회원제 먹거리 쇼핑몰을 운영하고 있습니다.

6개 품목을 고객이 원하는 수량으로 포장해서 매월 정기적으로 배송하고 있습니다.

고객 주문정보 DB를 관리하는 기능이 필요합니다.

고객정보 : 고객코드/이름/연락처/주소

주문품목과 수량 : 예) 1번품목 3개 / 2번품목 1개 / 3번품목 4개 / 4번품목1개

입금정보 : 카드or자동이체or계좌입금 / 매월 입금한 내역과 액수

대략 이정도의 항목이고, 전체고객은 500명 정도 됩니다.

첨부한 액셀파일과 같은 양식으로 관리를 하고 있으며,

매월 배송할 날짜가 되면 이 파일을 출력하여 포장팀에게 전달해야 합니다.

문제는, 주문품목을 고객들께서 수시로 변경하신다는 겁니다.

전화로 변경요청을 받으면 액셀파일에서 해당고객을 찾아서 제품수량을 변경하고, 변경이 없는 고객은 전달의 주문정보를 그대로 이월하여 처리합니다.

그래서, 매월 정해진 날에 발송업무가 끝나면 그 달 배송리스트를 액셀로 저장하여 백업을 해둡니다. 예를 들어 11월 25일에 출고가 끝나면, 그때까지 리스트를 ‘11월’파일로 저장하고, 11월 파일을 카피하여 12월 변경사항을 한 달 동안 적용시켜서 12월25일에 ‘12월’파일을 저장하는 식이에요

그러다보니 특정고객을 검색하여, 이 고객이 9월,10월,11월,12월에 어떻게 배송 받았는지 조회를 해보고자 할 때 굉장히 번거롭습니다.

또, 기존 액셀파일이 깔끔하질 못해서, 고객님들의 주문변경요청 전화를 받을 때, 전산에서 바로 작업하질 못하고 수기로 작성한 다음에 액셀파일에 두 번 수정을 하고 있는데

이러다보니 빼먹는 부분도 생기고 여러 가지로 번거러움이 큽니다.

업무자동화서식중에 “고객 상담관리 업무자동화 프로그램(상담구분별 월별현황)” 프로그램을 다운받아서 사용하고 있는데, 고객정보가 월별로 나뉘지 않고 한 파일에 다 저장되니 고객이름으로 검색했을 때 현재까지 상담한 내용을 모두 확인가능해서 참 편리합니다.

이 프로그램에 ‘주문정보’ 항목을 추가해서

위와 같은 정보를 삽입하고, 또 상담내역과 함께 조회할 수 있는 프로그램이 필요합니다.

또 이 정보를 월별로 export와 출력할 수 있는 기능이 필요합니다.

고객 이름으로 검색했을 때, 해당 고객의 월별 리스트와, 상담했던 리스트, 한 달에 여러 번 상담내역이 있다면 그 여러 번의 상담내역을 모두 알 수 있어야 하고

월별로 검색했을 때는 해당 월의 모든 고객의 내역을 볼 수 있어야 합니다.

또, 제품 포장 조합에 따라 상품코드가 있습니다. 상품코드에 따른 검색결과도 출력가능해야 합니다.

11월 내역을 출력할 때, 전체내역, 상품코드1번, 상품코드2번, 상품코드3번... 의 내역을 각각 액셀파일로 추출할 수 있는 기능도 필요합니다.

한가지 더, 입금내역입니다.

고객마다 월별로 입금한 내역과 금액을 한 시트에서 1년치를 볼수 있어야 합니다.

기본 시트에 누적된 DB에서 금액부분만 뽑아서 별도시트에 연동시켜서 모든 고객의 1~12월까지의 입금내역을 볼 수 있는.... 아래와 같은 시트가 필요합니다.

업무과정에서 불편했던 내용들을 서술해 봤습니다.

적당한 프로그램이 있는지, 혹은 커스터마이징 컨설팅이나, 필요하면 주문제작을 하고 싶습니다.

비용과 기간도 안내부탁드립니다!

1.업종:제조업(茶류 제조) 

2.예산 : 미정

3.제작요청사항

 - 제조품목은 현재 30여가지 정도 됩니다.

   원재료가 하나인 제품도 있지만 어떤 제품은 원재료만 7가지인 블랜딩 제품도 있습니다.

   블랜딩 차는 정해진 배합비율에 따라 생산 합니다.

4.기존 업무방식

   엑셀 양식 만들어 사용중입니다.

   양식 첨부 합니다.

