1.업종 : 농산물 직거래
 

2.예산 : 미정
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 고객관리를 엑셀에서 품목별,연도별로 다시정리하고 있음.

2)자동화하고 싶은 업무
*고객별 관리(개별검색가능하고 고객별로 주소도 여러개 등록할 수 있으면 좋겠음)
*품목별 주문관리(연간 3~4가지 품목 판매하고 있는데 중복으로 구매하는 고객들을 파악하고 싶음)
*연도별 정리(누적 주문량 파악)

*입금확인 탭 만들기

1.업종 : 서비스직
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

저희는 A/S 예약업무 담당부서입니다.

업무는 상담진행 > 상담결과 정리 > 전달 입니다.

고객과 상담진행 후 상담이력을 남기고 전달합니다.

일반적인 인바운드와 아웃바운드 등 업무가 여러가지로 나눠져 있습니다.

기존에는 상담일지를 작성해서 네이트온 채팅방에 남기고 남긴 상담이력을 엑셀파일에 다시한번 고객정보 / 요구사항 / 안내드린 사항 / 처리사항을 한줄씩 기재하고 또 한번 해당 상담이력을 다른 사이트에 정리하여 기재하고 등록 후 여러명의 상담원들의 엑셀파일을 취합하여 통계를 냅니다.

기존에 작성하는 엑셀파일 사진입니다.

2)자동화하고 싶은 업무
* 상담이력을 작성할 경우 고객정보 / 고객요구사항 / 안내사항 / 처리사항이 한줄씩 담당 상담원마다 기재되었으면 좋겠음

* 상담정보들을 칸마다 작성하면 보기좋게 상담이력이 정리되어 작성되면 좋겠음
* 상담이력을 전부 시간별 모아보기나 고객정보 동일한 것들끼리 모아보기 / 날짜별 분류 / 찾아보기 할 수 있는 시트가 있었으면 좋겠음

* 여러종류의 상담진행을 하고 있기 때문에 종류별로 상담일지 및 상담이력 방이 있었으면 좋겠음

* 스케쥴을 관리해야하여 달력마다 그 날짜에 예약건이 있는지 기재할 수 있었으면 좋겠음

* 스케쥴 예약할 때 고객정보를 기록하여 해당 날짜에 작성된 글을 누르면 그 고객정보가 팝업될 수 있었으면 좋겠음

1.업종 : 자판기업
 

2.예산 :1,000만언 
 

3.제작 요청사항

  1)업무흐름 및 기존 업무방식
 저희는신용카드만 사용할 수있는자판기를 각각의 점포에 설치하여 제품을 판매하고있습니다.

당연히 신용카드를 사용하기 때문에 자판기가 포스에 연결되어 있는데 기존의 포스기는 매출만 파악되고 재고현황이 뜨지않아 방문하여 자판기를 관리하고 있습니다.

포스기를 가지고 있는 대리점만 입출금 및 매출관리를 할수있어 본사에서는 재품의 재고관리및 납품에 어려움이 있습니다. 

2)자동화하고 싶은 업무
* 각각의 자판기의 재고현황파악과 입출금
* 본사에서 각지역의 대리점들의 재고현황과 입출금파악
* 기존의 신용카드 포스기능에 이런기능들이 추가가 가능한지요? 

1.업종 : 의료기기 판매 및 임대 

2.예산 : 10만원

3.제작 요청사항

회원 관리와 회원의 세부 사항 기록

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 신규 업체

ㄱ2)자동화하고 싶은 업무
* 회원 (사용횟수, 잔여 횟수 등) 및  고객별 현황관리 프로그램을 하고 싶습니다.

참고로 회원포인트 및 판매현환 관리프로그램와 비슷하면 될 것 같습니다.

살제로는 고객별 조회도 가능하지요?

1.업종 :건설업
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

2)자동화하고 싶은 업무
* 연차관리대장
*전체 월별 연차관리대장(달력표시)

*개인별 연차관리대장(달력표시