1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객의 제품 A/S 요청은 전화나 이메일 등으로 수동 접수  

- 요청 내용을 수기로 정리하거나 엑셀 파일로 개별 관리  

- A/S 처리 결과를 별도로 기록하지 않아 이력 추적이 어려움  

- 동일 제품에 반복된 문제가 발생해도 분석이 어려움  

---

자동화하고 싶은 업무  

- 고객 A/S 요청을 시스템에 직접 입력하도록 구조화  

- 요청 내용, 접수 일자, 처리 담당자, 처리 결과 등을 자동 기록  

- 제품별 A/S 요청 건수 및 처리 소요시간 분석  

- 동일 제품 및 고장 유형의 반복 여부 자동 추적  

- 처리 결과를 고객에게 자동 회신  

도소매 하는 업체입니다. 우선 제가 모든 프로그램이 연동이 되는 줄 알고 결제를 했습니다. 허나 안되더군요..  

허탈합니다.... 어찌하면 좋겠습니까....

지인분들께서 다른프로그램 추천을 해주시던데 전 쿠키가 제일 적합하다고 생각하여 했는데.. 연동이 안되니 전부 새로 입력해야하는 불편함이 너무 큽니다. 거래처 정보 및 매번 입고 될 때와 출고를 각각 프로그램에 입력해야 되더군요.. 연동만 된다면 더 할 나위 없겠습니다만..

제가 필요로 하는 것은

1. 거래처관리

2. 매입/매출관리

3. 거래명세서 및 세금계산서 입력 및 발행

4. 물품별 재고 관리

5. 품목수불장( 예를 들어 물품 A 가 매입/출고가 되었는데 어느 거래처인지 언제 매입/출고가 되었는지 확인 할 수 있는 것)

6. 거래처별 미수관리

7.거래처 원장

8. 견적서 작성 및 출력 (견적서를 거래명세서로 전환되게 해주십시오.)

9. 거래처별 월 매출현황

*거래명세서 입력을 할 때 *

 1) 똑같은 A 라는 물품이 (가) 와 (나)의 업체로 출고가 되었다고 가정해보겠습니다.

  (가)의 업체는 1000원에 출고가 되었고 (나)의 업체는 500원에 출고가 되었습니다.

  이 후에 똑같은 물품이 (가)의 업체에 출고가 될 때 공급가에 자동으로 1000원이 입력되었으면 좋겠습니다.

  각 거래처별로 출고 된 가격이 각각 저장이 되어 다음 출고시에 바로 적용 되게 해주셨음 좋겠습니다.

2) 거래명세서 입력시 하나의 물품이 여러 규격으로 나눠집니다. 같은 옷이라도 사이즈가 다르듯이 말이죠.

   그럼 (가) 업체에서 A-1, A-2, A-3 을 3개씩 주문을 했을 시 보통 거래명세서 입력을 할 때 A-1 3개를 입력하고

   다시 A-2  3개를 입력을 합니다. 그러지 않고 A 물품을 입력시 입력할 각각 규격을 체크를 하고 수량을 입력을 하면

   한번에 거래명세서에 입력이 가능한지 여쭤보고 싶습니다.  

이상 제가 필요로 하는 프로그램입니다. 시중에 이지폼이나 비즈모아 등등 여러가지 프로그램이 있습니다.

더 잘 아시겠지만 참고 부탁드립니다.

그리고 행여 진행이 어려울시 제가 다운로드한 프로그램에 대한 금액을 제외하고 환불이 가능한지도 여쭤보고 싶습니다.

진행이 가능하다면 그 또한 제가 결제한 금액 일부를 적용시킬 수 있는지도 여쭤보고 싶습니다.

답변 부탁드립니다. 감사합니다.

안녕하세요,

업무의 효울성을 늘리고자 엑셀로 자동화를 하려는데, 굉장히 어렵네요...

도와주세요.....

1. 업종: 예식장

2. 예산: 요즘 인구수도 줄고.. 결혼도 생략하는 경우도 많아지고... 힘듭니다. .... 도와주세요. 

            비용지원 부탁드립니다....

3. 제작 요청 사항    

   1) 업무 흐름(프로세스)

   저희는 방문전 전화예약을 하는데요, 전화내용을 작성하고,

   차후 방문상담이 오시면 방문전 전화예약 여부가 있었는지를 확인하고 방문상담을 들어갑니다.

   (전화예약시 안내드린 날짜,시간,금액 등을 동일하게 안내해야하기때문에요.. (날짜,시간마다 정해진 금액이 다 다르거든요)

   방문이 끝나면, 전화예약을 본인이 한 경우는 콜백을 안하지만, 타업체에서 소개해준 경우는 콜백하여 피드백을 합니다.

  2) 기존 업무 방식

   기존 수기로 노트에 작성했다가, 일일이 찾아보았습니다

  3) 자동화 하고 싶은 업무

   방문예약전화 입력시 중복이 있었는지 / 방문시 성함입력하면 기존 방문예약전화가 있었는지 확인하고 싶습니다.

