1.업종 : 고객관리
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

2)자동화하고 싶은 업무 

안녕하세요,

엑셀 프로그램 개발 문의드립니다. 저희 회사는 고객 지원 티켓 시스템을 만들고자 합니다. 주요 기능은 다음과 같습니다:

1. 티켓 생성 및 관리: 고객의 문제나 요청을 티켓 형태로 생성하고 관리하는 기능

2. 티켓 상태 추적: 티켓의 상태(진행 중, 해결 등)를 추적하는 기능

3. 티켓 할당 및 우선순위 설정: 티켓을 담당자에게 할당하고 우선순위를 설정하는 기능

4. 티켓 해결 내역 기록: 티켓 해결 내역을 기록하고 저장하는 기능

5. 티켓 보고서 생성: 주간, 월간 티켓 처리 현황을 요약한 보고서를 생성하는 기능

위 기능들을 포함한 엑셀 프로그램을 개발하려고 합니다. 예상되는 개발 비용을 알고 싶습니다. 견적 부탁드립니다.

감사합니다!

저희회사는 하이패스 단말기 판매 업체이며 크게 두가지 판매방식이 있습니다.

직영판매의 경우

거래처마다 입고, 판매, 반품, 재고를 관리하고, 판매의 경우 신용카드(건수)+, 현금(건수), 합계로 별도 집계하는 방식으로 

이같은 과정을 일별, 주별, 월별로 정산후 판매자에게 수수료를 지급합니다

수수료지급 내용은 일당이 있고 단말기별 판매수량에 따라 인센티브가 있습니다

위탁판매의 경우

거래처별 입고, 판매, 반품, 재고를 관리하고 

판매의 경우 신용카드(건수)+, 현금(건수), 합계로 별도 집계 매출총액에서 수수료를 지급하는 방식이며 

수수료율도 상품별 업체별로 다릅니다. 

업체별로 현금판매의 경우 수수료와 대체하여 나머지를 송금받고, 

현금판매금액을 전액 송금받으면 수수료를 입금해 주는 방식이 있습니다. 

신용카드매출의 경우 저희 단말기를 사용하는 경우라 사이트 조회후 업체에서 알려준 카드매출금액과 확인해야 합니다. 

또한 업체마다 매출계산서, 또는 매입계산서를 발행 혹은 받는 방식이며 매입계산서의 경우 수수료에 대해서만 업체에서 발행해 주는 방식이라 

계산후 금액일치여부도 확인해야 합니다. 추후 입금확인을 한후 수수료를 업체에 이체해 드립니다.

  .

업무방법이 업체마다 다르게 적용되어 복작하고 손이 많이 갑니다 

부탁드립니다ㅜㅜ 

전화통화 시 출석의 여부에 따라 강사비가 자동적으로 산출될 수 있도록 해주시는걸로 얘기주셨습니다

경우의 수가 여러가지가 있어서 여기 적어놓습니다

<<1>> 출석여부에 따른 강사비 산출

1 출석완료 -강사비 지급

2 지각 - 강사비 지급

3 학생개인사정의 결석 - 강사비 지급

4 선생님 개인사정의 결석 - 강사비 미지급

5 천재지변의 결석 - 강사비 미지급

6 환불요청 - 강사비 미지급

다만, 수업이 월별 수업이지만, 중간에도 들어올 수 있거나 하기 때문에 이런경우 출석부는 추가인원을 

작성하면 만들어지겠지만 이게 수강기간 날짜를 입력하면 6월, 7월 나눠져서 산출이 될까요???;;

<<2>> 출석부 자동화

현재 수강증대장이라는 장부를 작성하고 있습니다

학생이름, 수업명, 전화번호, 카드결제 또는 현금결제, 금액, 수업기간에 대해 기재하는데

장부에 적힌대로 월별로 출석부가 나왔으면 합니다

중간에 학생이 추가되면 업데이트하고 출석부를 출력하여 작성하면 됩니다

++수강증대장의 경우 카드결제는 입금이 되었는지 안되었는지 여부를 추가적으로 하나하나 확인하고 있습니다..

일일이 카드결제의 셀색을 바꿔서 진행하고 있는데 이 부분을 입금 또는 미입금으로

입금이라고 입력하면 강사비로 산출이 되고 미입금이라고 하면 강사비내역에는 카드결제미지급 이렇게 나오고...

그게 가능할까요..?

