1.업종 : 고객관리
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

2)자동화하고 싶은 업무 

안녕하세요,

엑셀 프로그램 개발 문의드립니다. 저희 회사는 고객 지원 티켓 시스템을 만들고자 합니다. 주요 기능은 다음과 같습니다:

1. 티켓 생성 및 관리: 고객의 문제나 요청을 티켓 형태로 생성하고 관리하는 기능

2. 티켓 상태 추적: 티켓의 상태(진행 중, 해결 등)를 추적하는 기능

3. 티켓 할당 및 우선순위 설정: 티켓을 담당자에게 할당하고 우선순위를 설정하는 기능

4. 티켓 해결 내역 기록: 티켓 해결 내역을 기록하고 저장하는 기능

5. 티켓 보고서 생성: 주간, 월간 티켓 처리 현황을 요약한 보고서를 생성하는 기능

위 기능들을 포함한 엑셀 프로그램을 개발하려고 합니다. 예상되는 개발 비용을 알고 싶습니다. 견적 부탁드립니다.

감사합니다!

영업 고객 관리 자동화 문의드립니다

영업일 고객명 연락처 주소 판매물품  고객 정보 입력과 영업일로 검색 기능등이 필요합니다

현재 사용중인 엑셀파일 첨부합니다.

파일이 깨져 메모가 다 날아가 스트레스가 이만저만이 아닙니다.

그리고 추가되었으면 하는 기능들이 있어 제작 의뢰합니다.

<매입/매출/지출>

첨부파일에서처럼 거래처별 매출(입금/미입금 색상 다르게)이 한 눈에 보였으면 합니다.

매출액을 입력하면 매장매출에 계속 누적되었으면 합니다.

지금까지는 각 매출내역을 셀에 메모를 삽입하였으나 이번처럼 메모가 전부 날아갈 위험이 있어

한 눈에 알아볼 수 있는 다른 방법이 있으면 추가 부탁 드립니다.

<입고/재고 현황>

물품(품목/품명/사이즈/옵션/수량/단가/판매가)을 입력 후 거래내역 작성시 재고리스트에서 클릭으로 추가 되었으면

좋겠구요. 영수증 출력 버튼을 누르면 자동으로 영수증으로 출력이 되었으면 합니다.

거래내역에 목록 작성이 다 끝난 후 판매 버튼을 누르면 자동으로 해당 물품들은 재고에서 수량이 줄어들어야 하구요.

<거래내역 조회/출력>

영수증넘버 조회/날짜별 조회/거래처별 조회가 가능했으면 합니다.

거래처별로 기간 또는 날짜를 입력하면 거래내역이 조회되고 출력도 되었으면 합니다.

<영수증 조회/출력>

영수증 넘버는 14101001(년,월,일,번호 순으로 자동입력되게 해주세요)

<고객관리-구매내역 및 포인트관리> 등의 기능이 필요 합니다.

고객종류는 팀 회원과 개인회원 두 종류이며 회원 종류별로 각각 세 개의 등급이 있습니다.

구매내역이 저장되어야 하고 각 등급별로 포인트 율이 다릅니다.

일단은 여러번 수정이 필요할거 같으니 보시고 연락 주시면 상세히 설명 드리겠습니다.

답변 잘 받았습니다. 확인을 지금해서 바로 올려드립니다.  

살펴보니 제가 필요한 프로그램들은 이렇습니다. 중복이 되는게 있는 듯 하나 다 써보겠습니다.

1.경리회계 통합프로그램 버젼 2.1

2. 거래처별 매입매출 관리 업무 자동화 프로그램

3. 거래명세서 관리 업무 자동화 프로그램

4. 견적서 관리 업무자동화 프로그램

5. 게산서+세금계산서+합계표 통합관리 업무자동화 프로그램

6. 거래처원장 관리 업무자동화 프로그램

7. 물품 재고관리 업무자동화 프로그램, 입출고 재고현황 품목별

8. 발주서 관리 업무 자동화 프로그램

9. 매입매출 관리 업무 자동화 프로그램

이상입니다. 앞서 의뢰 당시  질문을 드렸던 점 (거래명세서 입력시 각 거래처 마다 이전 출고단가가 바로 뜨도록) 꼭 참고하시어 견적부탁드립니다.

