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'고객관리일보'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 2,623건

  • 후원자 엑셀 명단의 효율적 관리를 위한 사무자동화 협조를 요청드립니다.

    안녕하세요.  저희는 지역 복지단체입니다.

     

    저희는 지역의 수급자 혜택에서 제외되는 등 법에 의해 보호받지 못하고 어려운 상황에 처하신 

     

    복지사각지대 분들을 지원하는 일을 합니다.

     

     

    쿠키에 도움을 요청드리고자 하는 부분은 후원자 명단 관리 입니다.

     

    현재 엑셀로만 수천 명의 후원자 명단을 관리하고 있어서 효율적 관리에 크게 한계를 느끼고 있습니다.

     

     

    복지시스템과 같은 별도의 전산 프로그램을 사용하면 관리에 편리할 것이나,

     

    사용하지 못하는 상황이고, 엑셀로만 후원자를 관리해야하는 관계로

     

    엑셀 명단의 사무자동화 협조를 요청드리오니 검토 부탁드립니다.

     

    감사합니다. ^^

  • 고객 요청사항 이력 자동화

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 고객 요청 사항을 메일, 전화, 메모 등으로 수기로 관리  

    - 요청 내용을 담당자가 수동으로 정리하고 공유  

    - 요청 사항 누락 또는 중복 대응으로 신뢰도 저하 발생  

    - 고객 응대 이력 확인이 어려워 재요청 시 대응 지연  


    ---


    자동화하고 싶은 업무  

    - 고객별 요청 내역을 접수일 기준으로 자동 정리  

    - 요청 유형(문의, 불만, 요청 등)에 따라 자동 분류  

    - 담당자 배정 및 처리 상태 자동 기록  

    - 요청 완료 시 자동으로 이력화 및 통계 자료 반영  

    - 고객 요청 건별 대응 내역을 일괄 조회 가능  

  • 입출고 관리대장 견적요청드립니다.

    안녕하세요

    화학물질 관리대장(입출고)을 만들어야 하는데 현재 데이터가 너무 많아 우선 raw data를 만들어 

    제가 선택한 내용을 입력했을 때 그 값에 묶여 있는 내용이 한번에 불러올 수 있도록 자료를 만들었으면 합니다. 

    우선 첨부해드린 파일 확인 바랍니다. 

     

    *** 요청사항 ***

     

    1. "관리대장"의 "시약관리대장" 시트의 노란 음영 부분이 자동화되었으면 좋겠습니다. 

        -  "시약관리대장" 시트 "입고"에서 상호를 입력했을 때 사업자번호, 주소, 전화번호가 불려오도록.. (입고마스터 시트에서)

        -  "시약관리대장" 시트 "출고"에서 상호 입력했을 때 사업자번호, 주소가 불려오도록.. (출고마스터 시트에서)

     

    2. 2018 매출 발행 목록-1 파일 내용은 출고 / 시약매입처정보 파일은 입고란에 들어가야 할 내용으로 일단 참고용으로 파일 첨부해드렸습니다. 

     

    엑셀에 대해 아는 것이 없다보니, 문의를 제대로 드린 건지 모르겠습니다. 

    혹시 추가적으로 더 필요한 내용이 있다면 이메일 주시기 바랍니다. 

    견적서 회신 부탁드리겠습니다 .

     

     

  • 컨설팅 결과 가견적 확인의 건

     

     안녕하세요

    보내주신 가견적 내용 확인하여 회신드립니다.

    내용 중 제외 부분과 기타 다른 문의 사항입니다.

     

    <CASE A. 구매발주 통합관리 프로그램>

    1. 기준관리

    3) 물품관리

       - 구매물품의 이미지(상표) 구현 → 10공수 삭제

    2. 등록관리

    4) 메일 전송관리 → 15공수 삭제

    5) 업로드관리 → 5공수 삭제

    3. 조회관리

       - 원장 연동에 의한 월별 손익분석 화면(조회) 및 출력 기능 → 5공수 삭제 (CASE B 항목)

     

    <문의 및 요청 사항>

    1. 견적서 요청 : 이메일 170986@shinsegae.com

    2. 2차 컨설팅 문의

       - 2차 컨설팅시 발생 비용 : 출장비 발생 등 / 여주 또는 서울 진행 예정

       - CASE에 의한 대략적인 화면을 보여주시며 2차 컨설팅 진행 말씀하셨는데 가능 여부와 가능 일정 확인

    3. 데이터 베이스

       - 내부적으로 확인하여 별도 회신 드릴 예정이며, 1차적으로 레저부문 전산담당자와 확인한 결과 NAS장비를 통해

         사용 가능함

       - 신세계그룹 회사망에 데이터 베이스를 보유하여 사용할 것인지 별도로 NAS 등을 통해 진행할 것인지는 결정 후

         회신 예정

     

    위 내용 확인하시어 회신부탁드립니다.

    감사합니다. 수고하십시오.

     

  • 사찰 종무행정 프로그램 작업요청 (최신)

     

    1.업종 : 종교
     

    2.예산 :  
     

    3.제작 요청사항
      

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
     

    2)자동화하고 싶은 업무 

     

    기도접수관리

    기도(1일기도, 100일기도, 1년기도, 초하루, 관음재일, 백중(우란분절), 동지, 지장재일, 보름. 입춘, 정초, 부처님오신날), 인등, 연등, 영구위패, 제사, 합동천도재, 기부금영수증(자동출력), 후원 등 각종 접수관리

     

    신도관리 (출력가능)

    신도등록 및 영가등록, 신도검색, 수계등록. 그룹분리, 조직활동, 조직상벌, 신도임원관리

     

    교무금관리 (출력가능)

    교무금접수, 기도비 납부, 불사금 관리

     

    재무관리 (출력가능)

    일회계마감, 현금출납장, 예산등록, 기간별결산, 총계정원장, 결산서 등

     

    각종조회

    접수조회, 신도조회, 생일자조회, 접수금액별조회ㅡ 접수건수별 조회

     

    각종통계 (출력가능)

    일별/월별/연도별 접수통계, 지역/연령/성별신도통계

     

     

    1. 축원문 출력과 천혼문출력이 정해진 약식에 맞춰 자동출력이 되었으면 좋겠습니다.

