안녕하세요.******입니다.

우선 저희 프로그램 개발에 많은 신경 써 주셔서 감사드립니다. 앞으로도 잘 부탁드릴께요

현재 개발해주신 프로그램을 계속 검토중에 있으며, 일부 오류 및 개선사항이 있어 정리하여 자료를 보내드리오니, 확인 부탁드립니다.?

안녕하세요. 저희는 작은 화장품 유통업체입니다.
이번에 판매영업조직을 운영하려고 하는데 관리에 어려움이 있어 부탁드립니다.
구조는 다음과 같습니다.

#판매수당 총 판매가의 10%, 판매수당은 최고 2단계로 정산
*매니저 판매= 제품 판매시 판매금액의 10%
*매니저의 팀원판매= 제품 판매시 판매금액의 8%, 2%는 A매니저로 정산

-팀원은 매출이 일정금액이상 달성할 경우 매니저로 승격이 가능
-매니저도 기준에 미달할 경우 팀원으로 전환 가능
-일별정산마감(매니저 또는 팀원의 위치변동이 있을 수 있으므로 일별로 정산하여 바로 수당을 지급합니다.)
-통계는 월별, 분기별, 연도별 -기존 판매 영업조직과 비슷합니다.
-조직을 키우기 위해 팀원을 매니저로 끌어올렸을 경우 승급이력이 남을 수 있도록 부탁드려요^^
-재고관리 및 판매관리는 erp를 사용중입니다.
-조직관리및 수당관리만 엑셀로 하고자합니다.
-그리고 제일 앞 시트에는 일일현황 통계표를 만들어주시면 감사하겠습니다.

1.전날 인원별, 팀별 매출금액 및 그래프
2.현재 인원별, 팀별 매출누적 금액 및 그래프(주별, 월별, 연도별) 순위정렬이 가능할까요?
3.총 매니저수, 총 팀원수 현황판을 기준으로 팀원들을 독려하고자 합니다.
 

저도 어떻게 하면 좀 더 간단하게 구조를 잡을 수 있을지 계속 생각하고 있는데
일단 가계부형태로
-월별시트= 날짜와 판매자 제품명으로 입력하면 일자별, 월별매출, 제품별 판매수량이 나오고
-판매자 리스트 시트 = 이름, ID, 입사일, 전화번호, 계좌명, 계좌번호, wechat id 등을 입력.

월별시트에 입력한 정보들을 솔트하여 아래 시트들에 통계반영
-정산 시트 = 일자별 정산조회, 판매자별 수수료 정산 금액을 나타내주면 그걸 바탕으로 입금해주려고 합니다.
-매출통계시트 = 월별총매출, 판매량순위, 제품별판매순위, 판매자별 총매출
-판매순위시트= 월별 판매자별 매출그래프, 누적 판매순위

맨앞에 현황판시트
전일판매량 / 금일판매량
전일 판매순위 / 금일 판매순위

제가 생각해본 구조는 이런 형태인데 검토 부탁드립니다~ 

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 거래처별 주문 내역을 수기로 정리하고 분석해야 함  

- 특정 거래처의 주문 패턴을 파악하는 데 시간이 많이 걸림  

- 주문량 변동이 심한 거래처를 미리 예측하기 어려움  

- 맞춤형 발주를 진행하기 위해 담당자가 개별적으로 분석해야 함  

 자동화하고 싶은 업무  

- 거래처별 주문 이력을 자동 분석하여 패턴 도출  

- 주기적인 발주 거래처를 자동 분류하고 예상 발주량 예측  

- 특정 거래처의 주문량이 급감하거나 증가할 경우 자동 알림 발송  

- 맞춤형 발주 추천 기능 추가  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객의 제품 A/S 요청은 전화나 이메일 등으로 수동 접수  

