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맞춤제작 전문가 답변 검색결과 1,047건
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고객 불만 접수 및 처리 현황 자동 관리
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
고객 불만(전화, 이메일, 방문 등) 접수 시 수기로 엑셀에 기록
담당자 배정 및 처리 상태를 메일이나 구두로 전달
불만 처리 완료 여부나 대응 소요 시간 등을 별도 정리해야 함
고객 대응 이력 확인이 어려워 중복 대응 또는 미처리 사례 발생
월별 불만 유형 분석 및 통계 보고서 작성에 시간 소요
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자동화하고 싶은 업무
고객 불만 접수 내용을 엑셀에서 자동으로 분류 및 기록
불만 접수 시 담당자 자동 배정 및 처리 기한 설정
처리 상태(대기/진행 중/완료) 자동 표시 및 색상 시각화
처리 지연 항목 자동 경고 및 관리자 알림
불만 유형별 통계 및 처리 이력 리포트 자동 생성
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[지원이벤트신청] T&E (경비처리) 자동 취합 파일 생성
안녕하세요 담당자님,
한국이콜랩 정희진 입니다.
T&E (경비처리) 시스템이 현재 사용하고 있는 것이 없어서 직원 분들이 엑셀로 자신이 사용한 경비를 작성하고 Finance에 이메일로 제출을 하는데요. 100명의 직원 엑셀 파일을 열어 하나씩 수작업으로 ERP upload 파일에 취합, 그리고 Data Archive 목적으로 모든 내역을 또 다른 파일에 저장을 하고 있습니다.
기본적으로 파일을 열지 않고도 한 폴더에 모여있는 파일들에 Data를 자동으로 가져와서 원하는 최종 Excel 파일에 저장하는 기능을 가진 취합 파일을 만들었으면 합니다.
취합 파일은 ERP upload 파일 하나, 그리고 모든 내역 리스트를 저장하는 파일, 이렇게 두가지 취합 파일이 필요합니다.
현재 사용하고 있는 파일들과 자세한 설명이 첨부된 엑셀 파일을 첨부 드리오니, 검토해 보시고 회신 부탁 드리겠습니다.
1. 2018Dec_Expense_홍길동 : 직원이 작성하는 개인경비 form
2. Mess upload TEMPLATE-T&E: ERP에 업로드 하는 양식 (자동화 요망)
3. 경비 Detail 내역 Archive : 직원들의 개인경비 모든 내역을 월별로 취합하는 파일 (자동화 요망)
4. 자동화설명 : 업무 프로세스 설명 파일
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[지원 이벤트신청] 격주5일제 급여 산정 자동화 엑셀 제작 요청
1.업종 : 물류대행
2.예산 : 미책정
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
관리직과 물류팀(단순제조)으로 구성된 회사입니다. 매월 25일 급여일이고 관리직은 당월 1일부터 말일까지 근무를 놓고 25일에 지급하며, 물류팀은 전월 21일부터 당월20일까지 근무를 25일에 지급합니다. 관리직은 3월부터 물류팀은 2월부터 격주휴무제(격주5일제)를 적용하고있습니다. 물류팀은 조별로 목,금,토요일에 휴무자가 있고, 사무실은 토요일 하루 근무하면 평일에 하루 쉬는 체제입니다. 급여 계산이 복잡해 자동화 프로그램을 제작하고 싶습니다. 쉰 주 토요일은 정상근무로, 안 쉰 주 토요일은 휴일근무로 적용할 수 게 제작 가능할까요2)자동화하고 싶은 업무
* 물류팀과 사무실 에스원 근태 기록 입력하면 자동으로 격주5일제 적용한 급여 산정.
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지원이벤트신청
1.업종 : 농산물위탁도매소매
2.예산 : 100만원
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
안녕하세요 저희는 농산물을 위탁 판매해드리는공판장입니다특히 매년 마늘같은경우는 많은 농민분들께서위탁하러오시는데 제대로 된 프로그램이 없어수기로 작성하는 부분이 많아 업무를 효율적이게운영하고 싶어 문의드립니다대략 위탁 과정이 저희는 농민분께서 대략마늘 1000단을가지고오셔서저희 공판장에 입고를 하시면입고증 양식에 품목ㆍ수량과 인적사항저장후 프린트해서 드립니다1000단을 몇일내로팔리게 되면 위탁수수료를 제한 금액을 입금해드립니다마늘수확시기는 보름~한달 내에 다 수확하기에하루에 많은 양의 마늘과 많은 위탁인이 오시기에1000단이 하루에 다 팔리는것도 아니고한상인에게 팔리는 식이 아니라위탁인 누구 ㆍ그날그날 판매한 부분을 수기로매번 적어야하는 번거로움과대량입고 같은경우 입고수와판매수와 맞춰바야하는 수고가 너무 버거웠습니다2)자동화하고 싶은 업무
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*위탁인의 성함을 치면 입고 몇단ㆍ인적사항ㆍ판매금액ㆍ메모가 되었음 하고요중간에 위탁인의 판매한 금액 문의도 많아입고대비 현재까지 판 수량ㆍ남은 수량 알 수 있었음좋겠습니다추가로 거래명세표에상인인적사항ㆍ위탁인이름ㆍ 판매금액하루 총 판매된 금액 ㆍ지출금액ㆍ외상 및생산자증명서양식 등 추가 되었음 하는데글로는 설명이 어렵 습니다
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[지원 이벤트신청]
1.업종 : 제조업
2.예산 :
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
저희는 그라비아 인쇄, 드라이 합지, 배면, 코팅 ,T-Die 등 다양한 라인을 가진 회사입니다.업무는 원재료입고 -> 원료(잉크, 용제, 접착제 등등) -> 배합 -> 원단 및 배합한 잉크, 접착제 투입 -> 제품생산 -> 포장 -> 제품출고 이렇게 이루어집니다.
