사업이 성장하면서 여러가지 운영에 문제가 많아집니다.
주된 업무는 고객분들 개개인에게 받은 주문을 개별 배송해드리는 것입니다.
현재 운영에 문제점들과 희망하는 기능들을 정리해보았습니다. 

1. 재고관리
고객 개개인분들로부터 받은 주문수량이 현재 재고와 실시간으로 자동 계산이 되지 않는 점.
실시간으로 재고출납이 되지 않기 때문에 그에 대한 문제가 있습니다.
-> 개개인분들로부터 받은 주문은 실시간을 현재 재고와 연동이 되었으면 합니다.

2. 포인트 제도 도입
많이 구매한 고객분들에게 돌아가는 서비스로 포인트제도를 운영하고 싶습니다.
포인트는 구매한 금액에 일정 퍼센트를 계산해 개개인에게 적립되고 일정 금액 이상시 현금처럼 결제시
사용할 수 있었으면 합니다. 고객 개개인분들께 멤버쉽넘버를 드리고 고객분들께서 서비스를 이용하실때마다
개인 멤버쉽 넘버에 얼마 적립금 적립 이런식으로 관리 하였으면 합니다.

3. 쇼핑몰 목록리스트 관리 및 반영

4. 제품코드 및 제품정보 관리

5. 판매코드 별 수수료율 (상시가/행사가)

6. 판매처에 상품등록 송신 (모든 쇼핑몰 반영가능)

7. 안전재고 관리

8. 재고량이 안전재고 +5미만인 경우 붉은 글씨 표기 및 프로그램 오픈 시 재고부족 목록 팝업창 띄우기

9. 쇼핑몰 별 제품코드 정보 관리

10.  제품코드 데이터 최초 입력 시 기존 데이터 이식

11.  세트상품 묶음 정보 등록 및 관리

12.  쇼핑몰 별 주문건 및 클레임, 문의글 자동취합

13.  주문서 파일 자동 접근 및 취합가능

14.  주문리스트 조회 시 송장번호 표기 -> 택배비금액 추가

15.  출고기록

16.  각 쇼핑몰 송장전송

17.  문의글 및 상담원문의글 수집

18.  클레임 (반품,취소,교환) 수집

19.  벤더사 주문수집 가능 (각 벤더사들이 직접 프로그램에 접속해 주문서 등록)

20.  반품/교환 내역 관리

21.  제품 입고 내역 관리

22. 생산발주서 공유 (생산공장에서 발주서 볼 수 있도록)

23. 입고수량 체크 관리 (입고처에서 입고수량 확인 후 입력가능)

24. 조회: 제작범위 내에서 첨삭이 가능합니다.

25. 기준시간 제품 수불대장 조회

26. 품목별 현재고 현황 조회

27. 기준년도 월별 품목/쇼핑몰 별 매출 추이 통계산출

28. 통계산출에서 통계내역이 종류별로 확인

29. 기간설정+택배비 확인 가능

30. 인터넷 데이터베이스(DB서버 운용으로 실시간 작업가능+작업공간제한없음)

31. 기로그인 및 권한설정

1.업종 : 제품 애프터 서비스
 

2.예산 : 200만원
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
수리등록 - 조회

2)자동화하고 싶은 업무 

고객의 제품 수리에 대한 내역을 관리하고 싶습니다.

현재 수기로 제품 수리에 대한 내역을 관리중에 있는데 월말에 내역을 취합하려면 시간이 많이 소요되고 있습니다.

기본적으로 고객명, 제품명, A/S일자와 내용에 대해서 기록하고 횟수 등에 대해서 월말에 조회를 하고 싶습니다.

엑셀로 직접 만들어보려고 했는데 수식을 사용해서 하려고하니 뭔가 오류도 많이나서 문의드립니다.

1. 자동화 작업 방향에 대한 참고 자료를 첨부하오니 확인하여 주시기 바랍니다. 

