(오늘 오후 연락받은 윤정우라고합니다. ! 바쁘신지 연락이 닿질 않아 다시 글올립니다, 내일(금) 연락 가능하신지 궁금합니다!)

안녕하세요. 대표님과 저(등록상 직원 아님) 두명이서 시작하고 있는 제조업 스타트업입니다.

아직 매출이 발생하지 않았지만, 그떄를 대비해 각종 서류나 문서를 시스템화 시켜야할 필요가 생겼습니다. 더군더나 저는 개발업무를 하기때문에 , 이와같은 회계,경리 업무를 가장 최소화하고 자동화해야만 하는데요.

완제품을 만드는 제조업이다보니 공급받는 업체가 많아지고, 앞으로 매출발생시 매입매출, 월별 재고관리, 등  관리 소흘하게 되면 굉장히 복잡해질 것으로 보여집니다.  이런 경험이 없다보니 서류만드는 것에서부터 난항을 겪고 있습니다 ㅠ

완제품 하나에 들어가는 부품들이 대략 

사출물 30개

스프링 15개

전자

프레스물

모터

자석

나사

.

그외 후가공

등 , 수십가지가 되는데, 각각의 항목에 대한 재고관리, 매입매출 등 현황을 저 혼자서라도 감당 가능하게 구축하고자 합니다.

엑셀을 찔끔찔끔하는 수준으로는 아직 버겁네요 ㅠ 정말 절실하고 간절합니다. 도움이 필요합니다!! ㅠㅠ

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 불만 접수 후 수기로 정리하여 유형별로 분류  

- 주요 불만 사항을 수작업으로 분석하여 개선 방향 도출  

- 불만 유형 및 빈도를 주기적으로 집계하여 보고서 작성  

- 데이터 수집과 분석 과정이 수작업으로 진행되어 비효율적이고 분석 속도가 느림  

# 자동화하고 싶은 업무  

1. 고객 불만 접수 데이터 자동 정리  

   - 고객 문의 및 불만 사항을 자동 수집하여 데이터화  

   - 이메일, 전화, 온라인 문의 등 다양한 채널 통합 관리  

2. 불만 유형 자동 분류 및 빈도 분석  

   - 불만 내용을 분석하여 카테고리(예: 제품 품질, 서비스 응대, 배송 문제)별 자동 분류  

   - 특정 유형의 불만이 급증할 경우 알림 기능 제공  

3. 주요 키워드 및 감성 분석 적용  

   - 고객 불만 데이터에서 주요 키워드 추출하여 핵심 문제 파악  

   - 감성 분석을 활용해 불만 강도(경미, 보통, 심각) 자동 평가  

4. 개선 방향 자동 제안  

   - 과거 불만 사례 및 조치 내역을 참고하여 해결책 추천  

   - 반복적으로 발생하는 불만 사항에 대한 우선순위 설정 기능 제공  

5. 불만 처리 현황 및 보고서 자동 생성  

   - 해결된 불만과 미해결 불만을 자동 정리하여 진행 상태 관리  

   - 월별·분기별 불만 유형 및 개선 조치에 대한 리포트 자동 생성  

김기호 팀장님

수정된 제빵제과재고관리 20을 가지고 2014.1.1~6.5까지 자료입력을 끝냈으나 원료수불부와 제품별재고현황이 서로 수치상 맞지 않고 이상합니다.

파일 두 개를 첨부합니다. 비교하시어 분석 및 문제점 수정 후 연락바랍니다.

20 복사본 파일은 원래의 생산 및 출고 자료대로 입력한 것이고,

20 파일은 20 복사본 파일의 제품별재고현황에 마이너스가 많아 임의로 생산량을 가공 입력하여 맞춘 겁니다.

그 결과 원료수불부의 재고는 다시 마이너스로 재고가 산출됩니다.

20파일 2014.1.1~5.31 까지는 마이너스자료를 임의로 맞춘 수치고, 이후 6.1~6.5까지는 실 생산 및 출고를 바탕으로 입력한 자료의 결과 수치입니다. 6월분은 몇 가지 품목들이 다시 재고가 마이너스로 표시됩니다.

필요하시면 원격으로 보면서 설명도 좋을듯하지만 먼저 파일의 전반적인 사항을 검토해 보시기바랍니다.

배상환

안녕하세요... 

예전에 경리장부 통합관리 프로그램(6종)을 다운받았었는데

실제로 사용하려고 보니 거래처원장에서 거래처의 전체적 거래 흐름(외출 및 수금현황, 지급현황)을 보려니 안되네요.  

거기에 맞는 다른 파일이 있나요?