     

    2. 신도등록시에 축원문, 천혼문, 기부금영수증등 출력할때 필요한 정보를 전부 기입할 수 있으면 좋겠습니다.

     

    3.불교달력

    불교관련 모든 기도날을 양력과 음력 날짜를 기준으로 자동으로 계산하여 일목요연하게 볼 수 있는 불교달력이 필요합니다.

    실행과 동시에 금일 기도 및 행사일을 자동으로 계산하여 보여주며, 1월부터 12월까지의 기도날도 자동으로 계산하여 앞으로 몇 칠 후에는 어떤 기도날이 있는지를 전체적으로도 정리하여 보여주면 좋겠습니다

     

    4. 첨부한 형태의 출력이 가능하면 좋겠습니다. (디자인도부탁드립니다.)

     

    5. 삼보정재 첨부파일기능도 활용해주세요.

     

     

     

     

  • 매출(품목/메뉴)에 따른 정량 기준 원재료(주요 식자재 품목) 소비량 산출(실적/예상)

     

    1.업종 : 식당
     

    2.예산 : 협의
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
      - 매장 주방장이 창고 식재료 재고를 보고 부족한 식재료의 발주를 내고 있음
      - 식재료의 관리소홀로 버려지거나 Loss가 생기는 것 관리가 되지 않는 상황

      - 메뉴 판매에 따라 정량소비가 될때 어느정도 주문해야 하는 지 모르는 상황 
      - 매출 대비 식재료 비율이나 전월 대비 총액으로 비교하여 명확하지 않게 관리중임
     

    2)자동화하고 싶은 업무
    * 메뉴별 매출 실적 입력 시 정량기준 한달간 사용한 주요 원재료 품목별 수량/금액 산출(계획/실적)
      (예를 들어, 국밥 1그릇 판매 시 소요되는 주요 원재료 소고기 50g, 육수 100l, 김치 50g라고 하고

                     월말 100 그릇 판매 시 입력하면 주요 원재료별 사용량이 수량 금액이 산출되어
                     실제 구매량과 비교하여 익월에 원가 관리 개선점을 도출하는 데 사용하고자 함)
         
    * 위와 같이 메뉴별 매출 실적에 따라 소요되는 주요 원재료의 정량 사용금액을 산출하여

      실적과 대비하여 주문 관리를 하고자 함.
    * 리포트 기능
       - 실적 조회 : 월말 또는 일정 기간동안 소비되는(정량기준) 원재료의 수량과 금액 조회
       - 예상 조회 : 익월 예측되는 메뉴별 매출 입력 시 이달에 주문할 원재료의 수량과 금액 산출

    * 혹시 가능하면 본 프로그램과 원재료 수불과 연계되어 원재료 수불까지 관리가 되면 좋겠습니다.

     

    - 귀사에서 보유 중인 식단 및 원자료소요량 관리프로그램과 유사할 것으로 보입니다. 이를 활용하면 되지 않을까 싶은데요...

    - ERP의 "판매계획(실적)에 따른 원재료 계획(실적) 산출 프로그램"과 유사할 수 있습니다. 

  • 문의사항보완자료 첨부(제로쿨투어 홍정석010 3736 8950)

    엊그제 4일날 쯤 글 올린 전세버스 제로쿨투어 홍 정석입니다. 

    상담하고자하는 파일의 자료를 업로드하여 상의하고자 하오니 보시고 연락바랍니다.

    당사의 아주 기초적인 배차접수 엑셀서식인데 아주 허접해요.

    이 접수대장에서 시작하여

    모든 일들을 꾸려나가는데 체계적인 접수대장 이로 인한 매출관리대장, 수금청구,급여지급자료 생성(주로 수당자료)

    전세버스라 우리가 차량을 다 보유 못하므로 외부업체의 대차사용시 그 대차료 지급여부(기록)

     

    승무원은  단순 당사 소속 순수한 직영 급료제 기사가 있고  당사소속이나 실제론 지입차주(나중설명)가 있고 

    타사의 차량을 빌려오는 경우가 있고 다양한 형태임

    인사관리 코너창에서 각각의  코드를 넣어주면 되도록 해야 모든 것이 각기 줄기를 찾아서 정리가 용이할 것입니다.

    교육관리(정기적.수시,면담기록 일지)/차량항목별 수리비 지출등의 정비관리/사고관리(사고자 사고내역 비용 징계등의 제반기록)/  

    위 다양한 기록들을 관리하도록 직원관리창을 연계해야 합니다.

     

    따라서 , 귀사에서 현재 전세버스 업체에 대해 엑셀프로그램을 통한 소프트웨어 납품했던 건이 있으면 보면서 얘기할 텐데 궁금합니다. 

    예전에 검색창에서 보니 모 회사에 납품햇던 실적이 잇는 것처럼 나오던데요?.............................

    암튼 뵙고 얘기하던지 보시고 먼저 기초 대화를 했으면 합니다.

        

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