1.업종 : 서비스직
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

저희는 A/S 예약업무 담당부서입니다.

업무는 상담진행 > 상담결과 정리 > 전달 입니다.

고객과 상담진행 후 상담이력을 남기고 전달합니다.

일반적인 인바운드와 아웃바운드 등 업무가 여러가지로 나눠져 있습니다.

기존에는 상담일지를 작성해서 네이트온 채팅방에 남기고 남긴 상담이력을 엑셀파일에 다시한번 고객정보 / 요구사항 / 안내드린 사항 / 처리사항을 한줄씩 기재하고 또 한번 해당 상담이력을 다른 사이트에 정리하여 기재하고 등록 후 여러명의 상담원들의 엑셀파일을 취합하여 통계를 냅니다.

기존에 작성하는 엑셀파일 사진입니다.

2)자동화하고 싶은 업무
* 상담이력을 작성할 경우 고객정보 / 고객요구사항 / 안내사항 / 처리사항이 한줄씩 담당 상담원마다 기재되었으면 좋겠음

* 상담정보들을 칸마다 작성하면 보기좋게 상담이력이 정리되어 작성되면 좋겠음
* 상담이력을 전부 시간별 모아보기나 고객정보 동일한 것들끼리 모아보기 / 날짜별 분류 / 찾아보기 할 수 있는 시트가 있었으면 좋겠음

* 여러종류의 상담진행을 하고 있기 때문에 종류별로 상담일지 및 상담이력 방이 있었으면 좋겠음

* 스케쥴을 관리해야하여 달력마다 그 날짜에 예약건이 있는지 기재할 수 있었으면 좋겠음

* 스케쥴 예약할 때 고객정보를 기록하여 해당 날짜에 작성된 글을 누르면 그 고객정보가 팝업될 수 있었으면 좋겠음

1.업종 : 농산물 소분포장 도소매
 

2.예산 : ??
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
저희는 친환경인증농산물의 소분포장유통업체입니다.
업무는 입고 - 재고관리 - 생산소분포장관리 - 출하관리 - 당일 재고관리의 사이클로 하루를 보내고 있습니다. 
"0-카운트"라는 프로그램을 사용하고 있으며,
현장 소분일지를 매일매일 작성하여 전산으로 옮기는 작업이 가장 많고, 입고/출고시에도 해당상품의 인증농가와 인증번호(관리항목)을 넣어줘야 농가별 품목별 재고에 영향을 줍니다. 
친환경인증농산물이다 보니 하나의 농산물에 연결되는 농가가 많고 농가별로 인증번호가 각각 있어서 매번 신경쓰면서 업무를 보고 있습니다.
또한, 재포장인증(친환경인증관리)관리로 인해 매년 인증기관으로부터 관리자료를 제출하여야 하며, 자료가 불충분하거나 오류가 보이면 인증갱신이 어려울수도 있는 상황입니다.
 *전월재고 - 당월입고 - 당월 생산현황 - 원물 소모량 - 폐기 불량 - 당월출고 - 당월말 재고.의 자료가 품목별로 농가별로 모두 일치하여야 인증갱신이 이뤄집니다.  

*하나의 상품을 생산하기 위해서는 농가별 품목별 생산량, 생산에 필요한 소모량, 로스및 폐기량을 기록하고 그에 맞는 관리번호(입고일 생산출하일을 확인할수 있도록 부여하는 품목별 고유번호)를 넣은 친환경인증스티커 출력부착하여 생산 출고하고 있습니다. 

*신선농산물이다 보니 입고주기가 2~3일로, 심지어는 매일매일 입고되는 상품도 많고  

*출고는 토욜을 제외하고 일일 출고가 이뤄지는 상황입니다. 

*매입처리는 해당상품과 상품에 맞는 농가, 농가인증번호를 같이 입력해야 하고 

*출고처리 역시 출고상품의 농가,농가인증번호, 관리번호가 같이 들어가게 처리하고 있습니다.  

*생산일지의 기록(월~토)은 매일 포장상품명,규격,생산수량,소모된원재료량, 로스및 폐기량,을 기록하고
이를 따로 전산에 입력하여 재고에 영향을 주고 있습니다. -이게 제일 시간을 많이 소요하고 있음.

- 기존 "*-카운트"에서는 생산량 입력후 소모량을 따로 입력하고 있고, 인터넷 서버다 보니 시간도 많이 걸리고 느린편임. 거기다 로스및 폐기도 다른테이블에서 입력해야 해서... 생산일지를 처리하는데도 3곳에서 처리해야하고 그로인한 재고확인도 별도테이블에서 확인해야함.

* 농산물특성상 규격상품을 포장할경우 수학적으로 맞아 떨어지지 않는다는점.

(예- 4kg원물을 200g포장했을 경우 20봉이 나오지 않고 19봉, 18봉 ,,,, 어떨때(품질이좋지않을경우)는 12봉도 나오는 경우가 발생됨)
=> 기존 "*-카운트"에서는 bom이라는 연산?을 통한 자동계산이 되게 되어 있어서, 써보았지만 실재 운용과 오차가 많이 발생됨.- 하여, 사용하지 않고 있음.  