+=현재 수강증 대장을 월별로 작성하고 있습니다 월중에 들어오면 하나하나 나눠서 5월입금, 6월입금 잘라서 하는데

위에 언급한대로 날짜입력하면 월별로 강사비내역이 나눠질 수 있는지... 궁금합니다

++여기에 종강생, 수강생 입력하면 출석부가 자동으로 나왔으면 합니다

종강생은 날짜가 지나면 지워지고, 신규생은 들어오는게 가능할까요

한 반당 최소 10명~15명, 최대 30명 클래스가 있습니다

<<3>> 강사비 지급명세서

위의 산출된 강사비의 총액, 학생수, 수수료제외, 3.3%(소득세+지방세) 제외한 금액이 보일 수 있는 지급명세서가 자동으로 나올 수 있었으면 합니다

<<4>> 학생 수강증

가끔 작성하지만 날짜별로 학생 수강증대장이 나왔으면 합니다

보내드린 파일은 실제 명단이 포함되어 꼭 개인정보보호 지켜주시기 바랍니다

수영장 관리 프로그램 요청건

수영장 관리를 엑셀로 관리하고 있습니다.. 회원관리, 입금내역, 수강, 결석, 보강, 차량까지 엑셀로 하고 있으나 간혹 실수로 인해 오류가 있어서 알아보게 되었습니다.

담당선생님별로 요일별로 수강학생 출석표 만들기가 싶지가 않습니다. 

출석표가 일일별, 월별로 출력이 가능해야 하며, 차량스케쥴도 일별, 시간별, 차량별 가능해야 됩니다.

입금내역도 입금이 안됐을경우 미납처리분에 대해서 리스트가 나오야 되며

출석도 월별 결석및 보강이 이루어지는지 리스트가 나왔으면 좋겠습니다.

가능한지 검토해 보시고 연락 부탁드립니다.

요양병원매점에 맞는 프로그램 추천해주세요.

요양병원의 특성상 환자의 보호자들이 선납금을 내어놓거나 외상을 달아놓습니다.

1. 고객명을 검색하면 고객의 잔여액와 선납금 사용내역을 볼수 있으면 좋겠고, 월별로 출력이 가능하면 좋겠습니다.  

2. 일별로 입금헌 내역만 따로 볼수 있으면 좋겠습니다.

3  고객추가 할때에 핸드폰 기입이 가능했으면 좋겠습니다.

4. 일별로 어떤 고객에게 무슨 상품이 팔렸는지 한번에 볼수 잇으면 좋겠습니다. 

맞춤제작

고객님 안녕하세요
업무자동화 엑셀쿠키전문가 입니다.

이현지 고객님께서 요청하신 맞춤제작 가견적입니다. 요청하신 사항들은 프로그램의 전반적인 수정이 필요합니다.
아래 요청사항에 대한 가견적내용 확인하시고 진행여부알려주시면 맞춤제작 도와드리겠습니다^^


■ 요청사항
1. 원재고입고, 제품판매 입력란 파일 업로드 추가
2. 원재고입고 일괄등록 추가
   * 여러개의 품목을 정하여 각각 수량만 입력만 가능하게
3. 제품번호 변경
   * 기존에 부여된 제품번호가 있어 직접입력 또는 변경가능 여부
4. 모든 표시를 g(그램) 변경
   * 입고량, 전재고, 사용량 등 ex) 입고량 2, 규격 200g -> 입고량 : 400g
5. 다양한 로스관리 추가

■ 견적내용
1. 내역등록시 품목 다중선택(5공수)
  -> 원재료입고, 제품생산, 제품판매

2. 액셀로 다운을 받아서 업로드 (4공수)
-> 원재료입고, 제품판매 업로드

3.제품관리번호 추가(5공수)
 -> 프로그램 전체 적용

4.규격 단위수량 자동 계산(4공수)
 -> 품목등록, 원재료입고, 제품생산, 제품판매

5. 원재료출고 시트 추가(3공수)
-> 원재료출고 신규 프로그램 추가

6. 포장단위 추가(4공수)
-> 품목등록시 포장단위 및 수량 추가 // 제품판매 후 이벤트 적용

= 25공수

■ 가견적 비용계산
= (25공수 * 220,000원) * 올인원회원50%할인
= (5,020,000원 * 올인원회원50%할인)
= 2,510,000원


* 공수는 프로그램 난이도에 따라 결정되는 견적 단위입니다.
* 엑셀자동화 프로그램은 데이터가 입력시트가 아닌 별도의 시트에 보관되지만 엑셀자동화 파일과 같은 엑셀파일에 저장됩니다.
  기본적으로 1PC에서만 사용가능하며 데이터 공유하여 다수의 사용자가 사용하기를 원하시면 별도 비용이 추가됩니다.
* 요청하신 예산관리는 입력내용의 복잡도에 따라 금액이 변동될 수 있습니다.
* 주문형개발 방식이라 요청하지 않은 사항과 견적에 없는 내용은 포함되지 않았습니다.
* 견적내용은 취사 선택이 가능합니다.


