1.업종 :식품제조업
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항

원료수불부장, 생산일지, 원료재고, 각각 회원 이름표(송장)저희 양식에 맞춰 출력기능

1)업무흐름 및 기존 업무방식

*회원 주문내역리스트를 엑셀로 저장해 놓으면 이름표 프린트 될 수 있게하고 생산일지에 자동으로 생산수량 기입되어 생산에 필요한 원재료량이 나올 수 있게되어 생산일지 프린트.

완제품 출고할 거래명세서와 이름표 출력기능이 되었으면 좋겠습니다.

저희는 다이어트도시락 제조 및 소스류 oem을 하고 만들고 있습니다.

다이어트도시락 : 원재료입고-->월 식단에 따른 제품생산 -->제품 일반소비자 온라인 판매

소스류 : 원재료입고 --> 제품생산 --> 업체 물류창고 입고
 소규모 업체이다 보니 1명이 여러가지 일을 하다보니 원재료 재고 파악하여 구매하는것에서 원료수불부 작성, 생산일지작성, 다이어트도시락 같은경우 직접 새벽 배송으로 개별 이름표를 만들어야 됨(송장기능 프린트). 수기로 작성중이어서 세부일이 많다보니 업무효율이 많이 떨어지네요.

2)자동화하고 싶은 업무 

*회원 주문내역리스트를 엑셀로 저장해 놓으면 이름표 프린트 될 수 있게하고 생산일지에 자동으로 생산수량 기입되어 생산에 필요한 원재료량이 나올 수 있게되어 생산일지 프린트.

* 원료입고내역을 입력하면 생산일지에서 출고처리되어 원재료재고계산이 자동으로 되고, 재고가 임의 입력해 놓은 수량 이하인 원재료는 눈에 띄이게 표시가 되어 원재료 재고현황만으로 원재료구매를 할 수 있게 되었으면 좋겠습니다.

*원료수불장/원료재고/제품재고/생산일지 가 자동합산되면 좋겠음.

*완제품 출고할 거래명세서와 이름표 출력기능이 되었으면 좋겠습니다.
*생산일지에 생산할 수량을 입력하면 생산일지 양식에 맞게 프린트 할수 있게

* 크게 다이어트도시락 과 소스류 oem 생산분 별도나누어서도 관리 가능한지? 

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 불만 접수 후 수기로 정리하여 유형별로 분류  

- 주요 불만 사항을 수작업으로 분석하여 개선 방향 도출  

- 불만 유형 및 빈도를 주기적으로 집계하여 보고서 작성  

- 데이터 수집과 분석 과정이 수작업으로 진행되어 비효율적이고 분석 속도가 느림  

# 자동화하고 싶은 업무  

1. 고객 불만 접수 데이터 자동 정리  

   - 고객 문의 및 불만 사항을 자동 수집하여 데이터화  

   - 이메일, 전화, 온라인 문의 등 다양한 채널 통합 관리  

2. 불만 유형 자동 분류 및 빈도 분석  

   - 불만 내용을 분석하여 카테고리(예: 제품 품질, 서비스 응대, 배송 문제)별 자동 분류  

   - 특정 유형의 불만이 급증할 경우 알림 기능 제공  

3. 주요 키워드 및 감성 분석 적용  

   - 고객 불만 데이터에서 주요 키워드 추출하여 핵심 문제 파악  

   - 감성 분석을 활용해 불만 강도(경미, 보통, 심각) 자동 평가  

4. 개선 방향 자동 제안  

   - 과거 불만 사례 및 조치 내역을 참고하여 해결책 추천  

   - 반복적으로 발생하는 불만 사항에 대한 우선순위 설정 기능 제공  

5. 불만 처리 현황 및 보고서 자동 생성  

   - 해결된 불만과 미해결 불만을 자동 정리하여 진행 상태 관리  

   - 월별·분기별 불만 유형 및 개선 조치에 대한 리포트 자동 생성  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객의 기술 지원 요청은 메일이나 전화로 접수되고 수기로 기록  

- 요청 접수 시점과 해결 완료 시점을 별도로 관리하여 분석이 어려움  

- 응답 및 처리 속도에 대한 고객 피드백이 부족하거나 부정확  

- 누가 언제 어떤 요청을 처리했는지 추적하는 데 많은 시간 소요  

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자동화하고 싶은 업무  

- 고객 지원 요청 접수 시 자동으로 요청 시간 기록  

- 해결 완료 시점 입력 시 자동으로 소요 시간 계산  

- 요청 유형별 평균 처리 시간 자동 집계  

- 고객사 및 담당자별 처리 현황 누적 및 시각적 분석  

- SLA(서비스 수준 계약) 초과 여부 자동 표시  

안녕하세요.

