1.업종 : 서비스직
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

저희는 A/S 예약업무 담당부서입니다.

업무는 상담진행 > 상담결과 정리 > 전달 입니다.

고객과 상담진행 후 상담이력을 남기고 전달합니다.

일반적인 인바운드와 아웃바운드 등 업무가 여러가지로 나눠져 있습니다.

기존에는 상담일지를 작성해서 네이트온 채팅방에 남기고 남긴 상담이력을 엑셀파일에 다시한번 고객정보 / 요구사항 / 안내드린 사항 / 처리사항을 한줄씩 기재하고 또 한번 해당 상담이력을 다른 사이트에 정리하여 기재하고 등록 후 여러명의 상담원들의 엑셀파일을 취합하여 통계를 냅니다.

기존에 작성하는 엑셀파일 사진입니다.

2)자동화하고 싶은 업무
* 상담이력을 작성할 경우 고객정보 / 고객요구사항 / 안내사항 / 처리사항이 한줄씩 담당 상담원마다 기재되었으면 좋겠음

* 상담정보들을 칸마다 작성하면 보기좋게 상담이력이 정리되어 작성되면 좋겠음
* 상담이력을 전부 시간별 모아보기나 고객정보 동일한 것들끼리 모아보기 / 날짜별 분류 / 찾아보기 할 수 있는 시트가 있었으면 좋겠음

* 여러종류의 상담진행을 하고 있기 때문에 종류별로 상담일지 및 상담이력 방이 있었으면 좋겠음

* 스케쥴을 관리해야하여 달력마다 그 날짜에 예약건이 있는지 기재할 수 있었으면 좋겠음

* 스케쥴 예약할 때 고객정보를 기록하여 해당 날짜에 작성된 글을 누르면 그 고객정보가 팝업될 수 있었으면 좋겠음

1.업종 : 인터넷 쇼핑몰
 

2.예산 : 
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식 

기존에 따로 사용중인 프로그램 없음.

현재 매입처가 5~10군데 정도 되며, 판매처가 5군데 정도 됩니다.

다만 같은 매입처마다 다 다른제품을 취급하는 것이 아니라  중복되는 제품도 많으며

그에 대한 매입가가 매입처마다 다른 상황입니다.

이에 따라 제품마다의 매입가를 구분할 수 있길 원합니다.

또한 제품이 출고 되었을 때, 거래명세서를 날짜 및 판매처를 선택하면 출력될 수 있는 화면이

나오길 원합니다.

2)자동화하고 싶은 업무
* 매입처 별 단가 기입 (중복되는 제품군에 대해서는 한눈에 보일 수 있게 정렬되길 원합니다.)
* 단가를 보기위해 제품을 펼쳤을 때 어느 매입처가 제일 싼지 하눈에 보이길 원합니다.
* 날짜와 판매처를 선택하면 거래명세서 및 적립금 등이 얼마 남아있는지 계산되길 원합니다.

(매입처에서 특정 제품 매입요청하면 재고가 어디서 얼마나 들어왔는지 나간 매출 등록하게되면

재고가 얼마나 남았는지 한눈에 들어오길 원합니다. 

1.업종 : 제조업(반도체)
 

2.예산 : 미정
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
  저희는 정비업무를 보는 부서입니다

기존에는 설비 관리 및 정비 일지를 엑셀 파일에 수기로 작성하여 왔으며

기록된 자료를 일일이 검토하여 데이터를 산출하고 있습니다

2)자동화하고 싶은 업무
* 설비 관리 대장

  - 설비 등록/삭제/수정 
* 정비 일지

  - 기록/수정/삭제 

  - 주, 월, 년도별 정비 현황 집계/분석

  - MTBF, MTTR, MTTF 자동 산출
* Part 재고 관리

  - 입/출고 현황 및 교체 현황

1.업종 : 쇼핑몰 
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

쇼핑몰 솔루션 (쇼핑몰 관리 프램) 을 이용 하고 있습니다  

쇼풀에서 자동으로 쇼핑몰별 출고가 진행 하고 있고  있습니다 . 불편 하여 별도로 엑셀을 이용 하여 재고 및 당일 출고 부분을 입력 하여 관리 하고 있습니다 제품별 이미지가 있습니다 
 

2)자동화하고 싶은 업무
*당일 마감 기준 쇼핑몰 솔루션에서 제공 하는 데이터를 (엑셀파일로 당일 입출고 다운로드됨) 이용 하여  별도로 재고 관리 하고 싶습니다 

*쇼핑몰 데이터 자동으로 다운로드 하여 재고관리에 등록 하고 싶음 

*입고 출고 기준으로 재고 관리가 되면서 

  구매 리스트 생성

  재고 품절 상태 표시 

  재고 품절 임박 제품 표시 몇가지 기능 추가 

* 현재 엑셀 관리 하는 곳에 있는 이미지포함 데이터를 의뢰 하는 엑셀에 데이터 이동 

1.업종 :사무용가구제조업
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식 : 매입, 생산,매출, 재고, 회계, 급여수당(4대보험),거래처,제품등록,스케줄, 통합관리
 

2)자동화하고 싶은 업무
*1항에 모든것 자동합산
*
* 

1.업종 : 국제교정기관
 

2.예산 : 협의
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 견적->진행->완료내역서(거래내역서)통보->견적진행완료된곳 도래통보

2)자동화하고 싶은 업무
* 수백군대의 업체를 상대를 함, 수백군대의 업체 한업체당 몇달 또는 매년 거래를 함

   예)2015~2021년까지 달 또는 년 단위로 견적내역이 있음, 현재는 엑셀 시트별로 저장함.