   *방문예약전화록을 입력시 다중으로 파일을 열어 입력이 가능하게 하고싶습니다.

   *담당자가 4명정도 되는데, 담당자별로 입력하면 나중에 한곳이 모이게 하고 싶습니다.

1.업종 : 소도매
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 연도별 판매 데이터를 기반으로 계절별로 판매량을 분석하지만, 수작업으로 정리해야 함  

- 특정 시즌(여름, 겨울, 명절 등)에 판매량이 급증하거나 감소하는데, 이를 정확히 예측하기 어려움  

- 재고를 미리 조정하지 못해 인기 상품이 품절되거나, 반대로 재고 과잉이 발생할 수 있음  

- 판매 트렌드를 분석하는 과정이 오래 걸리고, 즉각적인 재고 조정이 어렵다 보니 비용 낭비가 발생  

# 자동화하고 싶은 업무  

- 지난 몇 년간의 판매 데이터를 기반으로 계절별 판매량을 자동 예측  

- 예상 판매량을 기준으로 적정 재고 수량을 자동 계산  

- 특정 제품의 계절적 수요 변동을 분석하여 사전 재고 조정  

- 특정 시즌(할인 행사, 명절, 휴가철 등) 전후의 판매 패턴을 반영한 맞춤형 재고 관리  

- 예상 판매량과 실제 판매량을 비교하여 예측 모델을 지속적으로 개선  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 업무 배분을 수작업으로 진행하여 팀원 간 업무량이 불균형함  

- 특정 직원에게 과중한 업무가 할당되는 경우 발생  

- 업무 조정이 필요할 때 수동으로 재배분해야 함  

- 팀원별 업무 처리 속도와 가용 시간을 고려하기 어려움  

 자동화하고 싶은 업무  

- 팀원별 업무량을 자동 분석하여 균형 있게 배분  

- 각 팀원의 현재 업무량을 기준으로 새로운 업무 자동 할당  

- 긴급 업무 발생 시 업무 재배분 기능 추가  

- 일정 지연 또는 업무 과부하 시 관리자에게 자동 알림  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 공지사항을 이메일, 메신저, 사내 인트라넷 등을 통해 발송  

- 구성원들의 열람 여부를 확인하기 어려워 전달력 저하  

- 중요한 공지를 읽지 않아 업무 누락이나 혼선 발생  

- 열람 여부 확인을 위해 별도 회신이나 보고를 요구  

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자동화하고 싶은 업무  

- 공지사항 열람 여부를 자동으로 기록 및 추적  

- 읽지 않은 대상자에게 자동 알림 전송  

- 부서별/직급별 열람률 통계 자동 집계  

- 미열람자 명단 및 전체 열람 현황 리포트 생성

당사는

결제방식이

12월25일~1월24일 발주넣었던 총금액을 1월 25일에 결제하고

1월25일~2월24일 발주넣었던 총금액을 2월 25일에 결제하고

2월25일~3월24일 발주넣었던 총금액을 3월 25일에 결제합니다.

거래내역서와 월별현황에서

1월은 12월25일~1월24일

2월은 1월25일~2월24일

3월은 2월25일~3월24일

이런식으로 변경해주세요^ㅡ^

1. 국세청 부가세신고시 "매입처별세금계산서합계표변환" 페이지에서 변환할 엑셀파일에서 텍스트파일로 변환할 엑셀파일 만들기 문의입니다.

2. 엑셀파일을 아래와 같이 만들다가 말았습니다.

    아래와 같이 만들어서 행을 추가하여 붙혀넣기 합니다. (부가세 신고할 매입처의 상호/사업자번호 엑셀 리스트가 있습니다.)

3. 위 엑셀파일에서 변환된 우측파일을 아래와 같이 메모장에 붙혀넣기하여 TEXT파일로 생성합니다.

   그러다음 1번 국세청 화면에 파일 첨부하여 변환 후 부가세 신고를 끝냅니다.

위와 같이 국세청 첨부파일 참고하신 후 엑셀파일 작성이 가능할까요?

또는 현재 만들어진 유사한 엑셀 프로그램이 있으면 어떤 제품을 구매하면 되는지요?

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 신입 직원이 입사하면 교육 및 필수 업무 목록을 수기로 관리  

- 교육 수료 여부 및 각종 서류 제출 상태를 담당자가 수동으로 체크  

- 완료 여부 확인을 위해 개별적으로 직원에게 진행 상황을 문의해야 함  

- 온보딩 프로세스가 체계적으로 관리되지 않아 누락 가능성이 있음  

 자동화하고 싶은 업무  

- 신입 직원의 온보딩 체크리스트를 자동 생성 및 관리  

- 교육 완료 및 필수 업무 진행 상황을 자동 업데이트  

- 미완료 항목이 있을 경우 담당자 및 직원에게 자동 알림 발송  

- 전체 직원의 온보딩 진행률을 한눈에 확인할 수 있는 대시보드 제공  

- 기간별 온보딩 완료율 및 지연 사유 분석