1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 고객이 이메일로 문의하면 담당자가 하나하나 열람 후 수작업으로 분류

 자주 반복되는 질문도 매번 새롭게 답변 작성

 업무 담당자에 따라 응답 시간과 내용의 일관성이 들쑥날쑥

 문의량이 많아질수록 답변 지연 및 누락 발생 위험 증가

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자동화하고 싶은 업무

 고객 문의 이메일을 내용 기반으로 자동 분류 (예: 배송, 환불, 제품 정보 등)

 분류된 유형에 따라 사전에 등록된 답변 템플릿 자동 추천

 고객 응답 이력과 템플릿을 연결하여 빠르게 회신 가능하도록 지원

 처리 완료 여부를 추적할 수 있는 관리 대시보드 제공

 반복되는 질문 유형은 통계화하여 FAQ 자동 생성 가능

수고하십니다. 맞춤제작 해주신 프로그램 a/s요청 드립니다.

1. 품의서

   ① 불러오기시 단위 부분에 단위가 아닌 규격이 끌고 와짐(단위가 올수 있도록 수정요망)

   ② 불러오기시 적요 부분에 거래처를 끌고 올수 있도록 요청하였으나 양식변경으로 규격부분 끌고 올수 있도록 수정 요망

      (거래처는 안끌고 와도 됨)

2. 원료입출고

   생산된 제품관련된 원재료는 출고에 표시되나 구매리스트에 입력된 입고부분은 끌고 오지 않음.

3. 원료수불대장(요청드린 사항을 잘못 이해하신걸로 보임)

   ① 월별 원료별로 보대 전체 원료별이 아닌 원료개별의 일자별 입출고 내역이 보여져야 함.

      ex) 9월 쌀가루  

4. 생산출하대장

   판매 부분 숫자에 마이너스(-)표시가 되어 나오는데 그냥 숫자만 나올수 있게 요청

원료수불 및 생산 통합관리 프로그램 ver 2.2 버젼 샘플을 사용해 보았습니다.

이 버젼은 제품별 원료량에 자재도 얼마나 소모 되는지 쓸 수 있는걸로 보이는데요.

상위 버젼인 생산, 원료수불 및 제품재고 자동관리 프로그램 ver 4.1 (단위혼용 ver) 은 자재소모 수량 관련하여

제품에 포함시킬 수 있는건지요? 웹 페이지 상으로는 자재는 따로 관리하는 탭이 보이지 않아 문의드립니다.

두 제품의 차이나 각각 장단점을 알려주시면 감사하겠습니다.

2.2버젼은 샘플이 있어서 참고할 수 있었습니다. 혹시 상위 버젼의 샘플은 제공이 안 되실까요??

어느정도는 사용해보고 결정하고자합니다.

수고하시고 답변 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요. 

인천에 축산물 가공업,식품포장처리업,유통전문판매업 등을

소지하고 있는 제조업 회사 입니다.

다름이 아니라 생산작업 일지 등

축산물 관련해서 회사의 시스템에 맞게 맞춤제작이 가능하다고 해서 이렇게 문의 글 남기는데요.

맞춤 의뢰를 하려고 하니 빠른 시일내에 연락 바랍니다.

감사합니다.

저희는 소규모 사출업체 인데요..  

현재 현장에서 수기로 적어서 사용 중인 생산일지 입력을 정리해서,

관련 원료 소모량과 재고관리를 진행하려고 합니다.

개략적인 구성은

제품기준정보, 거래처기준정보(매출매입), 원부자재기준정보, 작업자기준정보, 제품별BOM, 설비기준정보 를 기초로

일일 생산실적, 근무실적, 납품실적, 구매실적을 입력하면

제품재고관리, 일손익(실제매출과 상관없이 생산량기준의 매출이익 수준), 납품기준 매출 현황, 불량품 발생실적 등을 보고자 합니다.

의뢰내역

 1. 상기 말씀드린 전체 내용을 요청드리면 어느정도의 금액일지요?

 2. 입력폼 구성과 입력데이터 누적만 요청드리고, 입력된 데이터를 기준으로 보고서 작성하는 것은 저희가 자체적으로 작업을 한다면 어느정도의 금액 일지요?

혹 추가적인 설명이 필요하시면 유선상으로 전화 부탁 드립니다.

********입니다.

?

2)자동화하고 싶은 업무
*구입 , 주문시 마다 숫자만 입력하면 재고 수정 되기

*강의장 별 컴퓨터 사양별로 입력하면 총 수량 파악되기 , 강의장 별 컴퓨터 갯수 파악 

*기타 한눈에 볼수있게 종류별로 정리

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 내부 회람 문서를 작성 후 수동으로 각 부서 또는 직원에게 이메일/메신저로 전달

* 누가 확인했는지 여부를 수동으로 회신 받아 관리

* 회람 누락이나 확인 지연이 잦아 사내 전달 체계에 혼선 발생

* 회람 문서별 열람자 통계나 기록이 남지 않음

자동화하고 싶은 업무

* 엑셀에서 회람 문서 등록 시 자동으로 관련자에게 이메일 또는 링크 발송

* 회람 대상자별 확인 여부 자동 체크 및 시간 기록

* 열람 여부를 대시보드에서 실시간으로 확인 가능

* 확인하지 않은 대상자에게 일정 시간 후 자동 리마인드

* 회람별 열람 통계 및 미확인자 리스트 자동 생성

현재 배송대행지를 이용해서 쇼핑몰 이용중입니다.

업무 프로세스는 

1. 매입

2. 해외 배대지에 입고

3. 국내 판매

4. 구매자 정보 입력

5. 해외 배대지 출고 입니다

2가지 문제 때문에 개발요청 드립니다. 

1. 해외에서 입고되는 상품 재고 관리 

   (해외 배대지에 입고 될때 같은 상품이라도 각 다른 tracking no를 갖게 됩니다)

2. 구매자 정보를 입력 

   (해외 배대지에서 출고 될떄 각 구매자 마다 입고된 상품 매칭 (즉, 재고를 Tracking no에 따라 관리)

3. 해외배대지출고 요청 시트

   (해외배대지에서 요구하는 엑셀 시트에 맞게 작성을 해야 함

개발요청 시간 최대한 빨리 부탁드립니다

감사드립니다. 

정인교 드림