1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 업무 배분을 수작업으로 진행하여 팀원 간 업무량이 불균형함  

- 특정 직원에게 과중한 업무가 할당되는 경우 발생  

- 업무 조정이 필요할 때 수동으로 재배분해야 함  

- 팀원별 업무 처리 속도와 가용 시간을 고려하기 어려움  

 자동화하고 싶은 업무  

- 팀원별 업무량을 자동 분석하여 균형 있게 배분  

- 각 팀원의 현재 업무량을 기준으로 새로운 업무 자동 할당  

- 긴급 업무 발생 시 업무 재배분 기능 추가  

- 일정 지연 또는 업무 과부하 시 관리자에게 자동 알림  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 업무가 배정된 이후 완료 여부를 수동으로 확인해야 함  

- 업무 마감일을 놓치거나 잊는 경우가 빈번히 발생  

- 팀장 또는 관리자 입장에서 진행 현황을 실시간으로 파악하기 어려움  

- 미처리 업무에 대한 후속 조치가 늦어져 전체 일정 차질 가능성 존재  

---

자동화하고 싶은 업무  

- 업무 마감일 기준 미완료 업무를 자동 탐지  

- 마감일 임박 또는 초과 시 자동 알림 발송  

- 부서별/개인별 미처리 업무 목록 자동 정리  

- 리마인드 이력이 관리자 대시보드에 자동 반영  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 고객이 이메일로 문의하면 담당자가 하나하나 열람 후 수작업으로 분류

 자주 반복되는 질문도 매번 새롭게 답변 작성

 업무 담당자에 따라 응답 시간과 내용의 일관성이 들쑥날쑥

 문의량이 많아질수록 답변 지연 및 누락 발생 위험 증가

---

자동화하고 싶은 업무

 고객 문의 이메일을 내용 기반으로 자동 분류 (예: 배송, 환불, 제품 정보 등)

 분류된 유형에 따라 사전에 등록된 답변 템플릿 자동 추천

 고객 응답 이력과 템플릿을 연결하여 빠르게 회신 가능하도록 지원

 처리 완료 여부를 추적할 수 있는 관리 대시보드 제공

 반복되는 질문 유형은 통계화하여 FAQ 자동 생성 가능

안녕하세요. 정성테크라고 합니다.

저희는 목업(샘플)만드는 업체로써 다품종 소수량으로 제품을 만들다보니, 품목 및 수주처, 담당자, 제품명(품명)이

가지각색이고, 단가도 천차만별입니다.

하여 저희가 쓰고 있는 발주대장을 일단 샘플로 보내드립니다.

하여 참조하시어 자동화로 했을 시 견적부탁 드릴께요.

부탁 드립니다.

참고로 오늘 다운받은 잔업수당 계산서식같은경우 약간 저희만에 서식으로 수정하는것은 견적가가 어떻게

되는건지도 알고 싶습니다.

수정분 체크해보니 그대로 입니다. 매입매출 미수현황 2014년이 안넘어와서 임의로 2015년 전년이월 금액을 

기입하고 저장했으나 다시 추출하기 누르면 사라지고 맙니다. 가로는 합계가 나오나 세로합계는 안나오고 저장해서

다시 추출하기 누르면 또 사라지고...

원격지원은 어려우신가요?

휴~~~ 벌써 열흘이 흘러가고 있습니다.

통화보다 문의글 올려달라고 해서 문의드리면 매번 같은 것만 오고.. 어찌 해야하나요.

혹시나 해서 매출처목록란에 2014년 미수금액을 입력하고 저장을 누르니 미수현황에는 금액이 뜨나 2014년것과 엉켜서

마이너스도 뜨고 엉망이 되버립니다

시간되시면 원격지원으로 요청합니다.

안녕하세요 제작관련 문의를 드리고자 글을 남깁니다.  

25개의 양식에 동일한 내용을 기재해야 하는 반복작업을 하고 있습니다.

그 중에서도 가장 시간이 오래걸리는건 이미지를 문서에 불러오는 작업 인데요.

메인시트에 내용과 이미지 경로를 기재하면

25개의 양식의 지정된 부분에 내용과 이미지를 끌고오는 엑셀파일을 만들수 있을까요?

비용은 어떻게 될지 문의 드립니다. 

안녕하십니까.?

***** ***부장입니다

당사는 엘레베이터 부품을 생산하는 제조업체입니다.

자재관리, 생산관리 자료를 엑셀 작성하여 자료로 활용하고 있으나,

규모가 커지면서 불편하고 시간 소요가 너무 길어 어려움이 많습니다.

