1.업종 : 고객관리
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

2)자동화하고 싶은 업무 

안녕하세요,

엑셀 프로그램 개발 문의드립니다. 저희 회사는 고객 지원 티켓 시스템을 만들고자 합니다. 주요 기능은 다음과 같습니다:

1. 티켓 생성 및 관리: 고객의 문제나 요청을 티켓 형태로 생성하고 관리하는 기능

2. 티켓 상태 추적: 티켓의 상태(진행 중, 해결 등)를 추적하는 기능

3. 티켓 할당 및 우선순위 설정: 티켓을 담당자에게 할당하고 우선순위를 설정하는 기능

4. 티켓 해결 내역 기록: 티켓 해결 내역을 기록하고 저장하는 기능

5. 티켓 보고서 생성: 주간, 월간 티켓 처리 현황을 요약한 보고서를 생성하는 기능

위 기능들을 포함한 엑셀 프로그램을 개발하려고 합니다. 예상되는 개발 비용을 알고 싶습니다. 견적 부탁드립니다.

감사합니다!

헬기 부품을 구매해서 수입, 불출, 재고현황, 수리대기, 폐기까지 일련의 과정을 한개의 프로그램으로 확인하고 싶습니다. 

<품목목록>-품목명, 부품번호

<수입내역>-입고일자, 품목명, 부품번호, 일련번호, 유효기간, 조달번호, 수량, 보관위치

<불출내역>-불출일자, 품목명, 부품번호, 일련번호, 유효기간, 사용호기, 작명번호, 수량

<재고현황>-품목명, 부품번호, 일련번호, 유효기간, 수량, 보관위치

<수리대기품 현황>-반납일자, 품목명, 부품번호, 일련번호, 제거호기, 작명번호, 반납사유, 수량, 진행경과(수리대기 중 or 수리 중 or 완료 후 수입 선택 가능), 보관위치

<폐자재현황>-반납일자, 품목명, 부품번호, 일련번호, 제거호기, 작명번호, 반납사유, 수량, 진행경과(대기 중 or 폐기완료 선택가능), 보관위치

위의 기능으로 구성하고 싶습니다.

각각의 기능마다 필터기능과 저장, 프린터 기능이 있었으면 합니다.

안녕하십니까

디씨티케이 라고 합니다. 금일 유선상으로 컨설팅 문의를 드렸습니다. 확인하시고 검토 부탁드립니다.

1. 업종: LCD 특수 필름 개발및 생산 판매(수입/수출/국내대기업)

           LCD장비용 특수 소모품 개발 제작 판매(수출)

           각종 LCD장비용 부자재 수출

            전자부품 개발및 판매, 컨설팅

2. 예산: 컨설팅후 예산 책정 예정

3. 제작 요청 사항

    1) 업무 흐름

         특수 필름 생산

             일본에서 원자재 수입 --> 원자재 측정후 분류--> 해당 제품별로 공정에 맞추어 제작--> 재단후 테스트

              --> 검사성적서 작성--> 출하

             (공정별로 인쇄, 노광등등 필요)

     2) 기존 업무 방식

         기존은 자체적으로 엑셀로 자료를 만들어 대응하였으나 초보수준의 엑셀시트이기때문에 유기적으로 업무를

         하는데 어려움이 있음.

     3)자동화 하고 싶은 업무

         생산및 영업 구매 관리 전반적으로 유기적으로 업무가 가능한 시스템 개발

         저희 회사에 맞는 특주 시스템 개발을 원함...

일단 귀사의 컨설팅을 통해 필요한 자료를 찾고 상황에 따라 맞춤 제작후 진행을 원합니다.

좀더 장기적으로 컨설팅을 통한 회사 전반적인 업무 자동화 진행을 원합니다.

검토해보시고 연락부탁드립니다.

사용중인 엑셀은 2016년 버전과 2010버전 혼용을 하고 있습니다.

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고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는

비공개로 수정해드렸습니다.

엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^

수고하세요.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 월별/분기별 도서 판매량을 엑셀에 수기로 정리  

- 베스트셀러 목록을 참고하여 출판 기획 방향 결정  

- 특정 장르나 저자의 판매 추세를 분석하는 작업이 번거로움  

- 신간 출간 후 마케팅 효과 분석이 어려움  

# 자동화하고 싶은 업무  

- 도서 판매량 자동 수집 및 정리  

- 장르별, 저자별, 출판사별 트렌드 분석  

- 신간 출시 후 판매 속도 및 성장률 추적  

- 시즌별 인기 도서 분석 및 수요 예측  

- 마케팅 캠페인 효과 측정 및 추천 기능 추가 가능 

저희는 연구원입니다. 연구원 설비를 한눈에 보이는 관리를 하고자 합니다.

기존에는 설비이력카드(설비목록 포함), 설비가동률을 각각 별도의 엑셀파일로 작성하고 있습니다.

기존에 쓰던 양식 첨부해 드립니다.

1) 설비이력카드 : 첨부와 같이 목록과 이력카드를 하나의 파일로 관리하고 있음

2) 가동률 : 각 팀별 담당설비에 대해 월별 가동률을 차월 초에 첨부와 같이 작성한 후 통합하여 관리하고 있음

하나의 파일로 관리 및 조회가 가능하였으면 합니다.

가동률은 수기로 업그레이드 하더라도 설비목록에서 가동률(%)이 바로 표시되어 확인이 되었으면 합니다.

설비명을 조회 혹은 설비목록에서 클릭하면 설비이력카드와 설비가동률이 보였으면 합니다.