1.업종 : 고객관리
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

2)자동화하고 싶은 업무 

안녕하세요,

엑셀 프로그램 개발 문의드립니다. 저희 회사는 고객 지원 티켓 시스템을 만들고자 합니다. 주요 기능은 다음과 같습니다:

1. 티켓 생성 및 관리: 고객의 문제나 요청을 티켓 형태로 생성하고 관리하는 기능

2. 티켓 상태 추적: 티켓의 상태(진행 중, 해결 등)를 추적하는 기능

3. 티켓 할당 및 우선순위 설정: 티켓을 담당자에게 할당하고 우선순위를 설정하는 기능

4. 티켓 해결 내역 기록: 티켓 해결 내역을 기록하고 저장하는 기능

5. 티켓 보고서 생성: 주간, 월간 티켓 처리 현황을 요약한 보고서를 생성하는 기능

위 기능들을 포함한 엑셀 프로그램을 개발하려고 합니다. 예상되는 개발 비용을 알고 싶습니다. 견적 부탁드립니다.

감사합니다!

쇼셜(티몬-쿠팡-위메프), 쇼핑몰(이마트-오반장-스토어팜-CJMall), 자체운영중인 쇼핑몰, 이지웰 그리고 전화주문까지 

다양한 루트를 통해 상품주문을 받고 이를 한진택배사 프로그램을 통해 운송장 작업을 합니다.  

그런데 사이트별로 상품명 작성 양식이 다르고 이를 통합적으로 작성하다 보니 단순하지만 매번 다른 양식으로 시간 손실이 많은 것이 사실입니다.

각 사이트의 주문건을 버튼 한번으로 원하는 양식으로 기록되고 이를 통해 피벗테이블, 송장양식으로 저장이 되면 얼마나 좋을까 생각하며 글 올려봅니다. 

감사합니다. 

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고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 

개인정보는 비공개로 수정해드렸습니다. 엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 

확인후 답변드리겠습니다^^

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1.업종 : 골판지 제조업체
 

2.예산 : 100만원
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식 

주식회사 레이팩 골판지 박스 제조 업체 입니다.

저희 공장이 1공장, 2공장 나누어져있는데 1공장에 사무실이 있어 2공장에서 원자재 재고 관리, 완제품 재고 관리, 납품일정 관리, 생산일정 관리 가 제대로 되어 있지가 않아 쉽고 편리하게 생산관리만 할수 있는 엑셀 프로그램을 저희 회사에 맞게 하나만들고 싶어서 아렇게 글을 남깁니다.

기존에 저희가 사용하고 있는 ERP 프로그램이 있는데 약간 복잡하고 현장에서 사용하기가 어려운 점이 있어 현장에서 작업자들이 공정하나하나 완료 함에 따라 입력할수 있고 재고 확인도 쉽게 할수있는 아주 심플하게 만들고 싶습니다. 혹시 가능하면 연락 부탁드립니다.

2)자동화하고 싶은 업무
*원자재 입고 확인후 바로 입력 가능 (1공장에서 입고 될 항목 입력하면 2공장에서 선택만 할수있게 하고싶습니다.
*원자재, 반제품, 완제품 재고확인 가능하게 하고 싶습니다.
*언떤 작업이 우선인지 생산 계획을 1공장에서 올리면 바로 확인할수 있게 하고 싶습니다.

*1공장에서 올린 작업지시내용을 2공장에서 확인하고 제품이 완료되면  작업지시내용을 체크만 해서 손쉽게 2공장에서 입력할수 있게 하고 싶습니다.

*1공장에서 그날 출하해야 할 품목을 정리해서 올리면 바로 확인할수 있게 하고 싶습니다.

*하루하루 그리고 매달 생산 일지를 작성이 되어 생산량을 확인할수 있게 하고 싶습니다.

일단 급여 대장,연차,퇴직금 대장은 있는데 믿음이 100% 가는건 아니구요,,,^^

가장 도움 받고 싶은것은

음  회계프로그램 인데요

경비사용 한걸 입력하면 분개 대차대조표? 손익자료? 뭐 그런거 되는거요?

그리고 매입,매출 세금계산서 분기별 자료 입력하면 소득세,주민세 금액 나오는 양식?

매달 급여 신고시 소,주민세 발생 발생액 양식?

등 회계사무실에 300인이 넘는다고 돈은 60이나 요구하는데

일을 하는게 믿음이 안가요?

제가 경리 쪽 정공자가 아니여서 너~~~~무 만만하게 보고 막 부려 먹으려는 경향도 있고

막 사켜먹는 경향도 있어요

예로

월 급여 지급 후  급여대장 , 원천징수영수부 , 퇴직자 퇴직금 지금액 , 그달 법인카드사용 내역(엑셀 양식 및 영수증)

통장사본 , 경비지출내역서 (통장 이체내역 및 영수증) 등등 외 서류 퀵 착불 배송

회계사무실에서 오는거라곤 납부(소,주민세)영수증 뿐입니다.

한번씩 확인 자료를 달라고 하면 마지 못해 주거나 네 대답만 하고 쌩깝니다....ㅠ.ㅠ..

그래서 저도 제가 공부를 해서 알야할것 같아 전산회계교육을 받았는데 잘 모르겠어요..ㅠ.ㅠ..

참으로 답.....답답합니다...

안녕하세요 가죽 제조업체 입니다. 

가죽공장을 이모이모부님이 하시지만 컴퓨터를 할 수 있는사람이 저밖에 없어서

오더부터 납품까지 전체적인 일을 다 관리하느라 수금관리와 스케쥴 정리가 안 됩니다.

예스폼이나 여기저기 파일을 받아서 이용해보려고 했지만 맞는 양식을 제대로 찾지 못 해 업무자동화를 위해 신청했습니다.

1. 발주부터 납품까지

 거래업체관리, 주문관리(품명, 단가 및 수량, 주문날짜, 납품일, 비고), 매입(오더에 따른 하청업체 및 원 부자재 구입), 

매출관리(결제예정일, 수금유무 등), 업체별 비고란(세금계산서 유무 및 결제조건 외 기타사항 기재)

추후 사용 시 에러사항은 부분수정이 가능할까요?

필요한것은 사실 수주수량 , 안전재고수량 , 출고 수량 , 현재 재고 수량이 필요합니다.  

수주 수량은 고객사로부터 수주받은 내역이고

안전재고 수량은 회사 내부적으로 정한 수량이고

출고 수량은 수주해서 출고된 수량이고

현재 재고는 (수주수량+안전재고수량)-출고 수량입니다.