회원제 먹거리 쇼핑몰을 운영하고 있습니다.

6개 품목을 고객이 원하는 수량으로 포장해서 매월 정기적으로 배송하고 있습니다.

고객 주문정보 DB를 관리하는 기능이 필요합니다.

고객정보 : 고객코드/이름/연락처/주소

주문품목과 수량 : 예) 1번품목 3개 / 2번품목 1개 / 3번품목 4개 / 4번품목1개

입금정보 : 카드or자동이체or계좌입금 / 매월 입금한 내역과 액수

대략 이정도의 항목이고, 전체고객은 500명 정도 됩니다.

첨부한 액셀파일과 같은 양식으로 관리를 하고 있으며,

매월 배송할 날짜가 되면 이 파일을 출력하여 포장팀에게 전달해야 합니다.

문제는, 주문품목을 고객들께서 수시로 변경하신다는 겁니다.

전화로 변경요청을 받으면 액셀파일에서 해당고객을 찾아서 제품수량을 변경하고, 변경이 없는 고객은 전달의 주문정보를 그대로 이월하여 처리합니다.

그래서, 매월 정해진 날에 발송업무가 끝나면 그 달 배송리스트를 액셀로 저장하여 백업을 해둡니다. 예를 들어 11월 25일에 출고가 끝나면, 그때까지 리스트를 ‘11월’파일로 저장하고, 11월 파일을 카피하여 12월 변경사항을 한 달 동안 적용시켜서 12월25일에 ‘12월’파일을 저장하는 식이에요

그러다보니 특정고객을 검색하여, 이 고객이 9월,10월,11월,12월에 어떻게 배송 받았는지 조회를 해보고자 할 때 굉장히 번거롭습니다.

또, 기존 액셀파일이 깔끔하질 못해서, 고객님들의 주문변경요청 전화를 받을 때, 전산에서 바로 작업하질 못하고 수기로 작성한 다음에 액셀파일에 두 번 수정을 하고 있는데

이러다보니 빼먹는 부분도 생기고 여러 가지로 번거러움이 큽니다.

업무자동화서식중에 “고객 상담관리 업무자동화 프로그램(상담구분별 월별현황)” 프로그램을 다운받아서 사용하고 있는데, 고객정보가 월별로 나뉘지 않고 한 파일에 다 저장되니 고객이름으로 검색했을 때 현재까지 상담한 내용을 모두 확인가능해서 참 편리합니다.

이 프로그램에 ‘주문정보’ 항목을 추가해서

위와 같은 정보를 삽입하고, 또 상담내역과 함께 조회할 수 있는 프로그램이 필요합니다.

또 이 정보를 월별로 export와 출력할 수 있는 기능이 필요합니다.

고객 이름으로 검색했을 때, 해당 고객의 월별 리스트와, 상담했던 리스트, 한 달에 여러 번 상담내역이 있다면 그 여러 번의 상담내역을 모두 알 수 있어야 하고

월별로 검색했을 때는 해당 월의 모든 고객의 내역을 볼 수 있어야 합니다.

또, 제품 포장 조합에 따라 상품코드가 있습니다. 상품코드에 따른 검색결과도 출력가능해야 합니다.

11월 내역을 출력할 때, 전체내역, 상품코드1번, 상품코드2번, 상품코드3번... 의 내역을 각각 액셀파일로 추출할 수 있는 기능도 필요합니다.

한가지 더, 입금내역입니다.

고객마다 월별로 입금한 내역과 금액을 한 시트에서 1년치를 볼수 있어야 합니다.

기본 시트에 누적된 DB에서 금액부분만 뽑아서 별도시트에 연동시켜서 모든 고객의 1~12월까지의 입금내역을 볼 수 있는.... 아래와 같은 시트가 필요합니다.

업무과정에서 불편했던 내용들을 서술해 봤습니다.

적당한 프로그램이 있는지, 혹은 커스터마이징 컨설팅이나, 필요하면 주문제작을 하고 싶습니다.

비용과 기간도 안내부탁드립니다!

1.업종 : 태양광제작 설치
 

2.예산 : 2,000,000원
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

  태양광발전사업 관련 견적이 접수되면, 원가를 산출하여 사업안내서 및 견적을 작성하여

  사업주에게 발송함.

  계약이 체결되면, 대관업무(발전사업, 개발행위)를 진행함.

  설계완료된 구조물은 자재를 구매하여, 제작, 납품, 시공하고

  이후 추가 대관업무진행

2)자동화하고 싶은 업무
* 계약관리

   1. 견적발송 후 견적내역관리(계약 유무)

   2. 수금내역관리(각 공사별 대금입금 관리, 세금계산서 발행관리)

   3. 사업비 집행비용(외주, 구매, 하도급 비용 관리)

   4. 사업진행(일정) 단계관리(계약 후 현재 진행상태 관리)

      제작 납품 일정, 인허가 진행일정

 1~4항을 각 단계별로 기입하면 자동으로 입력되어 한눈에 볼수 있도록 출력되었으면 함.
*

1. 제품관리- 단위를 kg로 정해놓지 않았으면 합니다. 

   (상품도 있고, 원료도 있고 여러가지가 있어서요..)

2. 제품관리- 제품명옆에 규격란 추가.(매입매출내역. 또 추가로 들어갈 재고현황등 제품명 옆에는 규격란이 들어가도록)

3. 매입매출내역입력- 세금계산서 발행여부/날짜입력란 추가

4. ★재고현황 추가- 거래처별, 상품별, 일별, 월별 조회가능

5. 미지급금.미수금현황에서 각각 입금처리를 잡았을때, 잔금결제현황에서는 바로 적용되어 조회하면 입금처리 된것으로

    나오는데.  

    *매입매출입력- 에서는 입금처리 했음에도 불구하고 지급금액이 0원으로 나옵니다..

  입금을 잡고, 잔금결제현황에 나오는 내용(입금금액과 날짜)이 매입매출입력란에도 연동이 되어서 적용될수 있도록.

6. 미지급금이나 미수금을 나눠서 입금하는 경우가 있어요.

   그런 경우, 그 한건에 대해서 세부적으로 나누어서 입금한 날짜와 금액이 입력되어 나타나도록 해주세요              

저희는 플라스틱 사출 제조공장이며 ,

전반적인 업무 가능 프로그램을 찾고 있습니다.

생산관리(생산일지,생산현황 ,BOM으로 인한 부자재,원료 현황)

자재관리(자재 입출고 ,재고현황)

입출관리(입출내역 및 제품재고 현황)외 추가적인 부분이 있어도 상관없습니다.

각부분에 대해서는 인쇄가 필요합니다.

적당한 프로그램이 어떤것이 있는지 확인 부탁드립니다.

1.업종 :
 

2.예산 : 협의
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

2)자동화하고 싶은 업무 

매입 매출 관리 프로그램 요청드립니다.

현재 매입매출 내역에 대해서 수기로 기록하고 매입 현황을 따로 엑셀로 정리하고,

매출 현황도 따로 엑셀로 정리해서 필터를 통해서 원하는 정보를 조회하고 있습니다.

프로그램에서 일자별로 매입매출에 대해서 등록하면 자동으로 일일, 월간, 연간으로 조회할 수 있었으면 좋겠습니다.

또한 발생한 매입 매출에 대해서 거래명세서를 작성해서 전달중에 있는데 이 부분도 자동화가 되었으면 좋겠습니다.