부품은 ERP를 쓸려고 계약을 했고요 따로 장비부분만 관리 할려고 합니다.

-.일하는 순서를 말씀드릴께요  

1. 구입 - 지출(장비구입비용,운반비,기타비용) - 필리핀 수출(운반비 작업비용) - 현지도착 통관비용및 세금 수리비용 -

  판매(일시불받을때고 있고 할부로받을때도 있습니다. -  동업자와 수입 배분

위에과정처럼 진행하고 있는데 형태나 기능을 어떻게 구성해야하는지 문의드립니다.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 불만 접수 후 수기로 정리하여 유형별로 분류  

- 주요 불만 사항을 수작업으로 분석하여 개선 방향 도출  

- 불만 유형 및 빈도를 주기적으로 집계하여 보고서 작성  

- 데이터 수집과 분석 과정이 수작업으로 진행되어 비효율적이고 분석 속도가 느림  

# 자동화하고 싶은 업무  

1. 고객 불만 접수 데이터 자동 정리  

   - 고객 문의 및 불만 사항을 자동 수집하여 데이터화  

   - 이메일, 전화, 온라인 문의 등 다양한 채널 통합 관리  

2. 불만 유형 자동 분류 및 빈도 분석  

   - 불만 내용을 분석하여 카테고리(예: 제품 품질, 서비스 응대, 배송 문제)별 자동 분류  

   - 특정 유형의 불만이 급증할 경우 알림 기능 제공  

3. 주요 키워드 및 감성 분석 적용  

   - 고객 불만 데이터에서 주요 키워드 추출하여 핵심 문제 파악  

   - 감성 분석을 활용해 불만 강도(경미, 보통, 심각) 자동 평가  

4. 개선 방향 자동 제안  

   - 과거 불만 사례 및 조치 내역을 참고하여 해결책 추천  

   - 반복적으로 발생하는 불만 사항에 대한 우선순위 설정 기능 제공  

5. 불만 처리 현황 및 보고서 자동 생성  

   - 해결된 불만과 미해결 불만을 자동 정리하여 진행 상태 관리  

   - 월별·분기별 불만 유형 및 개선 조치에 대한 리포트 자동 생성  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 설비 점검 이력을 수기로 기록하거나 개별 파일로 관리  

- 점검 주기를 일일이 계산해 스케줄을 수립해야 함  

- 다음 점검일을 깜빡하거나 누락하여 장비 고장 위험이 발생  

- 설비별 점검 내역 확인이 어려워 인수인계 시 정보 누락 발생

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자동화하고 싶은 업무  

- 설비별 점검 주기 입력 시, 다음 점검 예정일을 자동 계산  

- 점검 예정일이 다가오면 자동 색상 표시 또는 알림  

- 점검 결과 입력 시, 자동으로 이력 누적  

- 월별 설비 점검 현황을 요약 보고서로 자동 정리  

- 장비별 점검 담당자 지정 및 상태 추적

1.업종 : 용역서비스
 

2.예산 : 정부지원금예산
 

3.제작 요청사항

1) 엑셀하나에 각종 계약서류 첨부서류 내용 연동하기,  

2) ERP 프로그램과 엑셀폼에 맞게 내용 동기화 하기등  
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

1) 각각의 한글문서에 내용을 수기및 복사하여 서식 완성

2) ERP 프로그램 정보를 수기 및 복사하여 서식 완성

2)자동화하고 싶은 업무

1) 각각의 한글문서를 엑셀폼에 맞춰 시트별로 넣고 엑셀 내에서 자동화 매크로등을 이용해 중복되는 내용 입력을 최소화 한 자동화 첨부문서패키지  

2) ERP (이카운트) 시스템 안의 내용(인사기록,거래처기록 등)을 엑셀폼에 자동으로 연계 매핑하기

예) 엑셀 폼에 이름만이나 생년월일만 적으면 자동으로 ERP상 해당 근로자의 모든 신상정보가 매핑됨. 

