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'고객상담'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 718건

  • 클레임 접수 및 처리 프로세스 자동화

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 고객 불만 사항을 전화, 이메일 등으로 개별 접수  

    - 처리 현황을 별도 파일이나 수기로 관리하여 누락 위험 존재  

    - 클레임 처리 단계별 진행 상황을 실시간으로 확인하기 어려움  

    - 클레임 관련 대응 내용을 정리해 보고서로 제출하는 데 시간 소요  


    ---


    자동화하고 싶은 업무  

    - 클레임 접수 시 자동으로 고유 번호 부여 및 접수 내역 저장  

    - 처리 단계(접수 → 확인 → 조치 → 완료)별 진행 상태 자동 기록  

    - 담당자 배정 및 처리 기한 설정 기능  

    - 처리 지연 시 자동 알림 발송  

    - 클레임 처리 결과를 요약한 월간 보고서 자동 생성  

  • 제조업 시급계산관련

    제조업입니다. 기존에는 수작업으로 관리하여 지급. 세콤자료를 활용하여 시급계산을 하려 합니다. 

    전에 전화로 상담요청한결과 회원가입하고 일단 올라와 있는 자료를 보고 판단하라 하셔서요...

    관련한 자료 다운받아 수정중에 있습니다.

    D,E열은 세콤자료에서 그대로 복사하여 온 자료이며 F,G열 출퇴근 허용시간을 자문을 구하여 값을 넣었습니다.

    근무시간대 표시해논대로 시간이 구분되어서 나왔으면 좋겠습니다.

     

    06:00~06:09 => 06:00

    06:10~07:50 => 07:00

    07:51~08:00 => 08:00

    etc

    XX:30~YY:29 => YY:00

     

    "근무타입별 임금표" 시트에 나온대로 급여계산도 하려고 하는데요..

    당장 만들어야해서 시간이 다급해 급한대로 올립니다.

     

     

     

  • 업무자동화 추진관련 문의드립니다

     

    1.업종 :제조업(산업용 점착테이프)
     

    2.예산 :문의드립니다
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식

      엑셀을 이용하여 각 부서별 업무진행
     

    2)자동화하고 싶은 업무
    *구매,생산,판매,자재재고관리,반제품재고관리,제품재고관리를 통합관리
    *전자결재시스템
    *ERP는 생산관리등에 어려움이 있어 엑셀시스템 검토중

    상담요청드립니다

  • 카페 생산원가 자돟관리 프로그램 수정

     

    1.업종 : 카페 베이커리
     

    2.예산 : 상담후 지불
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식

    쿠키의 베이커리 생산원가 자동관리 프로그램 개선
     

    2)자동화하고 싶은 업무
    *
    * 

    *재료관리 포장지 관리 란 판매처랑 분류란 추가

     

    재료 입출고 현황이나 재고 현황에 판매처나 분류별로 재고나 입고 금액 확인할 수 있으면 좋겠음

     

    재료 입고 말고 페기로 인한 사용 등 별도의 반출 같은 수정이 가능했으면 좋겠음

    포장지 관리가 아닌 부자재 관리로 이것도 판매처랑 분류란 있으면 좋겠음

     

    경리 · 회계 > 업무자동화 | 조회 82 | 답변완료(3)

  • 에러 수정 문의

    마감주문조회에서 계산하기 버튼을 누르면 에러가 발생합니다. 확인부탁드립니다!

     

    고객입금내역시트에서

     

    중지,취소한 분들을 표시하는 방법이 있을까요?

     

    그리고 회원별 결제형식에 따라서 색을 표시할수 있나요?

     

    자세한내용은 첨부파일에 기록했습니다!

     

    그리고 저번에 말씀하신 결제버튼이 없습니다.

     

    확인부탁드립니다!

  • 맞춤제작 컨설팅] 사양별 시험 측정 Data 비교 분석 Display 프로그램 요청_Rev.3

    안녕하세요, 0도 송00연구원입니다.

     

    현재까지 알려주신 내용을 바탕으로 품의진행하려 합니다.

     

    품의 진행을 위해 정식 견적서가 필요하여 요청드리는 바입니다.

     

    가견적시 +a를 감안하여 비용을 청구해주시면 감사하겠습니다.