* 재고관리는 당일당일 업무종료후 실재고를 조사 기록하고 있음.
> 품목이 90여가지에 육박하다보니 재고관리에 소요되는 시간도 적게는 30분에서 많게는 1시간을 넘기는 경우도 있음.
> 재고조사시 오류가 발생되어도 뒤늦게(포장과정에서 확인되기도 하는 상황이 발생되기도 함.)확인되는 경우도 있고, 오재고의 상황을 인식하지 못하는 경우도 있음.
> 재고오류로 인해 발주 오류까지 이루어지다 보니 매번 재고확인과정에 신경이 많이 쓰임.
 

* 재고손실이 발생되는 상황이 있음(재고기간이 길어지거나 소비량이 적어 재고운용기간이 길어질수 있는 품목에서  발생됨).
- 포장된 재고상품도 재고기간이 길어지면 품질문제가 발생되고 포장재고의 재포장이 발생되기도 함.

- 또한, 대규격포장을 다시 재포장하여 소규격포장으로 다시 출고하는 경우도 발생

>> 따라서, 악성재고상품의 확인및 재포장발생시 처리할수 있는 테이블(*-카운트는 불량처리항목에 품목대체라는 항목으로 재포장을 처리하고 있음.)이 있음 좋겟음.
 

2)자동화하고 싶은 업무
* 재고- 생산 - 소모량 - 로스및 손실량 - 출하 - 당일재고 의 업무처리가 한테이블에서...?

- 출고마감후 재고조사, 그이후에 전산입력업무가 남아 있어서 시간을 많이 잡아먹는 상황 - 퇴근이 늦어요~~~ ㅠㅠ.

- 한테이블에서 생산 소모 손실폐기 데이터를 입력하면 재고확인까지 .......... 

* 월별 전체 데이타(입출고및 생산 소요 폐기)가 한번에 보일수 있으면 (안되면 과채,근채,엽채,과일,건나물,전처리등 구분별로라도 ...)
* 당일 실재고를 확인 하고 있는 상황이어서  전산입력으로 실재고를 마무리할수 있었음 좋겠음.(차이가 발생되는것만 체크하도록)
* 재고와 발주가 연계되어 안전재고량과 발주필요상품에 대한 정보확인이 되었으면 좋겠음.
- 취급품목이 많다보니 발주처 발주물량등에 정확한 업무확인이 요구됨.

* 재고손실이 발생되는 상황이 있음(재고기간이 길어지거나 소비량이 적어 재고운용기간이 길어질수 잇는 품목이 발생됨).
- 포장된 재고상품도 재고기간이 길어지면 품질문제가 발생되고 포장재고의 재포장이 발생되기도 함.

친환경인증 소분포장업체에서 일해본 사람이라면 절실하게 프로그램의 등장이나 개발을 요구하고 있음.
국가관리(국립농산물품질관리원)체계내에서 운용되는 상황이면 농림부나 관리원차원의 전국적인 프로그램 개발도 고민해봄직한데, 관리는 까다롭게 할려고 하면서 공용화된 프로그램은 없는 상황이니 답답하기그지없음.  

개인적으로 2001년부터 친환경업무에 종사하면서 오랜시간이 흘렀지만 제대로된 관리프로그램이 없어 변형해서 쓰거나 부족한데로,형식적으로 데이터를 조작하는 사례가 많고 관리또한 허술한점이 보이는것이 안타깝고, 답답하던차에 소개를 받아 구구절절 올려봅니다.
쉽지않지만 쉬워야 하고 쉬워야 접근성도 좋고 대중적인 파급력도 좋아질거라 믿기에 어렵겠지만 고민해주시길 당부드립니다.
제가 고민해본 파일을 첨부하오니 검토바랍니다.

1.업종 : 항공정비
 

2.예산 : 150만원
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

* 1~4번 파일의 중복되는 부품 정보 입력.
 

2)자동화하고 싶은 업무
* 1,2,3,4번 파일의 중복되는 부품 정보 입력 업무의 자동화
 - (1)PO발행현황 -> (2)자재수입현황 : 중복되는 부품 정보 자동 기입

 - (2)자재수입현황 -> (3)자재보유현황 : 수입된 자재의 정보가 자재보유현황에 자동 기입

   * 자재보유현황의 경우 7개의 항공기 기종에 대한 분류 필요.(AS350, B214, BK117, 369D, EC135, 공통, 장비)

 - (3)자재보유현황 -> (4)자재불출현황 : 부품 불출시에 부품 정보 및 개수가 자재불출현황에 자동 기입.

 - (3)자재보유현황에 있는 부품 수량 및 가격 자동 계산(기종별)

 - (4)자재불출현황에 있는 부품 수량 및 가격 자동 계산(월별, 기종별)

1.업종 : 건설업 골조
 

2.예산 : 300만원
 

3.제작 요청사항
 

저기혹시 제가 비즈폼에 맞춤제작 의뢰를했는데

샘플파일이 좀이상해서요;;

비즈폼에서 쿠키로 요청한것같아서 문의드립니다.

