1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 장비 지급 및 반납 현황을 수기로 기록하거나 엑셀로 관리  

- 미반납 장비 확인 시 개별 조회가 필요하여 시간 소모  

- 장비 분실 및 관리 소홀 문제가 발생해도 추적이 어려움  

- 인사이동 또는 퇴사 시 장비 회수 누락 위험 존재  

자동화하고 싶은 업무  

- 직원별 장비 지급 및 반납 내역을 자동으로 기록하고 관리  

- 장비 미반납 시 일정일 경과 후 자동 알림 발송  

- 장비별 상태, 지급일, 반납 예정일 등을 시스템에 기록  

- 퇴사자 또는 부서 이동 시 장비 반납 여부 자동 확인  

- 전체 장비 현황을 요약하여 보고서 형식으로 제공  

캐릭터 제품 업체로서

다양한 종류의 캐릭터 제품을 매입해서 판매를 합니다.

매입업체도 많고 매출업체도 많습니다.

매입해서 매출, 재고현황까지 한눈에 볼수있는 데이터를 만들고 싶습니다.

매입 업체별로 계약금, 계약기간이 다 다릅니다.

일별,월별,년 별로 만들고 싶고, 계약경과기간 및 제품 사용률도 알고싶습니다.

이 모든것을 한눈에 볼수 있게 만들 수 있을까요?

1.업종 : 고객관리
 

2.예산 : 600
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 데이터를 개별 파일이나 수기로 정리하여 관리  

- 고객 문의, 구매 이력, 상담 내역을 한눈에 보기 어려움  

- 마케팅 캠페인, 재구매 유도, VIP 고객 관리 등이 체계적으로 이루어지지 않음  

- 특정 기간이 지나면 고객과의 소통이 단절되거나, 재구매 유도를 놓치는 경우 발생  

- 고객 만족도 조사, 피드백 관리 등을 효율적으로 수행하기 어려움  

# 자동화하고 싶은 업무  

- 고객 정보(구매 이력, 문의 내역, 상담 기록 등)를 한곳에서 관리  

- 자동으로 고객 등급을 나누고 맞춤형 마케팅 메시지를 발송  

- 재구매 유도 메시지(이메일, 문자) 자동 전송 기능 추가  

- 고객 문의 대응 시스템을 자동화하여 상담 시간을 단축  

- 고객의 피드백을 분석하여 만족도를 측정하고 개선 전략 수립  

- 고객별 맞춤 추천 상품 및 서비스 제공 기능 추가  

저희는 농수산물, 식품등을 100% 수출하는 중소기업입니다. 

전년도 매출액이 80억원 정도이며, 관심있는 분야는 자재관리 입니다.

주로 수출제품이 거래처로 부터 입고되어, 바로  선적하는 경우와 입고후 스티커작업후 선적을 합니다.

직원들이 주로 사용하는 프로그램은 엑셀입니다. 공유방에 자료를 모아놓고 이를 개인별로 활용하는 방식이며

거래처가 많으며, 동일한 제품도 거래처에 따라 가격이 달라집니다.

자동화하고 싶은 부분은

 기존 파일을 그대로 활용하여, 공간만 이동하여 조건값을 입력하면 조건값대로 자료를 불러오면 됩니다.

 (조건값 : 선적일자별, 업체별, 일자별, 가격별,냉동제품, 냉장제품, .... )

  주로 견적서 작성시 조건값을 바로바로 불러 내야 하는데, 현재는 자료를 찾는데 시간이 너무많이 소요됩니다.

1개업체의 자재내용을 첨부 드립니다.

**** ***입니다.

1. 업종 : 무역 유통

2. 예산 : 미정

3. 제작요청사항

저희는 인테리어 자재를 취급하는 회사로

해외 상품과 국내 상품을 동시에 취급하는 무역,유통회사입니다.

프로젝트에 따라서 취급하는 제품이 달라집니다.

프로젝트 수주 -  제품 수입 또는 국내 제품 준비 - 현장 납품 -  제품 시공 및 가공 -  프로젝트 종료

입니다.

2) 기존 업무 방식

기존에는 자체적으로 만든 엑셀 파일을 이용하여 판매이윤을 정리하고있습니다.

마케팅부서에서 작성한 서류를 보고

프로젝트에 해당하는 원가, 수입제반비용, 시공비, 납품비 등을 

비용을 일일히 입력, 수식을통해 자동합산 하여 사용하고있습니다.

3) 자동화 하고 싶은 업무

1> 먼저 기존과 마찬가지로 프로젝트 별로 해당되는 비용값을 입력하면 자동합산이 되면서

월단위, 년단위로 판매이윤 파악이 가능했으면 좋겠습니다.

2> 같은 엑셀파일을 사용하면서

직원1, 직원2, 직원3, 관리자가

모두 함께 기입 할수 있는 항목이 있고

각 직원별로 개별적으로 기입할수있는 항목 나눠져있습니다.

직원별로 기입할수있는 항목만 보이고

보안문제로 각 직원별로 기입할수 없는 항목들은 노출이 되지않으면서

직원별로 기입하는 개별의 항목 값들이

자동적으로 합산되는 프로그램이 필요합니다.

명세서출력관련 문의드렸었는데, 명세서를 A5 사이즈정도로 만드는 수정도 가능하신지요?

그리고 추가질문입니다. 저희가 구매하는 원재료중 부가세 없이 거래되는 품목들은 원재료입고에서 어떻게 입력하나요?