1. 업종 : 장비수입 B2G,B2B 판매
 

2. 예산 : 최소
 

3. 제작 요청사항 : 

 시트1) 거래처데이터 작성

 시트2) 거래처 이름 입력(또는 선택)하면 시트1의 정보가 자동으로 입력되고 추가 정보 입력하여  계약정보 작성(쿠키 기존 계약정보시트와 동일)

 시트3) 계약현황  

 시트4) 계약정보에 표기한 결제 조건(계약금,중도금,잔금)현황을 달력에 표시 

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원본파일 첨부했습니다!

여기보시면, 주문품목 입력란에 입력된내용이 월별마감되면

주문검색에서 검색할수있는 시스템인데요!

고객별로 입금하는 정보를 그때그때 업데이트하고, 업데이트된 내용이 누적되서 이후에도 조회가 가능해야 합니다.

현재 시스템은, 한번 월별마감하면 수정할수가 없는데요,

고객마다 입금일이 일정한게 아니라.. 미납된 고객은 1,2개월 후에 입금하시기도 하거든요

그런데 월별마감은 당월에 눌러줘야하니, 월별마감된 고객이 그 이후에 입금하게되면 관리가 안됩니다 ㅠ

그리고, 나눠서 결제하는 고객도 계세요. 일부는 카드, 일부는 현금 이런식으로요..

그래서 고객별로, 카드/현금/자동이체/CMS  이렇게 크게 4개의 열로 나눠서 입금액을 입력해야 할것 같습니다

그리고 바로 오른쪽열에는 입금한 총액이 나오고, 고객별로 미납액도 자동으로 계산되면 좋겠습니다.

이런 기능을 추가하고싶은데 가능할까요? 답변부탁드립니다!!

1.업종 : 고객관리
 

2.예산 : 600
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 데이터를 개별 파일이나 수기로 정리하여 관리  

- 고객 문의, 구매 이력, 상담 내역을 한눈에 보기 어려움  

- 마케팅 캠페인, 재구매 유도, VIP 고객 관리 등이 체계적으로 이루어지지 않음  

- 특정 기간이 지나면 고객과의 소통이 단절되거나, 재구매 유도를 놓치는 경우 발생  

- 고객 만족도 조사, 피드백 관리 등을 효율적으로 수행하기 어려움  

# 자동화하고 싶은 업무  

- 고객 정보(구매 이력, 문의 내역, 상담 기록 등)를 한곳에서 관리  

- 자동으로 고객 등급을 나누고 맞춤형 마케팅 메시지를 발송  

- 재구매 유도 메시지(이메일, 문자) 자동 전송 기능 추가  

- 고객 문의 대응 시스템을 자동화하여 상담 시간을 단축  

- 고객의 피드백을 분석하여 만족도를 측정하고 개선 전략 수립  

- 고객별 맞춤 추천 상품 및 서비스 제공 기능 추가  

1.업종 :보일러설치,판매

현재 도소매 개인사업을 하고있습니다.

직원은 2명이며 업무관련서식 및 프로그램을 서로 공유하며 업무하고 관리하길 원합니다.

어디서부터 문의를 드려야할지 솔직히 난감한 상황이며

어디서부터 어디까지 맞춤제작해야하는지 컨설팅받고 진행하고 싶습니다.

현재 사업을 한지는 2년이 되어가지만

세무신고는 세무사사무실에서 전담하고있다보니

물건 수입하고, 매입해서 판매하고 거래명세서 작성후 홈텍스에서 계산서 발행이 전부입니다.

둘이 사용하는 문서도 통일이 안되고있는 상황이며

거래처별 관리 및 재고관리 품목별관리를 하고싶은게 가장 큰 틀입니다.

또한 단가가 업체별로 다르다 보니 이런 부분도 거래명세서 작성할때마다 기존 견적서를 찾아가며 입력하고있어

업무처리가 힘든 상황입니다.

현재상황으로는 재고 파악도 전혀 되지 않고있으며 업체별 판매현황이 한눈에 들어오질 않습니다.

맞춤제작 제안 부탁드립니다.

안녕하세요. 

****영농조합법인입니다.

저희 법인은

1. 상가 임대 관리업

2. 펜션 임대업

3. 공중화장실 청소용역업 

등의 3가지 사업을 진행하고 있습니다.

또한 주민법인으로

운영위원회, 이사회 등의 법인 업무도 병행하고 있습니다.

사회적기업 진출 및 복지사업도 향후 계획하고 있습니다.

현재 상근 직원은 관리소장 1인, 경리담당 1인, 청소관리 2인 총 4인입니다.

향후 법인 대표는 상근 혹은 반상근직으로 전환할 계획도 있습니다.

저희 법인에 맞춤한 관리 프로그램 제작을 의뢰합니다.

관리소장 김** 입니다.

010-****-****

041-***-****

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고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는

비공개로 수정해드렸습니다.

엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^