파일받은게 앞에 쿠키라고써있어서요

비즈폼에서 여기의뢰하고 추가의뢰비 받는것같아서 혹시 이게

해당사이트에서 만든건가요??

그게아니라면

견적내용

■ 견적내용

1. 근로자 정보 시트 - 4공수
- 근로자 정보에 대해 등록/관리 합니다.
- 관리항목은 NO, 입사일, 구분(팀명), 공종, 직책, 성명, 영문이름, 주민번호, 
주소, 연락처, 외국인여부, 허가일자, 체류일자, 은행정보(은행명, 계좌번호, 예금주),
퇴사일, 공제항목, 단가, 퇴직금 발생 잔여일수, 비고 등입니다.
- 등록 된 정보는 내역입력 시트 및 조회시트에서 사용됩니다.
- 국민연금, 고용보험, 건강보험, 소득세, 지방소득세, 기타공제 항목별로 요율을 입력 가능하도록 합니다.
- 등록 된 요율은 노무비 명세서에서 항목별로 자동 계산 적용되도록 합니다.

2. 일자별 근무 내역 등록 시트 - 3공수
- 일자별로 근무내역을 등록/관리 할 수 있는 시트 입니다.
- 구분(팀명)별로 한눈에 보면서 일자별 공수를 입력 하여 등록 할 수 있도록 합니다.
- 등록 된 내역은 노무비 명세서 및 조회 시트에서 사용됩니다.

3. 월별 근무내역 조회 시트 - 4공수
- 일자별로 등록 된 근무내역을 월별로 조회 할 수 있도록 합니다.
- 공수합계 및 근로일수, 단가와 발생금액을 자동 산출하여 나타냅니다.

4. 월별 노무비 명세서 출력 시트 - 6공수
- 팀명별로 선택하여 노무비 명세서를 자동 생성합니다.
- 노무비 명세서 양식은 고객님 기존 파일 형태를 유지합니다.
- 조회 된 명세서는 파일저장버튼을 통해 별도의 파일로 저장 할 수 있도록 합니다.
- 공종명별 출력 및 일괄 출력 기능을 지원합니다.

5. 월 집계표 시트 - 3공수
- 구분(팀명)별로 월단위 일자에 따른 공수 및 발생금액에 대해 집계합니다.

6. 송금리스트 조회 시트 - 3공수
- 기준월별로 선택하여 송금리스트를 자동 생성합니다.
- 팀별로 인원과 금액, 계좌정보에 대해 나타냅니다.
- 조회된 문서는 문서저장 버튼을 통하여 별도의 파일로 저장 할 수 있도록 합니다.

7. 노임위임장관리 시트 - 5공수
- 기준년월 및 팀명 선택으로 위임인원을 자동 추출합니다.
- 회사명, 현장명, 공사명 부분은 직접 기입하며, 기입된 내용은 영수증, 각서, 위임장 부분에 자동 적용 됩니다.

8. 기성노임수령 영수증 양식 - 2공수
- 노임위임장관리 부분에 작성 된 내용으로 기성노임수령 영수증의 내용을 자동 변경적용하며,
출력 가능하도록 합니다.

9. 노임지불각서 양식 - 2공수
- 노임위임장관리 부분에 작성 된 내용으로 노임지불각서의 내용을 자동 변경적용하며,
출력가능하도록 합니다.

10. 인원별 노임수령영수증, 위임장 양식 - 3공수
- 노임위임장관리 부분에 작성 된 내용으로, 각 인원별 영수증과 위임장이 자동 작성되도록 하며,
출력가능하도록 합니다.

이렇게해서 380이라는데;;

좀더싸게 제작이가능하지 의뢰드립니다.

1.업종 : 보험영업업(자영업)
 

2.예산 : 
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

 보험영업업을 하고 있는사람입니다. 보험영업자1인이 사용예정이며 고객정보관리와 계약업무 진행상황확인 고객리마인드 작업등을 한번에 할수있는 통합 엑셀서식을 구현하고자 합니다.

2)자동화하고 싶은 업무
*엑셀 탭구분 [고객정보입력]/[고객DB]/[고객차트]/[보험청구]/[업무일정캘린더]/[영업통계]
*[고객정보입력] 고객의 이름 연락처 등 고객정보를 입력하면 [고객DB]란과 [고객차트]탭에 개인정보가 동시에 기입되어 고객관리 세팅이 되었으면 합니다. 고객DB란에서 고객이름을 누르면 해당고객 개인차트로 넘어갈수있으면 좋겠습니다.
*[고객차트] 탭에서 보험청구를 내용을 기입하면 별도의[보험청구]탭에서 해당 고객의 이름 연락처 보험청구일시 등이 기입되게 하여 [보험청구]탭으로 자동기입이 되었으면 합니다.

*[영업통계] 영업통계탭에는 해당월 유입DB의 갯수 등록건수 등록금액등이 나와 차트로 표현되면 합니다.

3)머릿속에 구상한것들을 한정된 글로 말씀드리려니 부족한것 같습니다. 세부사항은 통화시 상세히 상담하면 좋겟습니다. 이정도에서 예상 견적이 어떻게되는지도 부탁드립니다.