5.요청내용

  뭐라 설명을 해야 할지 ...말로는 하겠는데 글로는 설명이...ㅠㅠ

  원료수불부 : 원재료 입고

  반제품 수불부 : 세척및 절단하여 건조시키는 1차 생산 공정

  생산작업일지 : 건조된 원료를 분쇄 로스팅 후 티백포장하는 2차 생산 공정 

  포장작업일지 : 완제품으로 포장하는 공정

  출고

  원료수불부터 출고시 까지 각각의 원재료의 이력추적이 가능한 넘버가 부여 되어야 하는데 이것도 자동으로 반영이 되었으면 합니다.

설명이 빈약하죠??

이곳은 0000인데 출장도 가능한지요?

연락 부탁 드립니다.

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1.업종 : 마스크제조업

2.예산 : 미정

3.제작요청사항
 

본체생산(1호기~8호기)->이어링(1호기~25호기)->완제품포장(재고)->출고  작업가능한 자동화 표가 필요 원부자재,포장재 관리시트

생산실적 출하실적(입고, 출고)입력하여 재고수량등 재고파악 확인할수 있는 자동화표(일별로 입력하여 월 년으로 한곳에서 관리하고 싶습니다)

ex)

1. 호기마다 일일 생산량 표기(호기마다 생산 제품품목이 6가지)필요
2 .일별 월별 일평균생산량 주말평균생산량을 볼수 있는 표+그래프 앞 표지 필요
3. 완제품 기준 총 제품품목수 96종예상 원부자재,포장재 50종이상예상 

입출고내역을 입력하면 거래명세서도 자동으로 입력되어 출력되었으면 합니다 

택배주문으로 출고되는 제품의 품목별 ,규격별 출고량 집계 / 택배송장프로그램에서 송장을 출력

제목: {맞춤제작 컨설팅} 원료수불 및 생산일지 자동화 프로그램 요청

1.업종:식품제조(곡물가공업)

2.예산: 200만원(자체 자금)

3.제작 요청 사항

    1)업무흐름(프로세스)

-저희 업체는 국내산,수입산 및 기타포함 120여종의 곡물을 스팀(증자)-건조-볶음-분쇄하여 각각의 Kg에 지대포장하여

대상업체에 납품하는 제조업체입니다.

-업무흐름은 원료 입고-스팀(증자)-볶음-분쇄-포장-판매 입니다.

-하지만 원료도 제품으로 판매되고, 스팀(증자)도 제품으로 판매하고, 볶음제품도 판매.분쇄재품도 퍈매하는 각각의 반제품도 판매를 합니다. 

특히 임가공(OEM,ODM,BtoB) 방식의 업무진행도 많습니다.

-또한 선식 및 미숫가루 등등 배합비율에 따라 여러가지 곡물및 부재료를 믹스에서 분쇄하여 포장판매하는 완제품 판매가 최종단계입니다.

   2)기존 업무 방식

-기존에는 현장에서 매일 일지를 수기로 작성해서 관리부에 제출하면, 수불담당자가 엑셀프로그램에 저장하는 방식입니다.

-매우 많은양이 입출고 생산가공되고 완제품,반제품,제공품 등등 자료가 너무 많아서 엑셀에 저장할려면 담당직원이 3시간정도

집중해서 노력해야 하루 입고,출고,생산,가공에 대한 자료가 정리됩니다.

   3)자동화 하고싶은 업무

-원료수불장/원료재고/제품재고/생산일지/제품출고/제품수불장이 자동으로 환산되면 좋겠습니다.

-위에서 말씀드렸듯이 각각의 공정에서 제품으로 출고할수 있어야 합니다.

-원하는 품목만 검색하여 재고현황 및 입출고내역을 볼수 있었으면 합니다.

-여러직원이 같이 입력하고 불러올수 있었으면 합니다.

-배합비율에 따라 생산시 자동 환산할수 있었으면 합니다.

-생산일보,원재료수불장,제공품수불장 스크린샷을 보내드립니다.감사합니다.

제조공정이 오더메이드 방식이다보니

현장별 원가계산, 발주서, 입고입력, 외상매출, 외상매입등 정리를 개별적으로 하다보니

입고전표를 용도에 따라 여러번 입력해야하는 번거로움이 있어 통합관리를 할 수 있는 프로그램을 찾고 있는 실정입니다.

현재는 각부서의 필요에 따라 엑셀을 활용하고 있습니다.  연락을 주시면 당사에서 적용하고 있는 엘셀장표를 참고로 송부하도록 하겠습니다.

검토부탁 하겠습니다.

첨부파일은 용량이 커서 상담시 송부토록 하겟습니다. 

수고하세요!