제품별 반품률을 계산하려면 판매수량과 반품수량을 일일이 비교해야 함
* 월별, 분기별 반품률 변화나 이상 징후 파악이 어려움
* 반품이 잦은 제품이나 기간에 대한 분석이 수작업으로 진행됨
자동화하고 싶은 업무
* 제품별 판매수량과 반품수량을 자동 비교
* 반품률 자동 계산 및 이상치 표시
* 월별/분기별 반품률 추이 분석 자동 리포트 생성
* 반품률이 일정 기준 초과 시 경고 색상 표시
* 제품군, 모델명, 판매 채널별로 세부 분석 가능
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회의록 내용 자동 정리 및 키워드 요약
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
* 회의 후 참석자가 수동으로 회의록을 작성
* 회의 내용을 전체 텍스트로만 기록하여 핵심 요점 파악이 어려움
* 참석자별 발언 내용, 주요 결정사항 등을 정리하는 데 시간이 많이 소요됨
* 회의 후 공유가 늦어지거나 누락되는 경우가 있음
자동화하고 싶은 업무
* 회의록 내용을 요점 중심으로 자동 정리
* 주요 키워드 및 결정사항 자동 추출
* 참석자별 발언 내용 요약 기능
* 정리된 회의록 자동 저장 및 공유
* 회의 주제별 분류 및 검색 기능 지원
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학원 수납 및 정산 엑셀 파일 및 관리프로그램 자동화
1.업종 : 학원(교육서비스업)
2.예산 : 잘 모르겠습니다.
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
선생님들께서 학생들이 어떤 수업을 듣고 수강료가 얼마인지 작성해서 수강료 안내문을 데스크로 전달하면 이를 나중 정산을 위한 엑셀 파일로 정리하고, ACA2000이라는 학원관리프로그램에 등록을 하여, 수강료를 수납받습니다. 수납받은 수강료를 월 별, 그리고 선생님 별로 정리하여, 그 것을 바탕으로 선생님들과 계약된 비율에 따라 정산을 합니다.
2)자동화하고 싶은 업무
* 수강료 안내문을 작성하는 순간, 자동으로 정산 엑셀파일과 ACA2000이라는 프로그램에 자동으로 등록이 되고 어느 시점에 가서 수납된 금액을 자동으로 정산해주었으면 합니다.
* 상담 관련 기록을 자동화.
* 위 두 가지 사항 다 직접 대면 미팅을 진행하면서 설명드리고 싶습니다.
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맞춤제작
1.업종 :요식업
2.예산 :모름
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
장부기재
2)자동화하고 싶은 업무
*거래처별 매입매출* 출근부,대체휴무,연차관리
*월별집계
*급여관리
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근무 시간 자동 계산 엑셀 프로그램
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
2)자동화하고 싶은 업무
출근시간, 퇴근시간을 입력하면 월별로 잔업시간을 확인할 수 있도록 엑셀 프로그램을
만들고 싶습니다.
직원별로 내역을 등록하고 조회하는 형태가 되었으면 좋겠습니다.
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급여를 빠르게 정리하고 싶습니다.
1.업종 : 서비스,제조업
2.예산 :
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
엑셀파일로 작성중입니다.
지문인식 출퇴근 확인하여 근태파일 작성하면 급여대장,이체내역서,급여명세서 작성이됩니다.
2)자동화하고 싶은 업무
* 지문인식 출퇴근 기록 업로드시 근태파일,급여대장,이체내역서,급여명세서 작성.# 의문점
* 사업장이 여러곳으로 출퇴근시간 및 근무형태가 다릅니다.
* 기본급 계산시간이 다릅니다. (고정209시간, 변동200,216시간 외)
* 기타수당이 여러항목이 있습니다.
* 4대보험 가입자와 미가입자가 있습니다.- 가입자 중 4대보험 기준보수월액이 다양합니다.
- 미가입자는 소득,주민세 2.2% 또는 3.3% 공제합니다.
가능할까요??
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회원카드 제작 문의 기존 "인사기록관리 업무자동화 프로그램"를 기본으로 첨부한 항목의 프로그램을 만드는데 드는 1)비용과 2)제작 기간을 알고 싶습니다. 감사합니다.
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제작문의 두달전에 학원관리프로그램을 제작 ,덕분에 잘사용하고 있습니다.이번에 추가적으로 현금출납기록과 수정을 하고싶은데 문의드립니다.전화부탁드립니다.