안녕하세요 저는 한국이 아닌 아일랜드에서 유통업을 운영하고 있는 조명호라고 합니다. 

다름이 아니라 여기저기서 입출고 재고 프로그램을 사다가 써 봤는데 너무 복잡한 기능들이 너무많아서 어려움을 격고 있는 사람입니다

먼저 문의를 들이고 싶은 사항은 들은 개념도는 첨부 파일로 보내드립니다 허접하시겠지만 그래도 한번은 봐주시기를 바랍니다

먼저 저희는 한국 슈퍼에서 핸들링 하는 최소 500여 품목의 상품들을 취급을 하고 있습니다 예를 들어 라면 쌀 과자,밀가루,음료

수 등등..etc그것들을 먼저 한국이나 영국 또는  독일에서 물건들을 받아 입고를 하고  단가 계산을 하고( 환율 단위는 원화,유로

화,달러화,파운드화,이 네가지의 화폐단위도 필요 합니다)난다음 저희와 거래를 하는 거래처 약 40 군데에 다가 판매 (출고)를 합

니다 여기서 중요 한건 * 당연히 저희가 다른 나라에서 받은 물품들은 수동으로 수량파악을 한다음 몇월몇칠에 입고란에 입고를

시키지만 출고를 할때 자동적으로 재고 란에 저희가 판매 한만큼의 개수가 빠졌으면 합니다.

그래서 항시 재고 파악이 가능하게 하는 기능이 필요 합니다

또한 파기 또는 파손란이 따로 있어야 하구요

마지막은 인쇄 문제 있데 저희가 출고할 품목들을 클릭하고 개수를 입력한 다음 인쇄를 했을시 저희 회사의 로고와 사업자명과 주소등이 같이 나와서 쉽게 인쇄를 했으면 좋겠습니다.

죄송하게두 제가 글 재주가 그닥 없는점 이해해주시길 바라면서

견적 부탁드리겠습니다..

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 고객 불만(전화, 이메일, 방문 등) 접수 시 수기로 엑셀에 기록

 담당자 배정 및 처리 상태를 메일이나 구두로 전달

 불만 처리 완료 여부나 대응 소요 시간 등을 별도 정리해야 함

 고객 대응 이력 확인이 어려워 중복 대응 또는 미처리 사례 발생

 월별 불만 유형 분석 및 통계 보고서 작성에 시간 소요

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자동화하고 싶은 업무

 고객 불만 접수 내용을 엑셀에서 자동으로 분류 및 기록

 불만 접수 시 담당자 자동 배정 및 처리 기한 설정

 처리 상태(대기/진행 중/완료) 자동 표시 및 색상 시각화

 처리 지연 항목 자동 경고 및 관리자 알림

 불만 유형별 통계 및 처리 이력 리포트 자동 생성

1.업종:중장비 제조업 

2.예산:

3.제작 요청 사항

1)업무 흐름(프로세스)

 저희는 미국 고소작업차를 만드는 중장비OEM제조업체입니다.

저희는 미국에서 고소작업차 두종에 대해서 발주를 받으면 미국,중국,국내 에서 각 자제를 사서 완성차를 만들어 미국으로 완전차를 수출하는 일을 하고있습니다.

제품은 정해진 날짜에 컨테이너에 실어서 보내야 됩니다.

2)기존업무

사용중인 프로그램은 전혀 없습니다. (수기작성)

기존에는 수기로 생산일지 작성하고 재고 관리및 발주를 내고있습니다. 

해외업체에 발주를 내야되는곳이 60군대 정도됩니다.

해외업체 제품수량은 약 200개 정도되며 리드타임이 제각기 다릅니다

<ex)90일 제작기간에 배로오는기간 30일, 미국에서 물품구매후 웨어하우스에 집결후 한파렛트가 되어야 보내는 방식>

고소작업차 두종 공용자제도 많습니다. 각차에 그 물품이 들어가는 수량도 다릅니다.

각 회사 라인마다 쓰는 수량도 달라서 재고 파악이 어렵습니다.

또 두 고소작업차 만드는 수량도 다릅니다. 

해외에서 물건을 살경우 최소주문수량이 다 달라서 딱맞춰서 주문을 할수가 없습니다.

해외에서 들어오는 물건의 경우 분할로 받는형식으로 되어있습니다.

급할경우 항공으로 들어옵니다. 20개 발주를 내고 5개는 항공으로 5개는 배로 10개는 그다음 배로 들어와 일일이 수기로

표기를 해야되고 그와중에 다음발주분이 나가야 다음 생산이 끊기지 않고 돌아갑니다.

3)자동화 하고 싶은 업무~!

생산계획을 짜는데 생산계획을 짜서 넣으면 그물건이 언제쯤 재고가 부족할 예정이니 발주를 넣어야되는 표기가 되고 

재고 관리가 자동적으로 되서 두 작업차 몇대분까지 만들수 있다 라고 표기가 되었으면 좋겠습니다.

그차를 수출할경우 썻는 자제 수량이 자동으로 빠지는것도 원합니다.

분할로 받는 물건의 경우 언제쯤 받아야 되는지 까지 표기되었으면좋겠습니다.

리드타임이 2,3달의 경우 언제적 발주서인지 헷갈리는경우도있습니다. 예를 들어 4월에 발주나간게 8월쯤들어오면 4월발주중 몇개 입고 완료라고 표기되었으면 좋겠습니다.

결제방식도 제각기 입니다 어떤업체는 30%선입금후 선적전 70% , 선적전 100%, 선적후 30일이내 결제등

결제도 언제까지 되어야 되는지 표기되었으면 좋겠습니다.

업무 자동화 프로그램을 다운 받았는데요

검색이랑 미리보기 이런것들이 조회가 안되서요 ㅠㅠ

제가 멀 잘못누른건지. ㅠㅠ

계정별 원장이 안되네용. ㅠㅠ

제품별원료량까지 기입했는데 생산일지 그외것들이 자료가 안뜨네요??? 

현재 그간 일년치를 통계내서 맞춰야하는터라 생산일지먼저 작성하고 수불 을 맟출순없는지요? 

빠른답변바랍니다,,,

원격지원은 안되나요?

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 직원들이 업무 시작 및 종료 시간을 수기로 기록하거나 구두로 보고

* 업무별 소요시간은 주관적으로 추정해 기록

* 실제 투입된 시간이 누락되거나 부정확하여 업무 효율 분석이 어려움

* 부서장이나 관리자 입장에서 업무 분배와 리소스 관리에 한계

자동화하고 싶은 업무

* 각 업무별 시작 및 종료 시간을 엑셀에 입력하면 자동으로 소요시간 계산

* 동일한 업무 항목별 누적 시간 자동 집계

* 직원별/부서별 업무 시간 통계 리포트 자동 생성

* 업무 카테고리(예: 회의, 보고서 작성, 고객 대응 등)별 소요 비율 분석

* 시간 대비 성과 분석용 리포트 추가 가능

맞춤제작 요청했는데 연락이 없네여

연락좀 주세요 통화하고 설명해야 될거 샅은데