1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객의 기술 지원 요청은 메일이나 전화로 접수되고 수기로 기록  

- 요청 접수 시점과 해결 완료 시점을 별도로 관리하여 분석이 어려움  

- 응답 및 처리 속도에 대한 고객 피드백이 부족하거나 부정확  

- 누가 언제 어떤 요청을 처리했는지 추적하는 데 많은 시간 소요  

---

자동화하고 싶은 업무  

- 고객 지원 요청 접수 시 자동으로 요청 시간 기록  

- 해결 완료 시점 입력 시 자동으로 소요 시간 계산  

- 요청 유형별 평균 처리 시간 자동 집계  

- 고객사 및 담당자별 처리 현황 누적 및 시각적 분석  

- SLA(서비스 수준 계약) 초과 여부 자동 표시  

1.업종 : 공공기관 서비스업
 

2.예산 : 월간결제 가능/ 금액 내부 협의중
 

3.제작 요청사항 

웹서버연동 다수 근무자들이 사용할수있는 환경필요

관리환경:사용자 20명 / 관리개소 20 (주차장)

1. 모니터링 화면

1)차트: 주차장별 시설관리 건수, 분야별(기계/시설,전기/소방,주차관제) 예산현황, 월별 시설관리 건수, 월별예산사용 추이(사용,절감비용), 분야별 건수 비율

2)분류설정가능: 기간별, 분야별

3)최근내역표

2.유지관리 접수/이행 

현장근무자들이 점검후 이상상황을 접수 > 담당자가 확인후 조치이행 > 추후 예산절감내역, 장비코드입력, 공사등록, 소모품등록 등 연동가능한 정보 수정기입가능

1) 접수창: 일시,접수자,중요도,위치,내용,분야,이행유무 

2) 이행창: 완료일, 담당자, 보수명,보수방법,업체명,비용 등

3) 연동자료 기입: 예산절감, 장비코드,소모품,공사등록 등

3. "2"창에 기입된 정보 기준으로 조회 가능한 화면

1) 금년,당월,전체,~부터~까지 달력설정,/ 포함검색,조건검색 등 조건설정가능/ 검색창 

2) 업체list 등록,수정,삭제,조회 가능한 별도창 생성

3) 시설물 정보(위치, 내용 등 특정정보) 등록,수정,삭제,조회 가능한 별도창 생성 

4) 엑셀파일로 추출기능 

4. 일정공유 

- 법정점검, 협의, 사고, 공사일정 등 목록생성

- 목록 우측에 달력모양의 스케쥴표

- 월간과 연간으로 창변화 가능

- 일정관리: 내용을 조회,수정,등록,삭제 가능/ 분류(점검,공사,협의 등) 내용, 일자 등 기입가능 / 기입시 주말포함 제외 기능

5. 장비현황관리

1) 장비이력카드 : 코드를 선택하는창(조회가능한)을 통해 이력카드 생성 - 코드,작성자,장비정보,상세정보,이력등, 이력은 "2"창에 기입된 정보와 연동/ 출력가능

2) 최근장비이력조회: 일자별로 장비이슈관련 일시,코드,주차장명,담당자,내용,비용,업체명 등 정보 조회

3) 소모품교체정보:  "2"창에 기입된 소모품등록 기반으로 내용연수와 현재날짜와관련 교체주기가 다가오는 날순으로 정렬하여 표생성

4) 장비등록:  위 3개정보가 표출될수있도록 정보들을 기입할수있는 화면

6. 점검표 생성

- "2"창에 기입된 접수 및 이행을 토대로 점검항목별 키워드에따라 이상유무를 자동으로 연동

- 항목별 ox 표시, 점검표에 일자와 장소에따라 분류해 표출,출력 가능

7. 문서생성

1) 공사원가계산서 생성: 내역서, 물량산출서, 자재단가표, 일위대가산출근거등 생성할수 있는 화면 

"2"창에 공사등록한 정보와 연동, 공사와 공종 등록/ 자재단가표와 일위대가등 정보를 입력,조회,수정, 내역서에 추가 등 가능

생성된 공사원가계산서를 조회 및 엑셀 출력 가능

2) 절감계산서 위와 비슷하게 "2"창에 등록한 절감내역과 연동 조회 및 등록할수 있는 화면 

3) 사진대지: 공사검수사진, 물품검수사진등 사진등을 입력,부분수정,삭제 등 정보를 기입해 일정양식에 정리되고 pdf로 추출가능 

*

1.업종 : 휴양소 운영
 

2.예산 : 500이하 및 협의
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 기존에 사용하던 엑셀(VBA) 프로그램이 오류가 빈번히 생겨 이번에 견적을 받아 보려고 합니다.

 사용하던 엑셀 프로그램은 첨부파일로 보내드리며, 기존 개발진의 소스코드는 알려드리기 힘든점은   양해 부탁드리며, 혹여 유출되는 상황이 생기지 않도록 주의 부탁드립니다. 