다시 수정하여 올립니다  (전문건설회사용)

앞서 올린글이 너무 광범위해서 구체적으로 제가 필요한 부분을 수정해서 올립니다

각종 거래처현황 관리 및 거래처별  매입,매출현황 및 미수금및 미지급금등 을 데이타가 연동되어 한눈에

알아볼수 있는 프로그램이 필요합니다.

폼 확인 해봤는데 

제가 엑셀은 완전 초보라

이해가 안되는 부분이 많고

직접 통화를 하면서 기능적인 부분이 어떻게 연계가 되는지

문의 해야 할것 같습니다 

빠른 전화 주시길 바랍니다

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※ 2016-09-07 유선상담내용

- 기본항목설정 시트 추가(거래처 구역관리)

- 매입처 및 매입내역 관리하지않음(원료매입내역은 지출내역에서 관리)

- 매출내역 등록시 할인금액은 수기로 입력

- 매입매출현황 → 매출지출현황

- 거래명세서를 계산서 양식으로 변경

+ 거래처별로 미수에 대한 계산서 발행할 수 있는 기능 추가, 견적 요청

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- 현황 : 원데이터(excel형식, 데이터크기 : 67,663KB)를 한글 보고서 양식에 맞춰서 가공 -> 해당되는 기관 데이터를 하나씩

           추출하여 한글파일에 복사해서 보고서 작성하는 형태

*약 150개 기업의 실적, 훈련 수료생 나이대 분포, 기업 지역분포 등의 자료 활용

*기업별 한글 양식은 동일함 -> 기관에 따라 데이터만 바뀜

- 개선사항 : 여러가지 원데이터들 가공하여 파일을 합친 후, 해당 결과값에서 특정 데이터를 추출, 추출한 데이터로 원하는 포맷의 보고서를 작성/엑셀에서 바로 150개 기관의 데이터를 한권의 책자로 결과물 도출

*현황내용은 첨부파일 참고 부탁드립니다.

1. 업종 : 분양대행 

2. 예산 : 100만원 이내

3. 제작요청사항

 1) 업무흐름 : 저희는 아파트,오피스텔,호텔 등 분양대행 업무를 보는 ?회사입니다.

                   시공사 -> 시행사 -> 대행사 (분양대행) 영업직원들이 모델하우스에서 영업을 하고 분양 수수료를 지급하는

                   형태 입니다. 한 현장에 1호실을 판매할 경우 판매대금(분양대행수수료)를 받는 수익을 받고, 그 수익에서

                   영업직원에게 수수료를 지급하는 형태입니다. 그 과정에 현장별 수익, 지출, 순이익 구조를 정리해야합니다.

                   중소기업의 형태로 매출과 매입이 많은 회사입니다.

 2) 사용중인 프로그램은 따로 없습니다. 기존에는 현장별 매입 매출이 많지 않았기에 기본 엑셀 정리를 하였으나,

    현재 회사가 커지면서 동시에 3개~4개 현장을 하면서 전체 거래 내역이 많아 혼동이 오고있습니다...

    매입 매출이 많아지면서 통장내역도 많아져서 정리가 안되어 현재관리가 전혀 안되는 상태 입니다.

    최소 월별 수익, 지출 정도는 정리가 되어야 보고를 올리는데 통장별 내역이며, 세금계산서, 급여 지급 등등 보고를

    올리지 못하여 현장별 월 예산안 조차 잡지 못합니다..ㅠ.ㅠ

    기존 쓰는 엑셀파일을 첨부하여 보냅니다..

 3) 원하는 내용은 첨부한 파일이 아닌 프로그램화 해서 간단하게 정리하고

    한눈에 보기 쉽게 보고하고 싶습니다. 세무사를 쓰고 있어서 상세한 계정과목이나 회계프로그램이 필요한것은 아닙니다.

    * 여러가지 통장 거래내역을 입력했을 때  현장별 수익지출, 순이익, 매입매출, 인건비 등등이 내역이 나왔으면 좋겠습니다.

    * 매입, 매출의 부가세 및 원천세 등 기본 회계 업무가 필요하며 월별, 년도별 등의 보고서 내역이 있었으면 합니다..

   글로 다 설명이 어렵네요.. 그런데 정말 저희가 매입,매출의 내역을 2달째 보고 하지못해 너무너무 급합니다ㅠㅠ

   매일매일 너무 스트레스 받아요.. 현장별로의 모든 업무를 1명이 혼자 보기 때문에 빨리 처리하고 체계를 잡고싶습니다..

   1년이 안된 신설법인회사라 아직 체계가 잡히지 않아 전체 회계,재무를 먼저 체계를 잡는게 우선이라

    이렇게 요청합니다.. 제발 도와주세요