1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 반품 및 교환 요청 내역을 수작업으로 관리하고 있으며, 반품/교환의 원인을 정확하게 분석하는 데 어려움이 있습니다. 고객의 반품/교환 사유가 일관되지 않고 다양한 경우가 존재하기 때문에, 이를 체계적으로 정리하고 원인 분석을 통한 개선책을 마련하는 것이 필요합니다.  

반품/교환 데이터를 자동으로 집계하여, 주요 원인별 통계를 제공하고, 이를 바탕으로 대응책을 마련하는 시스템이 필요합니다.  

1. 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

   - 고객의 반품/교환 요청을 수작업으로 기록  

   - 반품 사유를 고객에게 직접 문의하거나, 상품 정보를 보고 판단  

   - 반품/교환 처리 후, 관련 데이터를 엑셀로 수집하여 분석하고 보고서 작성  

   - 매출에 미치는 영향, 자원 낭비 등의 문제점에 대해 명확한 분석이 어려움  

2. 자동화하고 싶은 업무  

   - 반품/교환 요청 자동 집계 및 분석  

   - 반품 사유별 분석 (예: 상품 불량, 배송 지연, 고객 단순 변심 등)  

   - 반품/교환 비율이 높은 상품을 자동으로 식별하고 개선책 추천  

   - 반품/교환 비율에 따른 재고 관리 및 판매 전략 자동 조정  

   - 반품 원인별 통계 및 분석 결과를 자동으로 리포트화하여 알림 발송  

1. 첨부파일1. 입출금거래내역서 : 매출제품목록이 몇가지 추가 되었는데요, 

 다른시트는 이상없이 반영이 되는데, 재고현황과 수입지출현황 시트에 목록을 추가해야합니다.

2. 첨부파일2. 법인수입지출관리 :

'수입,통장항목' 중 기타항목에 '활동가양성과정'을 추가하였는데요, '수입내역'입력할때 구분에 표시가 되지 않고 있습니다.

이것또한 수입지출통계에 항목을 추가해주세요.

질문내용에 대한 답변을 드립니다.

1~2. 꼭 저런 방식으로 전표등록 메뉴를 제작안해도 될 꺼 같습니다.

전산화 방법을 구상하다가 막연하여 참고용으로 예시를 든 것으로

[매출장과 매입장, 일일판매일보의 폼]만 유지해주시면 될꺼 같습니다.

3. 매입한 상품이 다양한 타입으로 세분화되기에  

세부정보의 수정된 부분이 추후에도 그대로 유지되게 했면 합니다.

질문하신 요지에 맞게 답변을 해드린건지 잘 모르겠습니다.

추가적인 질문사항을 말해주시면 바로 답변해 드리겠습니다.

잘 부탁드립니다. 수고하세요...

안년하세요  

자동차용품을 판매하고 수입하는 회사입니다

부품별 입출고와 거래처별 입출고(매입,매출) 품목별 재고현황과 거래처 관리와 또한 부품가격(단가,도매,소매)

 최종으로 택배송장까지 자동화로 만들고 싶어요

제가 올린 파일에는 그냥 기본적인 재고현황만 있어요 지금까진 이 모든걸 다 따로따로 엑셀에 기록했어요

연락바랍니다^^

1.업종 :
 

2.예산 : 300
 

3.제작 요청사항
 

온라인으로 집행한 광고비 대비 성과를 자동으로 분석하는 시스템이 필요합니다. 네이버 쇼핑 광고, 키워드 광고, 외부 SNS 광고 등 다양한 채널에서 발생한 광고비와 실제 매출을 비교하여 ROAS(Return on Ad Spend)를 자동 계산하고 싶습니다. 광고 성과를 분석하여 어떤 광고가 효과적인지 한눈에 볼 수 있도록 도와주세요. 월별, 주별 성과 비교 기능도 포함되면 좋겠습니다.

매출기록 거래처명 검색하면  

해당 거래처내역만 뜨게하는 기능 추가 

매입매출 관리 프로그램 샘플 받아보고싶습니다.

쿠키- 월별 매입매출장 프로그램에 ..혹시 추가로 수식이나 내역을 추가할수있나요? 

지금 제가 임의로 만들어 사용하고 있는 매입프로그램입니다. 엑셀로 수식으로 넣어서 만들어 쓰고 있는데..

주먹구구식이라..

ㅁ 매입관련 : 저희는 매입처 상품을 구매하면 각 코드가 있는데요. .코드를 입력하였을시 코드별 상품명 및 해당 기록된 단가가 자동 적용이 되었음 합니다. 그리고 상품에 대한 구매가 약속된 금액과 동일한지.. 원 도매가에서 매입업체에서 저희에게 주는 금액 및 저희가 몇% 에 대한 이율이나 손해인지에 대한 계산도 구하고 싶은데요..

아래  파일을 첨부하여 드리면 혹시 이와 관련하여 해당파일에 추가할시 가능여부 및 비용을 알수있을지요?

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고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는
비공개로 수정해드렸습니다.
엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^
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