귀사의 엑셀 S/w 를 통하여 활용이 가능 한지 검토하신 후

답변을 부탁드립니다.

감사합니다.

전화번호 : ***-***-****

E-Mail : *******@*****.***

***부장 : ***-****-****

--------------------------------------------------------

고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는

비공개로 수정해드렸습니다.

엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^

문의드렸던 내용은 메일로 들어오는 발주서 정리 입니다.

소셜커머스, 오픈마켓, 종합몰 등은 모두 자동취합이 되는 솔루션을 사용하고 있으나,

공동구매, 폐쇄몰 등 메일로 들어오는 발주서들이 양도 많고 양식도 모두 재각각이어서,

솔루션에 업로드시에는 통일되게끔 따로 양식에 맞추어 정리를 하고 있습니다.

점점 갈수록 업체도 늘고 주문량도 늘어서 정리하는게 시간 소비가 많이 됩니다.

또한, 솔루션에 업로드 후 매칭을 해야하는데 상품명, 옵션명, 수량 등 모두 재각각이여서

프로그램을 사용하더라도 저희가 한번씩 발주서를 확인해야하는 부분의 불편함과 매칭해야하는 건이 많아질 것 같아 걱정입니다.

저희가 원하는 부분은

1. 여러 발주서(엑셀파일)들이 저희 양식대로 하나로 합쳐진 파일로 받아볼 수 있는 것. ex) 프로그램에 모든 발주서를 업로드 해서 다운로드를 받으면 하나로 합쳐지는 기능

2. 송장입력한 파일을 다시 프로그램에 업로드하면 알아서 나뉘어 송장이 기재된 후 다운로드가 되는 기능

2. 파일 안에 길게 상품 설명과 함께 쓰여진 상품명이 자동으로 상품명만으로 변환이 되고 상품명에 합쳐져 있는 수량이 따른 셀에 따로 빠질 수 있게 되는 것.

3. 주문서가 하나로 합쳐졌을 경우 어디부터 어디까지가 어떤 업체인지 확인이 가능하게 함께 기입되는 것

또는

인트라넷 식으로 업체마다 아이디를 부여하여 업체들이 업로드 해주면 발주서들을 모아서 다운로드 할 수 있고 모아진 파일에 송장을 입력하여 업로드 하면 자동으로 업체별로 나뉘어 입력되어 업체들이 다운받아 사용할 수 있는 프로그램도 좋을 것 같습니다^^

우선,

발주서 양식과 저희가 항상 변경하고 업로드를 했던 양식을 보내드리도록 하겠습니다

전체주문서는 아닙니다!

확인부탁드립니다^^?

감사합니다^^  

통화했었던 가야미라는 업체 대표 이강래 입니다.

저희는 아웃도어 온라인 쇼핑몰을 운영하고 있는 회사입니다.

www.gayamy.co.kr

대략 3만가지 이상의 제품을 취급하다보니 거래처의 수가 상당히 많은 상황입니다.

그러다 보니 거래처에서 보유하고 있는 재고의 현황과 수시로 바뀌는 소비자가격을 체크하고 수정하는 업무의 비중이 상당히 높은 상황입니다.

많은 인력과 시간이 집중되다 보니 효율적으로 업무를 진행할 수 없을까 고민하다 전화로 상담을 드리고 게시판에 글을 남기게 되었습니다.

저희가 필요한 자료는 제품번호(상품코드), 제품명, 소비자가격, 재고유무 이 네가지가 필요한 데이터 입니다.

추출한 이 데이터를 저희 회사에서 원하는 양식으로 엑셀로 제공 받을 수 있는지 문의 드립니다.

일단 저희 거래처 사이트를 알려드리도록 하겠습니다.

http://www.netpx.co.kr/app/

검토 해보시고 저희가 원하는 방식이 가능한지와 가능하다면 견적이 얼마나 나오는지 연락 부탁드립니다.

안녕하세요.

한국산텐제약 인사법무팀 서진워입니다.

매월 첨부파일의 양식에 맞게 인건비 관련하여 급여, 4대보험, 인센티브, 시간외수당 등 Function별로 구분 지어 금액을 반영 하고 있습니다.

이 작업을 매크로작업으로 효율적으로 진행하고싶어 맞춤제작을 진행하고 싶습니다.

첨부파일 참고하시어 맞춤제작이 가능한지, 비용이 얼마나 되는지 궁금합니다.