- 맞춤제작 서비스 안내 

■ 프리미엄 365이용권 혜택
1. 전제품 다운로드 권한 제공
2. 엑셀케어 서비스 지원 (4케어)
  - 엑셀프로그램의 사용지원(기술,기능)
  - 사용중 부주의로 인한 오류해결 등

▶ 이용권 안내 보러가기 (공수 및 이용권안내 바로가기)

또 다른 문의사항이 있으시면 언제든지 문의 바랍니다.
업무 자동화 파트너 쿠키 ^^



Mario Excel specialist / Mentor

안녕하세요.문의드립니다.

기존에는 수식으로 입출고를 관리하고 판매량을 관리했었는데요.

판매량이 많아 지면서 

입고되는 내역과 판매되는내역 관리하는데 시간이 오래걸립니다.

상품수량이 1000개가 넘어서 하루에 판매되는것들일일이 수정하는게 너무 힘드네요.

기본적으로 재고표와 매출표가 있는데,, 판매되는것들은 따로 엑셀로 받아서 일일이 매칭하는데

자동매칭하는 기능이 필요합니다.

이런거 개별 제작 가능한지,문의드립니다.

감사합니다.

오피스텔 위탁관리업체로서 고지서부과 작업 및 입주자 관리 등등 맞춤 프로그램을 제작하고자 합니다.

1.단지관리(단지정보등록.동호생성.세대검침환경등록.공동동호관리.입주단체등록.연말정산기본등록 이용pc 등록 .과거데이터요청)

  1)환경설정(부과기준설정.검침환경등록,관리비부과환경등록,고지서출력환경등록,복합검침환경등록,검침사용현황설정,검침할인항목등록)

   2)조건표(조건표등록,주차조견표등록)

2.입주자

   1)입주처리(입주등록,소유주변동처리,관리예치금(선수관리),출입카드발급등록)

   2)전출처리(장기수선충당금,전출처리,전입/전출자현황,중간정산서조회)

   3)조회관리(단지현황)

3.검침

  1)전기검침(전기검침,전기계량기2검침,전기사용량조회,전기세대조회,전기동별사용량조회,전기감면세대,전기계량기2조회,한전요금조회,한전김침인쇄,한전검침송신작업) 2수도검침

  2)수도검침(수도검침,수도사용량조회,수도감면세대,수도세대조회,수도동별사용량조회)

  3)공통검침(검침단말기,검침일괄등록,기타검침등록,기타검침조회,수도조견표조회,전기조견표조회,복합입력,복합조회,모바일검침,모바일사용자,년간검침현황)

 4)분리검침(전기분리검침,수도분리검침)

4.부과

  1)기초정보(부과그룹등록,부과항목등록,부과제외새대등록,연체율등록,자동이체세대등록,비율부과)

 2)부과처리(수납계좌/공지사항,부과기초작업,별도금액등록,분리부과처리,부과총괄표,관리비조회)

 3)관리비부과조회(자동이체의뢰서,고지서,저정대장,부과항목별현황,년간고지현황,장기수선충당금,관라비할인출력)

 4)부과마감(세대공지사항,부과마감등록)

5.수납

  1)수납처리(수납전표연계, 자동수납오류처리,수납일자(은행)변경, 가수금관리)

  2)수납조회(수납일보.수납집계표)

  3)미납조회(미납대장,미납집계표,독촉장/독촉대장.부과/수납/미납현황.미수금/회계비교.미납자료관리.미납분고지서선택출력)

  4)자동이체수납내역조회(수납내역조회.자동납부 신청자 조회.월별신청자 상세검색.이중 신청자 전체.이중출금신청자)

===== 여기까지 이며 각 항목에 따른 메뉴얼(상세설명)도 부탁드리며,맞춤제작 비용도 함께  요청드립니다.===