    품의 진행시 +a라고 명시하기가 어려운 점 이해해주시라 믿습니다.

     

    가능하시다면 금일까지 견적서를 아래 메일로 받고 싶습니다.

    b0000n.s000@0000.com

     

    견적서 관련하여 문의사항 있으시면

    송00 (010-0000-0000)로 연락부탁드립니다.

     

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    고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는
    비공개로 수정해드렸습니다.
    엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^
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  • 엑셀 맞춤제작 신청합니다.

    안녕하세요~  

    엑셀 제작 신청하려고 합니다.

     

    돼지 입식부터 출하 관련 일을 하고 있는 기업에 다니고 있습니다.

    일을 시작한지 2년차가 되어서 처음으로 돼지 출하 정산 관련 자료를 만들어보라는 업무지시가 있었습니다.

    좋기도 했는데, 어떤 걸 먼저 해야할 지 감도 안서고, 기존에 있던 자료로 지금껏 일을 해왔어서

    새로 자료를 만든다는게 눈앞이 캄캄합니다. 사실 엑셀 서식을 잘 못다루거든요,..

    한참 머리아플 때 인터넷 이곳저곳 뒤지다가 샘플 서식도 사보고 했지만, 딱 맞는 자료도 없고 해서

    엑셀 맞춤제작을 해준다는 쿠키를 찾고 이렇게 올립니다.

     

    제가 만들어야 할 엑셀 자료에는

    돼지 입식일, 출하종료일, 출하가 종료되고 나서 정산일 등 과 같이 한눈에 알아보기 쉽게 표시되는 자료를 만들고 싶습니다.

    회사에서 관리하는 농장이 40여개 정도 되는데, 이 40여곳을 각 볼 수 있도록 자료를 만들어야 하는데

    어떤 것 부터 해야할지....

    기준이 될 수 있을만한 자료 첨부하여 드립니다.

    확인 후 연락주시면 감사하겠습니다.


    010-****-**** 박은정입니다.

     

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  • 급여인사관리프로그램과 고정자산관리프로그램 추천 또는 가공 부탁드립니다

    안녕하세요 (주)*** *** **라고 합니다

    금번 급여인사관리와 고정자산관리프로그램을 찾고 있습니다 추천 부탁드립니다

    급여인사관리는 온라인으로 많이사용하는 페이존이라는 프로그램과 유사한 기능이면 좋겠고요

    고정자산 관리프로그램은 -전체자산관리대장

                                       -개별자산이력카드(명칭,자산사진,분류,구분,모델,취득가,소재지,구입처,

                                                                  관리책임자,현재상태,감가상각등이 기록)

                                       -관리태그스티커(바코드 아님) 출력(자산명,위치,모델번호,관리책임바등 기록)

                                      

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  • 엑셀 제작 문의드립니다.

    엑셀 수식 작성 문의 드립니다.

     

    1. 첨부해드린 엑셀 파일에는 토목 포인트 시트에는 제가 확인하고자 하는 포인트가 있습니다. 확인하고자 하는 포인트는 제가 수정이 가능했으면 합니다.

     

    2. 토목 포인트의 데이터는 토목 예가의 데이터를 추출하여 산출이 되었으면 합니다.

     

    3. 조건은 토목 포인트의 좌측에 써진 포인트(같은 번호, 같은 공사) 와 토목 예가 시트의(같은 번호, 같은 공사)  포인트와  작거나 같은 값을 가지면서 해당 포인트의 빈공간 즉 해당하는 값 옆의 빈공간 부터 다음 업체명 전까지의 빈 공간의 개수를 구하고 싶습니다.

     

    4. 예로들면 토목 포인트 시트의  8번 공사 101.85600 포인트에 산출되는 값은 토목 예가 시트 8번 공사의 값이 101.85600포인트와 같거나 작으면서 업체가 없고 000종합건설 전까지의 빈공간이 7개 이므로 7이라는 데이터를 얻고 싶습니다.

     

    5. 다음 포인트인 101.63275는 토목 예가 8번 공사의 숫자 열이 101.644760 다음 숫자가 101.609990 이고 옆에는 주식회사 효성이라는 글자가 있으므로 0이라는 데이터를 얻고 싶습니다.

     

     

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