생산관리 프로그램에 대해 요청드리려고 합니다.

필요한 사항으로 원재료입출고에 대한 관리가 필요하며 제품생산에 따른 원재료 사용량 체크가 되어야 합니다.

제품별로 원재료 사용량이 관리되었으면 좋겠고 제품의 생산, 판매에 따른 원료수불부 및 거래내역, 재고현황이 필요합니다.

추가 사항으로 제작된 프로그램을 사용자들 간 동시사용 할 수 있었으면 좋겠습니다.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 불만 접수 후 수기로 정리하여 유형별로 분류  

- 주요 불만 사항을 수작업으로 분석하여 개선 방향 도출  

- 불만 유형 및 빈도를 주기적으로 집계하여 보고서 작성  

- 데이터 수집과 분석 과정이 수작업으로 진행되어 비효율적이고 분석 속도가 느림  

# 자동화하고 싶은 업무  

1. 고객 불만 접수 데이터 자동 정리  

   - 고객 문의 및 불만 사항을 자동 수집하여 데이터화  

   - 이메일, 전화, 온라인 문의 등 다양한 채널 통합 관리  

2. 불만 유형 자동 분류 및 빈도 분석  

   - 불만 내용을 분석하여 카테고리(예: 제품 품질, 서비스 응대, 배송 문제)별 자동 분류  

   - 특정 유형의 불만이 급증할 경우 알림 기능 제공  

3. 주요 키워드 및 감성 분석 적용  

   - 고객 불만 데이터에서 주요 키워드 추출하여 핵심 문제 파악  

   - 감성 분석을 활용해 불만 강도(경미, 보통, 심각) 자동 평가  

4. 개선 방향 자동 제안  

   - 과거 불만 사례 및 조치 내역을 참고하여 해결책 추천  

   - 반복적으로 발생하는 불만 사항에 대한 우선순위 설정 기능 제공  

5. 불만 처리 현황 및 보고서 자동 생성  

   - 해결된 불만과 미해결 불만을 자동 정리하여 진행 상태 관리  

   - 월별·분기별 불만 유형 및 개선 조치에 대한 리포트 자동 생성  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 창고별 재고 적재율을 수동으로 계산  

- 창고 내 사용 가능한 공간을 제대로 파악하기 어려움  

- 공간 활용이 비효율적이어서 불필요한 창고 임대 비용 발생 가능  

- 특정 창고가 과부하 상태인지 미리 파악하기 어려움  

 자동화하고 싶은 업무  

- 창고별 적재 공간 대비 실제 적재율 자동 계산  

- 제품별 크기 및 보관 기준을 반영한 공간 활용 최적화  

- 창고별 가용 공간이 일정 비율 이하가 되면 자동 경고  

- 창고별 적재 현황을 시각화하여 한눈에 확인 가능  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 직원별 보안 교육 수료 여부를 수기로 관리하거나 외부 시스템에서 따로 확인  

- 미이수자는 별도로 확인해야 하며, 교육 일정 관리가 번거로움  

- 수동으로 수료 여부를 점검하므로 실수가 발생할 수 있음  

- 수료자와 미수료자를 관리하는 데 시간이 많이 소요됨  

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자동화하고 싶은 업무  

- 보안 교육 수강 여부를 자동으로 체크  

- 교육을 이수한 직원과 미이수자 자동 구분  

- 미이수자에게 자동 알림 발송  

- 교육 이수 현황을 실시간으로 확인할 수 있는 대시보드 제공  

- 직원별 이수 완료 일자 및 기한을 추적하고 알림 발송  

- 주기적인 보안 교육 일정 자동 생성 및 미이수자 대상 리마인드  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 각 부서에서 수기로 연간/분기별 인력 계획을 작성  

- 퇴사자 및 입사자 수요를 인사팀에서 수합해 정리  

- 프로젝트 인력 변동이나 조직 변화에 따라 계획 수정이 번거로움  

- 수요 예측과 실제 인력 보유 현황 간 차이가 발생  

자동화하고 싶은 업무  

- 팀/부서별 기준으로 인력 수요 자동 산정  

- 기존 인원, 퇴직 예정자, 예정 프로젝트 반영하여 수급 계획 자동 생성  

- 수급 계획 변경 시 자동 반영 및 히스토리 관리  

- 인력 과부족 시 경고 및 제안 인원 수 표시  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 계약 만료 예정 고객을 수기로 확인

* 갱신 대상자를 일일이 파악하고 개별 안내 메일 발송

* 갱신 현황 관리가 어렵고 누락 발생 위험 존재

* 업무량 증가에 따른 시간 소요 및 효율 저하

자동화하고 싶은 업무

* 계약 만료일 기준 갱신 대상 고객 자동 추출

* 대상자별 맞춤 안내 메일 자동 생성 및 발송

* 갱신 상태 실시간 추적 및 미응답자 리마인더 자동 발송

* 갱신 내역 자동 기록 및 보고서 생성

1.업종 : 실내체육시설   

2.예산 : 최소 

3.제작 요청사항

레슨해주시는 선생님은 총6분 선생님한분당 일일 매출 및 월별매출(카드,현금따로)을 월단위로

확인하고 싶습니다 또한 한분당 월매출의 5%를 커미션으로 지급하고 있어 매월 마지막날을 기준으로 월매출의 5%까지 나올 수있는 엑셀이 필요합니다 또한 부가세 및 월 임대료 급여 등 부대비용 지출등에 있어 월별 순수익을 제 계산법 말고 더욱 자세하게 눈으로 확인하고 싶습니다  일별 특이사항 기재란도 있었으면 좋겠습니다 . 

2)자동화하고 싶은 업무 

* 

선생님당 일일매출기록시 자동적으로 5%일괄계산 ,

카드매출과 현금매출 기록시 부가세 계산 ,

일별순수익 및 월별순수익 확인 ,

3개월대비 매출그래프 확인