꼭 좀 부탁 드리겠습니다. 감사합니다.

1.업종 : 건설업, 전기업
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 저희회사는 건설,전기업체입니다. 세금계산서는 본사건과 본사공사현장 매입, 매출세금계산서(면세포함)로 있으며 공사현장건은 비고란에 공사명을 일일이 기재하고있는중 입니다. 좀 더 쳬계화를 위해 공사현장에 투입되는 노임과. 경비도 함께

기록하여 일목요연하게 자동화하여 정리하고 싶습니다. 기존에 쓰고 있는

양식을 첨부해드립니다.

2)자동화하고 싶은 업무
*월별 매입,매출합계 현황(차트표함)
*현장별 매출, 매입세금계산서, 노임, 경비 합계를 일목요연하게 확인할 수 있음

좋겠음(인쇄기능)

돌봄 간식식단관리 프로그램

1) 납품처 관리 납품처등록시 반별등록 반별등록 보존식 포함여부 체크(학교별 반 최대 6반 까지운영합니다)

    납품처 코스등록

    예상청구금액,실납품수량등록과 연동

    식단표등록후 식단표조회때 이미지 사진과 죄회할수있도록 부탁드립니다

    이미지파일 별도저장 저장공간 코드,상품명 확인

    주문집계표  일별,주별,월별 각차량으로 선택해 출력시 (예-1차량 A품목10개 B품목20개 납품 거래처 표기)

확인후 전화부탁드립니다

어닝제작,조립해서 도소매하는 업체입니다.

거래처관리나 미수금,품목별 판매현황 매출액 등을 파악할려고 합니다.

1.납품시 거래명세서 작성하면 자동으로 거래처 매출장에 기재될수있나요?

2.재고 관리는 부속이는 부품들이 너무많고 한제품에 여러가지 타입으롤 제작하기 때문에 재고 관리는 안해도 됩니다.

3.입금된 금액을 거래명세서 (-)로 처리하면 할수있나요?

4.품목및 규격이가격이  너무 다르고 많해서  품목및규격은 자유롭게 쓰고 분류목록을 만들어서 그곳에서 분류하고 싶습니다.

  단가를 자유롭게 설정해서 수량에 맞게만 연산되게요.

5.매출처도 분류가 따로지어져서 (일반,천막사,광고사,인테리어업자,체인점)관리할수 있나요/

6.일,월,년도별로 매출원장 확인활수 있나요?  분류로도 검색가능하게요.

7.거래처 매입도 관리할수 있나요?

이정도입니다..거래명세서 샘플 보내드릴께요.

*만들어진 프로그램에서 추천도 해주새요.

일일영업일지 보고서 입니다.

3명의 직원이 개별적으로 사용하고

현재 1명을 제외하고는 그냥 메일에

거래처명 - 다녀온 내용 정도만 적어 보고하고 있습니다.

보고하는 사람도 보고받는 사람도 업데이트(내용이 누적되지 않아)가 어려운 상황입니다.

다녀온 후 거래처 상황 또는 진행 내용을 알기가 어렵고

3명의 영업사원별 , 거래처별, 일자별 통합이 되었으면 합니다.

3명의 직원이 한 서식으로 사용하였으면 합니다.

날짜,담당자,거래처명,지역,영업내용,거래현황(진행상황)을 구분 하였으면 합니다.

수금/매출 란도 따로 기입할 수 있었으면 합니다.

혹시 3명이 다른 파일을 사용해도 하나의 파일로 통합이 가능 할까요?

수기로 하거나, 하나의 파일에 덧붙이는 방식으로 관리를 해야 할까요?