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 입고·출고 내역을 엑셀로 수동 입력하여 재고 수불부 관리

 실시간 재고 수량 파악이 어려워 과잉 주문이나 재고 부족 발생

 입출고 누락, 이중 기입 등으로 재고 정확도 저하

 특정 품목의 안전재고 기준을 수기로 확인하며 오류 가능성 높음

 월말에 수불부 집계 및 보고서 작성에 많은 시간 소요

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자동화하고 싶은 업무

 입출고 내역을 자동 반영하여 실시간 재고 수량 계산

 품목별로 설정된 안전재고 기준에 도달 시 자동 알림

 월말 또는 주간 단위로 재고 수불 현황 리포트 자동 생성

 입고일/출고일 기준으로 기간별 재고 흐름 추적 가능

 특정 품목군이나 창고 기준으로 필터링 기능 제공

[맞춤제작 컨설팅]-주문 수불부 및 잔여품 관리 자동화 프로그램 요청
1. 업종 - 무역 및 도소매업

2. 예산: ?

3. 제작 요청사항
 1) 업무 프로세스

  - 취급 아이템 약 3만종을 각 거래처별로 수시로 중복 발주, 발주일로부터 짧게는 3주~ 8주사이 분할 입고.
    입고된 아이템을 입력하고 거래처 우선 순위별로 배분하고 남은 잔여분을 

    매주 재입고 확인 및 재발주 하여되는 환경입니다.

    국내에서 발주의뢰받는 곳도 100여곳, 이를 다시 해외발주처로 발주 하는 곳도 수십여곳인데

    정기적으로 입고되는 상품도 있고 지연되거나 입고가 안되는 경우도 있어 수시로 재확인 및 발주시 기존 발주 분은

   제외하여야 하는 상황입니다.
 2) 기존 업무 방식
   현재는 엑셀에서 발주 데이터를 고유 ID/발주처/발주일/거래처 데이터로 일별로 저장하고

   이 데이터에서 고유 ID별 월별 sum하여 총발주량을 기록하고 입고된 상품과 출하된 상품을 따로 표기하여
   엑셀에서 주문 잔여분을 제외하는 방식으로 관리하다보니 주문 하고도 입고가 안되는 상품의 체크가 제대로

   안이루어지고 있는 실정입니다. 
  3) 자동화 하고 싶은 업무

   시트 1에 발주데이터 (상품ID/바코드/거래처/주문수/발주처/발주일) 를 입력하고

   시트2에 입고데이터 (상품ID/바코드/거래처/입고수/발주처/발주일) 데이터를 넣으면

   시트3에 입고배분작업 (입고되는 상품을 거래처별,발주수량별 데이터를 보면서 배분하는 작업)
   시트4에 주문잔여 데이터 를 확인할 수 있는 방식이면 좋을 것 같습니다.

간략한 설명입니다만... 실제로 꽤많은 데이터가 있으므로 가능하면 제가 직접 방문하여 설명을 드리고 싶습니다.
부산의 귀사로 방문 가능한 지역에 있으니 꼭 기회를 제공하여 주시면 감사하겠습니다.  

1.업종 : 식품제조업
 

2.예산 : 미정
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

2)자동화하고 싶은 업무
*
* 4967경리회계 통합프로그램VER2.2에 거래처별 원장자동생성과 거래명세서를 일별이 아니라 기간으로 조회해서 출력할수 있는 기능이 붙었으면 합니다. 이미 데이터가 있어서 업로드를 통해서 자동입력할 수 있는 기능도 있으면 해요. 각 기능별 진행시 요금 알려주세요. 첨부한 거래원장은 구분1,2는 무시하셔도 됩니다.

*

1.업종 : 제조업
 

2.예산 : 1,000만원
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

입고등록 - 출고등록 - 재고관리 / 조회

2)자동화하고 싶은 업무

안녕하세요.

제품 입출고와 재고관리 프로그램에 대해서 알아보다가 글 남기게 되었습니다.

입출고된 내역에 대해서는 일별, 월별, 연별로 조회가 되었으면 좋겠습니다.

또한 저희가 제품을 보관하고 있는 창고가 여러 개가 있어서 각 창고마다 어떤 제품이 들어가 있는지 재고관리를 창고별, 전체로 확인하고 싶습니다.

확인 부탁드립니다.