   이러한 업체가 수백군대 입니다.

   거래처관리에 이러한 업체 관리 또는 파악하기 쉽도록 조정 

*  견적내역등록에 품명 아래화살누르면 나오는 품명들 규격도 같이 확인 할수 있도록 조정(품명 및 규격을 알아야 정확한 견적금액을 알수있음)

   예) 줄자 5m = 1000원  , 줄자7m = 2000원 , 줄자10m = 5000원  

* 담당자 이름 , 전화번호 , fax번호 , 담당자 휴대폰번호,비고 까지 들어가야함

* 견적서 양식 변경

* 견적들어간 후 거래 진행한곳 완료내역서(거래명세서) 추가 (거래명세서 년,월,일 별로 검색하여 내역 확인 가능 해야함 , 예)1년전 거래명세서 확인 후 그것을 토대로 보고 견적서 만들어야 됨(토대로 만들되 물품을 추가할거 추가하고 뺄거빼고도 가능해야함)

* 완료내역서(거래명세서) 2020년 3월 10일완료되었다고하면, 2021년 3월 10일 도래통보서를 각 업체에 fax로 보내줘야함.

* 수백개 엑셀파일을 시트1,시트2가 동시에 출력되어야 함 (출력버튼 하나에 수백개 엑셀파일 시트1,시트2가 동시 출력)

1.업종 : 제조업
 

2.예산 : 없습니다. 가족이 운영하는 소규모 업체입니다
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

미국 밸브업체의 한국 판매를 담당하는 office로 국내기업의 견적 및 발주를 받아 미국의 밸브 제품을 납품하는 형태입니다.

* 기존에는 발주부터 납품까지 견적서,발주서,납품확인서까지 업체와 주고받은 문서파일은 있지만 자료보관은 종이 파일로 인쇄해 보관했는데, 업체별로 어떤 제품이 나갔는지 찾아보기 어렵고(일일이 종이 다 뒤져서 찾아야 하는 상황) 한눈에 보일 수 있도록 전산화 작업이 안되어있다보니 외부에서 업무 내용을 파악하기가 힘듭니다. 직원 4명 중 실무를 담당하는 사람은 2명이다보니 당장 눈앞의 업무로 자료 정리는 엄두가 나지 않습니다.

아버지,어머니가 하는 회사를 제가 물려받을 예정인데, 이상태로는 사업도 확장하는 것에 한계가 있습니다

제발 도와주세요. 

 2)자동화하고 싶은 업무

* 업체별(거래처코드등록필요)로 견적서,발주서,납품확인서가 파악될 수 있도록 자료 보관의 프로그램이 있었으면 좋겠음. (거래처 검색하면 언제 어떤 물건이 납품되었는지 확인 가능하도록)

* 납품기일이 입력되면 몇일전 알람설정이 되어서 스케줄 관리가 될 수 있었으면 좋겠음

업체별   

1.업종 : 식품제조업 등
 

2.예산 : 별도의 예산은 정해져있지 않으나, 임원분들이 업무효율성을 강력하게 강조하고 계셔서

         전산화 및 업무자동하 프로그램 등 준비하고 있음

         즉, 얼마의 비용이 드는지는 상관없이 최상의 업무환경을 만드는 것이 주요목적이라 

         관련 프로그램을 최고로 만드는 것만 생각해주시면 될 듯 합니다.

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 - 설립년월은 2012.06월이지만, 지금까지 현재 회사의 비품 등 유형자산에 대해 전혀 관리가 되고 있지

   않음. 예를들어 회사 내 지금 사용하고 있는 모니터, 본체가 정확히 몇개인지 파악이 되고 있지 않고

   회사가 본사, 지점, 물류센터 등 여러지역에 분포되어 있지만.. 거기에 있는 비품이 몇개가 있고 

   어떠한 비품등이 있는지조차 파악이 되고 있지 않음.(대략적으로는 파악은 되지만 정확하게 

   관리하고 싶고.. 관련 바코드나 QR코드조차도 없음...)

2)자동화하고 싶은 업무
* 고정(유형)자산에 대해 실시간으로 어느지사에, 어느 비품이, 몇개가 있는지 정확히 파악하고 싶음.
* 바코드, QR코드등 비품 등 고정(유형)자산에 붙이고 관리하고 싶음  
* 관련 기기를 사용해야한다면 얼마든지 사용할 의향이 있음

* PDA 등 기기를 사용하여 비품 등 없애거나 취득등록할 때, 자동적으로 관련 프로그램에 반영될 수

 있도록 하는 것이 좋음 

* 궁극적인 목적은 정확히 QR코드나 바코드를 각 비품 등에 붙혀서 관련프로그램, 기기를 이용해서

  효율적으로 관리하고 싶은 목적임.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

2)자동화하고 싶은 업무
*
*수정해서 보내 주신 자료 감사합니다

생산 및 원료수불 자동프로그램7_3(빈파일)로 이름이 되어 있는데 데이타량이 많이 줄어서 왔는데 이유가 궁금합니다. 그리고 "검색하기"기능이 전부 작동이 안되는 것 같네요. 처음 문의 드렸던 등록하긴 되구요 다시한번 검토 부탁드립니다
*

1.업종 :산업폐기물 운반.중간.종합재활용업
 

2.예산 :베타버전 있으면 테스트후 협의
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

2)자동화하고 싶은 업무
*거래업체 등록
*일일실적으로 거래선의 

1.매출,매입처원장 미지급,미수금 

2.품목별 수량.댓수 

3.유형별(운반.중간.종합)수량.댓수 

4.Allbro프로그램 다운파일 유첨하오니 참조하시어 
*