- 요청 내용을 수기로 정리하거나 엑셀 파일로 개별 관리  

- A/S 처리 결과를 별도로 기록하지 않아 이력 추적이 어려움  

- 동일 제품에 반복된 문제가 발생해도 분석이 어려움  

---

자동화하고 싶은 업무  

- 고객 A/S 요청을 시스템에 직접 입력하도록 구조화  

- 요청 내용, 접수 일자, 처리 담당자, 처리 결과 등을 자동 기록  

- 제품별 A/S 요청 건수 및 처리 소요시간 분석  

- 동일 제품 및 고장 유형의 반복 여부 자동 추적  

- 처리 결과를 고객에게 자동 회신  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 고객이 이메일로 문의하면 담당자가 하나하나 열람 후 수작업으로 분류

 자주 반복되는 질문도 매번 새롭게 답변 작성

 업무 담당자에 따라 응답 시간과 내용의 일관성이 들쑥날쑥

 문의량이 많아질수록 답변 지연 및 누락 발생 위험 증가

---

자동화하고 싶은 업무

 고객 문의 이메일을 내용 기반으로 자동 분류 (예: 배송, 환불, 제품 정보 등)

 분류된 유형에 따라 사전에 등록된 답변 템플릿 자동 추천

 고객 응답 이력과 템플릿을 연결하여 빠르게 회신 가능하도록 지원

 처리 완료 여부를 추적할 수 있는 관리 대시보드 제공

 반복되는 질문 유형은 통계화하여 FAQ 자동 생성 가능

의뢰 프로그램 : 신발 사이즈별 재고관리 프로그램 

안녕하세요~ 저희는 신발유통업체입니다.

다름이 아니라 사이트를 둘러보던 중, 위의 프로그램이 저희에게 필요하나

몇가지 수정했으면 하는 부분이 있어 의뢰드립니다.

아래의 내용이 수정 가능한지 여쭈어보고, 가능하다면 구입을 진행하고자 합니다.

1. 제품관리

  - 등록하기 창의 각 항목 별 단축키 지정

  - 사이즈 입력하는 것에 대한 두가지 안

    안1. 사이즈 칸에 화살표 아이콘을 누르면 밑에 사이즈가 뜨도록해서 클릭하여 선택후 재고 입력

    안2. 사이즈를 고정으로 표시되게 하고, 옆에 재고 칸만 입력해서 엔터를 누르면 자동으로 다음 사이즈 재고

        입력으로 넘어가 재고와 엔터만으로 등록할 수 있게 하는 것.

  - 사이즈 입력 끝나고 등록을 누르면  커서가 브랜드에서 시작.

     이때 스페이스 바를 누르면 브랜드 항목이 펼쳐지게.

 - 탭을 누를시 비고에서 등록으로 이동하는 것이 아니라 비고에서 바로 사이즈(안1번) 혹은  재고(안2번) 쪽으로 이동

2. 입고처관리를 부서 관리로 변경

  - 1번 : 도소매팀

  - 2번 : 인터넷팀

 3. 내역등록

  - 항목을

    일자, 브랜드, 제품명, 색상, 사이즈, 현재고, 구분, 부서(입고처에서 부서로 변경), 수량,비고

 -  구분 항목에 반품 추가 (입고,판매,반품)

- 입고 색깔 구분

4.  불량관리 탭 추가

 - 내역등록탭과 같은 양식이나, 구분 항목을 입고/판매에서 폐기/보류로 변경

 - 입고처를 부서로 수정(인터넷, 도소매구분)

 - 비고란을 길게해서 불량의 원인이 무엇인지 기입가능하게 함.

5. 기간별입고판매내역

 - 조회하기를 누르면 검색할 수 있는 팝업창이 뜨게

  검색가능 항목 : 기간, 브랜드, 제품, 부서

이상입니다.

제가 앞서 드렸던 질문에서의 

현재 (5460) 손익계산서 관리 자동화프로그램(작년도 비교) 프로그램에서 확인이 가능한 것은,

연도(월별) 합계 수익/비용 금액은 "전년대비손익"에서 확인할 수 있고 상세내역은 기수별로만 확인 가능합니다.



연도별 상세내역은 추가개발이 필요하고 추가개발시 비용이 발생할 수 있습니다.

감사합니다^^

이 연도별 상세내역은 돈이 얼마나 들까요?