기존에는 수기로 거의 모든 것을 작성했고 거래처에 납품날짜를 맞추기위해 힘들게 라인이 1개에서 2개 2개에서 3개 이렇게 점차 늘리니 원료, 원단, 소모품, 비품 등을 모든라인이 공유 관리가 어렵고 각 라인에서 월별로 매출 순이익을 알수가없습니다.
a. 구매하려고한 프로그램
[생산일지, 원료수불, 재고 통합관리 자동화 프로그램(배합정보 - 원료 배합량으로 관리) ver 4.1 ]
2)자동화하고 싶은 업무
*업무방식이 원료(잉크, 접착제, 용제 등등), 원단 등은 입고되어 통합관리하고 그때그때 결정하여 라인별로 들어가는데 저 프로그램에서 원료, 원단은 입력은 따로할수있으면 좋겠고 생산일지에 제품생산한거 입력하면 원단에서 작업방식에 따라 재고 빠져나갔으면 좋겠고 원료는 현장에서 사용량 수기작성하여 받아서 따로 입력하게하면 됩니다.
*생산일지는 라인별로 입력할수있게 하면 좋겠습니다.
*그리고 연단위 월단위로 일단위로 선택하여 확인할 입고한거나 출고한거나 제품재고나 등등을 확인할수있게 했으면 좋겠습니다.*비품 소모품도 입고입력하는 페이지 그리고 라인별로 투입된거 입력하는 페이지(한라인에 한페이지) 남은 재고 나오는페이지가 있으면 좋겠습니다.
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지원 이벤트신청 1.업종 : 구조금속제품 제조업체
2.예산 : ?
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
수기로 매입매출 전표 작성 및 거래처별 내용도 수기작성중.?
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지원 이벤트 신청...문의 드립니다.
1.업종 :
건설업2.예산 :
150만원3.제작 요청사항
영문으로 제작 부탁 드립니다.그리고 메일로 연락 주시기 바랍니다.1)업무흐름 및 기존 업무방식
원청 회사로 부터 하자보수 업을 맡아 일을 하고 있는 회사 입니다.
업무는 간단 합니다. 오더가 들어 오면 저희가 각각 현장 가서 일을 합니다.
그러나 저희가 하는 업무가 인테리어쪽 이다 보니 트레이드가 많이 나뉘게 됩니다.
예를 들면 타일 페인트 청소 실리콘 등등.....
하루에 인보이스 처리 량도 많고 그에 따른 각종 회계업무 업무 일지등이 많이 복 잡합니다.
그리고 인보이스 경우. 한 원청회사에 매번 바뀌는 주소와 오더 넘버를 기재 해야 하기 때문에 많이 번거롭습니다.
저희 인부이스를 첨부 해드립니다.
2)자동화하고 싶은 업무
*인보이스 : 잡 넘버에 따른 자동화
*인보이스 후 매출 및 지출 계산 자동화.
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[지원 이벤트 신청] 토목공사 기성관리
1.업종 : 토목공사업
2.예산 : 100만원
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
도급계약에 관한 원가산출내역서, 견적서, 계약내역서 등은 엑셀로 관리하며 하도급 관리는외주비, 장비비, 자재비, 노무비 등 매월 미불내역을 엑셀로 관리하고 있습니다.
이 내역을 묶어 하도급사 기성관리를 자동화하고 싶습니다.
2)자동화하고 싶은 업무
* 도급사의 계약을 하도급으로 배분
* 도급사 기성청구와 하도급사의 기성청구간의 업무 자동화
* 매출계획과 상기 청구서를 종합한 월별자금계획서 작성
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고객 상담관리 업무자동화(월별현황) 프로그램 최종 견적요청
안녕하세요
몇일전 견적요청드리고 최종사항 점검하여 문의드립니다
먼저 전화주시고 친절한 상담에 감사드립니다
앞서 말씀드렸던 견적금액 부분은 예산이 기존 20만원에서 55만원으로 조정이 될 수 없어
견적금액이 네고가 불가능하다면 자체적으로 만들어 사용해야만 하는 상황입니다
유선상으로 33만원으로 제작이 가능한지에 대해 여쭤보고 싶고
가능하다면 저도 기안을 다시 올려 결제득하도록 해보겠습니다
앞으로 다른 프로그램 제작까지 진행하여 좋은 파트너가 될 수 있길 희망하며
가능한한 제안을 받아주셨으면 하는 바램입니다
맞춤제작예시를 첨부하오니 검토부탁드리겠습니다
좋은 하루 보내십시요
감사합니다~
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출장일보및 현황
안녕하세요.
저희 회사는 업무상 전국구로 출장을 많이 다닙니다.
첨엔 담당자별, 일자별, 방문업체별로 건별 출장일보를 작성했는데.
이걸 데이타하길 원하시고 한눈에 보길 원해서 문의드립니다.
판매월보나 생산월보처럼 품목이나 업체가 아닌 담당, 지역 기타등등으로 조회가능 여부등요.
영업 13명
cs팀 25명 인데
이걸 담당자별, 지역별 조회및 일별, 월별 방문횟수가 조회가 가능하게 할수 있는지요?
일단 저희가 생각한 양식 첨부해드립니다.
KaKao ID 친구추가 : @coukey 