1) 근로계약이나 용역계약에 있어 뒤에 첨부서류가 많아 중복되는 입력값은 최대한 자동화 해보려고 합니다. (기본정보시트에 입력하면 자동으로 뒤첨부문서가 입력되고 도장도 상황에 맞게 삽입 ) 

2) 근무편성 시간표를 자동화합니다.  시업과 종업,  근무시간 및 휴게시간을 넣으면 자동으로 시간표가 만들어지도록 하고 싶습니다.  (중간에 야간근무(pm10~am6) 여부를 확인하여 작성)  

2. 자사 ERP(이카운트) 오픈 API 서비스를 이용한 정보 입출력 연계  

   안내링크 -> ( https://login.ecounterp.com/ECERP/OAPI/OAPIView?lan_type=ko-KR )

------------------이전 상담내용------------

1.업종 : 용역서비스
 

2.예산 : 정부지원금예산
 

3.제작 요청사항

1) 엑셀하나에 각종 계약서류 첨부서류 내용 연동하기,  

2) ERP 프로그램과 엑셀폼에 맞게 내용 동기화 하기등  
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

1) 각각의 한글문서에 내용을 수기및 복사하여 서식 완성

2) ERP 프로그램 정보를 수기 및 복사하여 서식 완성

2)자동화하고 싶은 업무

1) 각각의 한글문서를 엑셀폼에 맞춰 시트별로 넣고 엑셀 내에서 자동화 매크로등을 이용해 중복되는 내용 입력을 최소화 한 자동화 첨부문서패키지  

2) ERP (이카운트) 시스템 안의 내용(인사기록,거래처기록 등)을 엑셀폼에 자동으로 연계 매핑하기

예) 엑셀 폼에 이름만이나 생년월일만 적으면 자동으로 ERP상 해당 근로자의 모든 신상정보가 매핑됨. 

1.업종 : 일반사무
 

2.예산 : 고민중
 

3.제작 요청사항
 

직원의 연차 및 급여 등 매출 관리를 할 수 있는 엑셀 프로그램을 찾고 있습니다.

쿠키에서는 맞춤제작만 진행하시나요?

혹시나해서 

https://smartstore.naver.com/worksheets

상기와 같은 스마트 스토어 엑셀 사이트가 있고 해당 콘텐츠를 바탕으로 개별 수정 커스텀 해주는 서비스가 있는지요?

저 사이트에서는 기본 콘텐츠 구매 3-4만원에 필요에 따라서 개별 맞춤제작을 10만원에 진행하고 있는데 저런 사이트나 서비스를 진행하고 있는지 궁금해서 여쭈어 봅니다.

대략적으로 급여 프로그램을 제작해 주시는데 비용은 얼마나 되는지요?

안녕하세요. 저희는 4년된 스타트업입니다. 

그동안 뚜렷한 수익모델이 없이 오랜 시간동안 제대로 된 제품을 만드시려고 노력했습니다.

워낙 특이한 제품이다 보니 시간도 오래걸렸고 2월 말 드디어 제품이 출시 됩니다.

다만 제품을 판매하고 거래하는데 전혀 준비가 되어 있지 않습니다. 제가 영업으로 입사한지 2개월째 인데

사실 이 회사에서 서식 만들고 업무자동화에 머리를 앓고 있네요.

모쪼록 좋은 기회가 되었으면 좋겠네요.

1. 업종 : 제조

2. 업무 흐름 및 제작 요청 사항

IT 제품을 OEM의뢰하여 자체판매(온라인), 업체납품, 수출 등 다양한 방법으로 판매를 하고 있습니다.

품목은 현재 하나이나 거래는 수수료, 납품판매, 수출 등 다양한 부분이 있습니다.

추후로 서비스가 이루어 질 경우 서비스 판매도 이러날 수 있을것 같습니다.

기초 데이터 입력(제품,거래처) / 거래처 원장/ 수출시 환률적용/ 재고수불부/ 일일판매 페이지

월별판매/ 계정별원장(외상매입금)

현재 사용하는 파일은 단 하나도 없네요.

전에 사용하던 프로그램은 이카운트 였으나 현재 돌아가는 상황을 보니 품목 하나에서 크게 늘어봐야 10개 내외 제품일것 같아

이카운트도 진주목걸이가 될 가능성이 높아 

이렇게 요청 드립니다.

감사합니다.

