저희는 위탁받은 화주 물량을 배차운수하는 업무를 하고있습니다.

하루에 배차하는 차량은 25대 정도이며  화주는(매출액) 10업체 이하며 차량별 운반비(매입액) 지급 및 출금일자 관리가

주로 이루어집니다

화주(매출처). 차량번호(매입처)코드가 주어지면    각거래처별로 월 집계만  가능하면 감사하겠습니다

? 매입.매출처 코드만 부여받고 나머지는 직접 입력합니다.

공급액만 입력하오니 부가세란는 별도로 없어도 됩니다.

1. 이용중인 엑셀 버전 : (ex) 엑셀2019


2. 엑셀케어이용권 체크 :


 □ 프리미엄 30(30일)


3. 프로그램명과 오류내용

고객님 안녕하세요 
업무자동화 엑셀쿠키전문가 입니다. 
단가항목을 추가등록, 불러오기, 수정, 새로작성 등을 적용할 경우

VBA코드를 수정 작업이 진행되며, 저장DB 추가 작업이 진행됩니다.



또한, 금액란의 수식이 적용된 수식이

어떤 란은 C/Weight와 곱하도록 되어 있는데

어떤 란은 그냥 단가만 연동되어 있습니다.



해당 부분에 입력한 수식도 유지 및 저장되어야 하는 부분인가요?



답변을 주시면 구성을 확인 후 비용 및 기간을 산정하여 답변을 드리겠습니다.
 
또 다른 문의사항이 있으시면 언제든지 문의 바랍니다.  
감사합니다. 
업무 자동화 파트너 쿠키 드림 
 
 
 
-> 네,  H열 단가 부분 수식도 유지 및 저장 되도록 수정 부탁드립니다.
 
되도록 10/2(수)까지 수정 가능한지 확인 부탁드리고, 비용도 확인 부탁드립니다.

감사합니다.  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 고객 불만(전화, 이메일, 방문 등) 접수 시 수기로 엑셀에 기록

 담당자 배정 및 처리 상태를 메일이나 구두로 전달

 불만 처리 완료 여부나 대응 소요 시간 등을 별도 정리해야 함

 고객 대응 이력 확인이 어려워 중복 대응 또는 미처리 사례 발생

 월별 불만 유형 분석 및 통계 보고서 작성에 시간 소요

---

자동화하고 싶은 업무

 고객 불만 접수 내용을 엑셀에서 자동으로 분류 및 기록

 불만 접수 시 담당자 자동 배정 및 처리 기한 설정

 처리 상태(대기/진행 중/완료) 자동 표시 및 색상 시각화

 처리 지연 항목 자동 경고 및 관리자 알림

 불만 유형별 통계 및 처리 이력 리포트 자동 생성

먼저 네모박스 거래처검색 할수있도록 해주시구요-콜접수가 되었을때 각 거래처랑,월급대장이랑 월급명세서에 자동 등록될수있도록 해주시구요-월말이 되면 자동으로 월말청구서 신용외상청구서 업체별 총 청구할금액 리스트가 출력될수있도록 해주세요^^

파일전송합니다. 내용은 보시고 전화부탁드립니다

--------------------------------------------------------

고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는
비공개로 수정해드렸습니다.
엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^
--------------------------------------------------------

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객이 A/S를 요청하면 수작업으로 기록하고 관리  

- 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달  

- 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크  

- A/S 처리 내역을 수작업으로 정리하여 고객에게 안내  

 자동화하고 싶은 업무  

- 고객별 A/S 요청 내역을 자동으로 기록 및 정리  

- A/S 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능  

- 접수된 A/S 요청을 처리 단계별로 자동 분류  

- A/S 요청별 처리 속도를 분석하여 평균 소요 시간 계산  

- 고객별 A/S 요청 이력을 자동 저장하여 히스토리 관리