개인이운영하고 있습니다.

1.교육서비스

1.학교에 수업을 나가고있는데 우선 학교별 입금비용( 강사료와 재료비)를 나눴음 좋겠고,-스케쥴 관리까지 할수있음 좋구요.

2.재료구입한  영수증(쿠키,요리,바리스타,공예)파트별로 가격을 기입하고,

3. 강사료 개인명세서까지 줄 수있었으면 좋겠습니다

토탈해서 월별,분기별,년별로 볼수있게했으면 좋겠습니다.  

따로 사용중일 프로그램은 없구요. 

그럼 금액이 얼마정도 들어갈까요?

해외 피혁회사에 근무중인 사원입니다. 

제가 관리하고 있는 업무는

오더리스트, 샘플리스트,출고목록, 출고에 따른 샘플 인보이스, 세관통관용 comercial invoie, proforma invoice, 매출현황 거래처정보등 인데 여러개의 엑셀 파일로 관리하고 있습니다. 매건마다 서류를 작성하다 보니 시간이 많이걸리고 효율성도 떨어지는 것 같아 올인원으로 관리할 수 있으면 좋겠다는 생각을 하여 의뢰를 드립니다...

먼저 오더리스트는 업체별 아이템별로 필요에 따라 출력이 가능해야 하며 오더건별로 총 수량과 총 금액을 보고서에 넣고 뺄수 있어야 합니다. 지금은 엑셀 숨기기 기능을 사용 하고 있습니다. 출고완료 된 물품은 자동으로 출고목록으로 넘어가면 좋겠습니다.

샘플리스트 또한 오더리스트와 큰 차이는 없습니다.  

비용과 가능여부 알고 싶습니다...해외 근무 특성상 이메일로 답변 부탁드립니다.

1. 업종: 제조업 (골프백 생산업체)

2. 자재 입고,출고,재고 관리

3. 제작 요청 사항

   저희는 베트남에 진출한 한국 업체입니다.

    현지인들에게 귀사의 프로그램 사용을 교육하여 활용코져 합니다.

4. 자동화

   >자재 입고 관리

   >자재 출고 관리

   >자재 재고 관리

   재고 현황 일자를 선택하면 즉시 확인 할 수 있는 프로그램을 원합니다.

5. 요청 사항은 액셀 파일 참고 해 주시고 견적 부탁 드립니다.

그리고 제작에 소요되는 기일이 얼마나 되는지 문의합니다.

저희들은 빠른 기일내에 작업 되길 희망합니다.

요청사항

l  쇼핑몰 목록리스트 관리 및 반영

l  제품코드 및 제품정보 관리

n  판매코드 별 수수료율 (상시가/행사가)

n  판매처에 상품등록 송신 (모든 쇼핑몰 반영가능)

l  안전재고 관리

n  재고량이 안전재고 +5미만인 경우 붉은 글씨 표기 및 프로그램 오픈 시 재고부족 목록 팝업창 띄우기

n  쇼핑몰 별 제품코드 정보 관리

n  제품코드 데이터 최초 입력 시 기존 데이터 이식

l  세트상품 묶음 정보 등록 및 관리

l  쇼핑몰 별 주문건 및 클레임, 문의글 자동취합

n  주문서 파일 자동 접근 및 취합가능

n  주문리스트 조회 시 송장번호 표기 -> 택배비금액 추가

n  출고기록

n  각 쇼핑몰 송장전송

n  문의글 및 상담원문의글 수집

n  클레임 (반품,취소,교환) 수집

n  벤더사 주문수집 가능 (각 벤더사들이 직접 프로그램에 접속해 주문서 등록)

l  반품/교환 내역 관리

l  제품 입고 내역 관리

n  생산발주서 공유 (생산공장에서 발주서 볼 수 있도록)

n  입고수량 체크 관리 (입고처에서 입고수량 확인 후 입력가능)

l  조회: 제작범위 내에서 첨삭이 가능합니다.

n  기준시간 제품 수불대장 조회

n  품목별 현재고 현황 조회

n  기준년도 월별 품목/쇼핑몰 별 매출 추이 통계산출

u  통계산출에서 통계내역이 종류별로 확인

u  기간설정+택배비 확인 가능

l  인터넷 데이터베이스(DB서버 운용으로 실시간 작업가능+작업공간제한없음)

n  기로그인 및 권한설정

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       고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는
비공개로 수정해드렸습니다.
엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^
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