스타트업에서 영업한번 해볼려고 하는 영업팀장 곽상운 배상

안녕하세요 음원유통사를 운영하고있습니다

각각의 음원 서비스 업채로부터(멜론, 지니, 벅스등) 정산을 받아 유통을 의뢰한 고객들에게 수수료와 세금을 제하고 정산을 해줘야합니다.

현제 프로그램은 사용하지 않고있고 정산도 아직 이루어지지 않았습니다.

서비스업채에서 받은 정산상세내역 엑셀파일을 업로드하면 유통을 의뢰한 아티스트별로 혹은 앨범별로 자동 분류, 계산이 되었으면합니다

이런 프로그램에 대해서 아는것이 전혀없어 추가적으로 필요한것이 더 있을거같습니다.

확인부탁드립니다 

안녕하세요 방금 통화 후 문의남깁니다.

업종은 단미사료제조업,공방서비스업,소매업으로 세가지종목 이구요.

개인1인사업장이기때문에 종목에 비해 규모도 작고, 공방 원데이클래스 비중이 높은 편 입니다.

매출은 많지 않아요!  클래스를 하루에 받아봤자 (최소1명~최대4명까지)소수정예로 1회~3회까지만 받구요 .

대부분 한두명씩 하루에 한번 또는 두번이 가장 많아요.

수제간식 클래스를 하면서 예약을 미리 받고 사업자통장에 선입금 또는 예약금으로 받고 나머지금액은

당일에 현장에 와서 카드결제 또는 이체, 현금결제 합니다.

두가지종류로 사업자카드같은걸로 미리 야채,고기 등 식품재료나 필요한 포장지 등 구매하는 편이구요.

큰 금액은 할부를 쓰기도 합니다 !

제조업은 많이 만들어서 매일매일 팔기보다는 주문제작에 가까워서 이것도 대부분 예약비중이 높고

온라인으로 대부분 홍보를 하다보니 카카오톡이나 네이버 문의와 상담, 카페24 자사사이트, 블로그, 인스타그램 여러가지로

유입이 됩니다 ! 소매업은 전부터 판매하던 애견의류나 장난감이 있어서 그쪽으로는 조금 비중을 줄이려고 하고 있어요 .

이미 있는 재고들도 있고, 조금씩만 재고를 보유하고 조금씩 사입해서 판매하는정도입니다!

다시 말씀드리면 단미사료제조업과 공방서비스업에서는 원데이클래스의경우에는

카페24와 카카오톡,인스타그램으로 온라인상담 후 예약이 완료되면

그때그때 필요한 원재료와 재고가 얼마남지 않은 포장지, 비품 등을 구매한 뒤

제품생산을 하거나 클래스를 하고, 가끔 주문판매도 합니다.

소매업은 카페24 사이트, 네이버쇼핑, 네이버페이로 구매가 이루어지고

공방에서 바로바로 나가는것도 조금 있습니다.

여러가지로 나눠져있고

매일매일 입출고되는 원재료나 비품등이 종류가 많아서 영수증관리도 힘들고

매입매출정리도 한번에 보기쉽게 정리 하고싶은데 ㅠㅠ잘 안되네요.

일일매입매출부터 주단위, 월단위, 년단위로 상세하게 보면 더 좋을 것 같고

클래스경우 미리 8월의 예약을 7월에 예약금을 반 넣고 나머지는 8월에 계산하는경우도 있구요

제조를 하는 일이기때문에, 원가계산도 필요합니다 !

클래스비용과 판매비용을 계산하고 싶은데 1인사업장이라서

직원 급여는 없구요 - 회계지식이 별로 없어서 유지비(고정지출), 재료비,경비(인건비) 처럼 간단하게 계산할 수 있으면 좋겠어요.

* 제조업에 원료수불대장은 필수라서 꼭 해야하는거고, 원료재고, 완제품재고, 생산일지(원료투입량 자동환산), 판매일지, 클래스일지, 클래스에 사용한 원료, 매입매출정리, 원가계산, 순이익계산, 부가세나 수수료계산 등 여러방면에서 꼼꼼하게 보고싶습니다 ㅠㅠㅠ 나눠서 사용하게 되더라도 어떤 프로그램을 사용하면 좋은지 , 만약 맞춤을 하게되면 비용이나 시간은 얼마나 소요되는지 알고싶어요 ! 너무 궁금한게 많네요 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