2)자동화하고 싶은 업무
 

*안녕하세요

<수련관 입소현황 및 실적>

요약: 엑셀로 받아온 수련관 입소명단을 엑셀 자동화 프로그램으로 월별 입소인원, 객실 가동율, 입소율, 미입소 등 월별 관리 파일 / 명단은 데이터베이스에 저장 후 추후 필요한 명단 검색 가능 sheet 추가

o 엑셀 파일이미지.jpg - 대략적인 파일 현황은 이미지를 참고 부탁드리며, 각 센터 별 파일에서 명단을 업로드 후 실적 계산 

o 경주센터 파일이미지.jpg - 각 일수별 휴관일 수 및 실적 계산(엑셀 파일 내 sheet는 좀 많아 보이지만 실제로 사용되는 sheet는 현재 이미지 입소실적 제외하고는 사용을 안하기에 개발하실 때에는 입소실적 쪽만 확인 부탁드립니다.)

o 총괄파일.jpg - 각 센터에서 계산된 값 or 데이터베이스 값을 가져와서 총괄 파일로 확인 (어떤 값을 불러오는지는 정확히 확인이 불가한점 양해 부탁드립니다.)

o 명단 이미지.jpg - 타 시스템에서 받아오는 엑셀 파일, 시설은 B열(NO.) 앞 3자리수로 구분 ex) 대관령 104, 경주 103 // 해당 명단에서 필요한 값만을 사용하는것으로 추정 

현재 경주, 대관령센터만 운영중이기에 경주, 대관령 파일만 제작되면 될것으로 보입니다.

견적 관련하여 빠른 회신 및 확인 부탁드립니다.

감사합니다.

정호진 드림

*
*

안녕하세요.문의드립니다.

기존에는 수식으로 입출고를 관리하고 판매량을 관리했었는데요.

판매량이 많아 지면서 

입고되는 내역과 판매되는내역 관리하는데 시간이 오래걸립니다.

상품수량이 1000개가 넘어서 하루에 판매되는것들일일이 수정하는게 너무 힘드네요.

기본적으로 재고표와 매출표가 있는데,, 판매되는것들은 따로 엑셀로 받아서 일일이 매칭하는데

자동매칭하는 기능이 필요합니다.

이런거 개별 제작 가능한지,문의드립니다.

감사합니다.

안녕하세요

방금전 상담원과 통화한 오백규 입니다

다름이 아니라

물품의 거래처 입출고 (출고 및 반품) 에 따른 업무시 아래와 같은 내용을 연동해서 업무를 진행하고 싶습니다 

- 물품의 재고 관리

- 입출고시 거래명세서 자동출력

상기프로그램 의 맞춤제작에 따른 상담 및 견적을 받아보고싶습니다

전화연락주세요

<업무현황>

1. 상품목록수 :약 500 품목이하

2. 거래처수 : 약 50-100개

3. 거래처 출고 및 반품에 따른 재고관리 및 거래명세서 자동출력

4. 업체별 기간별 출고 및 반품현황 자동관리 (일별/월별/년별등 기간별로 관리)

5. 품목별 재고를 한눈에 볼수있어야 함      

현재 첨부파일과 같이 관리하고 있음

입출고시 해당품목란에 숫자를 기입해서 관리하고 있음--- 거래명세서 는 별도로 작성하고 있음 (이중작업)

 전화주세요 

재고관리 양식을 요청드립니다..  

저희는 유통기한별 재고 현황이 중요합니다.

아래 양식처럼 몇개를 기초 데이터로 작성하고 있는데 따로따로 하고 정리가 잘 안되다 보니 재고가 많이 누락되는 경우가 많아서 이렇게 요청드립니다.

현재  (1) 제품코드/제품명/배치번호/유통기한/입출고 창고/수량/고객  (2) 제품별 유통기한 재고 현황 및 총 금액 이렇게 두개의 파일로 보고 있는데 잘 매치도 안되고 헷갈려요...  ㅜ

우선 기초 데이터를 바탕으로  1. 입출고 현황 (월일별 매월 몇월 몇일에 입출고가 되었는지 확인 가능하면 좋겠습니다..) - 입출고가 완료 된 재고도 있고 추우 입출고가 예정된 제품도 있습니다. 가능하다면 현재 입출고 재고량과 향후 들어올 재ㄷ고고량도 같이 확인이 가능하면 좋겠습니다...  2. 제품별 유통기한 재고 현황 3. 각유통기한에 해당하는 제품의 매출목표량과 현재 재고수량 비교 분석이 가능하다면 좋겠습니다..

또한 혹시 가능하다면 유통기한 임박한 제품에 대해 알림 표시나 팝업 표시가 가능했으면 좋겠습니다... 예로 오늘 날짜를 기준으로 유통기한이 6개월 남았다 라는 표시가 되었음 좋겠습니다...

좀 어려우시겠지만 부탁드립니다...