아 제가 잘못올렸네요 파일을 죄송합니다 ㅠ_ㅠ 

다시 엑셀첨부하였습니다. 

이전에 한번 관련 내용으로 견적의뢰를 드린적 있습니다. 이전 내용에 설명 및 내용을 보충하여 다시 견적 요청드립니다. 

내용 검토하신후에 연락 부탁드려요~

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(이전 맞춤제작 댓글 추가)

안녕하세요 지난번 견적의뢰를 드렸는데...요청시 미비했던 부분을 보충하여 다시 견적 요청 드립니다.
그리고 저희 회사내에 서버가 있기때문에 기존서버를 이용한 자료 취합방법(접근권한부여방식)으로 견적 부탁드릴께요. 

(요청드린 양식은 제가 희망하는 기능들을 적은 입니다. 다른 방법이나 의견있으면 조언도 부탁드립니다.ㅠㅠ)
그리고 견적이후에 신청절차도 부탁드립니다. ^^;;;

수입: 성명, 날짜,금액, 구분(월성금,복록소,증대성금,천도성금 등등), 입금방식(규격봉투, 이체), 비고 

송금 : 날짜,복록소, 복록금, 수명금, 비고

지출: 날짜, 지출항목, 금액, 비고  

안녕하세요. 

저희는 유리용기를 생산하는 제조업체입니다.

현재 저희는 모든 생산 관련 장부를 첨부파일처럼 수기로 기록하고 있는데 자료 보관도 힘들고 찾기도 어려워서

조금은? 자동화가 필요한 시점이라 찾아찾아 이곳을 알게되어 문의 전화드리고 문의 메일을 드려보아요.

저희는 제품 제품별 날짜, 생산수량, 출고, 재고가 가능하고

출고처별 출고 날짜 제품 수량 확인이 가능한 장부가 필요합니다.

또한 제품별 박스와 간지 사용량도 측정이 가능하였으면 좋겠습니다.

현재는 경영박사라는 프로그램을 사용하여 발주매입매출 정도만 프로그램을 사용하고 있습니다.

저희에게 꼭 맞는 프로그램을 추천해주시거나 제작해주시면 감사하겠습니다.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 고객 불만(전화, 이메일, 방문 등) 접수 시 수기로 엑셀에 기록

 담당자 배정 및 처리 상태를 메일이나 구두로 전달

 불만 처리 완료 여부나 대응 소요 시간 등을 별도 정리해야 함

 고객 대응 이력 확인이 어려워 중복 대응 또는 미처리 사례 발생

 월별 불만 유형 분석 및 통계 보고서 작성에 시간 소요

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자동화하고 싶은 업무

 고객 불만 접수 내용을 엑셀에서 자동으로 분류 및 기록

 불만 접수 시 담당자 자동 배정 및 처리 기한 설정

 처리 상태(대기/진행 중/완료) 자동 표시 및 색상 시각화

 처리 지연 항목 자동 경고 및 관리자 알림

 불만 유형별 통계 및 처리 이력 리포트 자동 생성

감량되는 부분을 어떻게 해야할지 모르겠어요

우엉차 판매되고 있는 단위가 300g인데 예를 들어 300g짜리 20개를 만든다고 했을때

건조만 된 우엉 6420g이 입고->볶음 과정에서 거의 7%정도 감량 (-420g) ->  

총 6000g으로 포장작업을 한걸로 작성해야되는데

이게 입고량을 6420g으로 잡으면 재고가 계속 남아있는걸로 되고..

그렇다고 6000g으로 입고를 잡자니 감량되는 부분은 왜 기입안했냐고 보건소에서 뭐라할거같아요

맞춤제작 가능한가요?

전에 작업해주셨는데

만진것이 없는데 또 매입&매출 작성후

내역 조회하면 업데이트가 안되네요.

확인부탁드려요.

즉 매입&매출 작업하고 나서 재고 조회를 하면 재고가 되야하는데

앞에서 맨뒤까지 재고가 하나도 확인이 안되네요.

월말이라 작업끝내야 하는데 계속 문제있네요. 최대한 빨리부탁드립니다.