1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 반품 및 교환 요청 내역을 수작업으로 관리하고 있으며, 반품/교환의 원인을 정확하게 분석하는 데 어려움이 있습니다. 고객의 반품/교환 사유가 일관되지 않고 다양한 경우가 존재하기 때문에, 이를 체계적으로 정리하고 원인 분석을 통한 개선책을 마련하는 것이 필요합니다.  

반품/교환 데이터를 자동으로 집계하여, 주요 원인별 통계를 제공하고, 이를 바탕으로 대응책을 마련하는 시스템이 필요합니다.  

1. 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

   - 고객의 반품/교환 요청을 수작업으로 기록  

   - 반품 사유를 고객에게 직접 문의하거나, 상품 정보를 보고 판단  

   - 반품/교환 처리 후, 관련 데이터를 엑셀로 수집하여 분석하고 보고서 작성  

   - 매출에 미치는 영향, 자원 낭비 등의 문제점에 대해 명확한 분석이 어려움  

2. 자동화하고 싶은 업무  

   - 반품/교환 요청 자동 집계 및 분석  

   - 반품 사유별 분석 (예: 상품 불량, 배송 지연, 고객 단순 변심 등)  

   - 반품/교환 비율이 높은 상품을 자동으로 식별하고 개선책 추천  

   - 반품/교환 비율에 따른 재고 관리 및 판매 전략 자동 조정  

   - 반품 원인별 통계 및 분석 결과를 자동으로 리포트화하여 알림 발송  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 출장 일정은 개별적으로 수기로 관리되며, 사내 캘린더에는 공유되지 않음

* 출장 후 보고서는 매번 새로 작성하며, 양식이 부서마다 상이함

* 출장 일정 변경 시 구성원들에게 전달 누락이 발생하기도 함

* 출장 현황 및 누적 이력 관리가 어려움

자동화하고 싶은 업무

* 출장 계획을 입력하면 자동으로 부서/사내 캘린더에 반영

* 출장 일정 변경 시 캘린더 자동 업데이트

* 출장 후 보고서 자동 템플릿 제공 및 일정과 연동

* 출장 목적, 방문지, 주요 미팅 내용 등 기본 정보 자동 반영

* 월별 출장 통계 및 이력 자동 정리

안녕하세요. 

저희는 전자상거래 중 신발 및 패션아이템을 취급하는 인터넷 쇼핑몰입니다.

자동화 프로그램을 만들고 싶은 업무는

1. 모든 인터넷 거래처에서 "참고파일"을 수집하고 있습니다.

2. "우체국업로드"시트에 T열은 수집하면 나타나는 오리지날 재품명입니다.
   T열의 재품명은 모두 상이 하지만 P열의 재품명과 같이 동일한 재품이

있습니다. 그리고 판매처별로 각행마다 T열의 옵션의 종류 색상 사이즈를

구별하는 기호(/," ",|) 양식이 모두 다릅니다.

3. 지금까지는 수동으로 "참고파일"에서 T열"옵션2"을 P열"옵션1"으로 변경

하여 오더넣는 제품명으로 수정을 하였습니다.

4. 그리고 "오더"시트와 같이 수량을 엑셀에서 부분합 하여 오더 파일을 만

들고 있습니다.

필요로하고 있는 기능

a.수정할 이름을 데이터베이스화 하여 수정,검색,삭제 할수있는 시트가 필

요합니다.

b. 파일에서 데이터베이스한 정보를 3번과 같이 제품명이 통일하게 나타내

고 싶습니다. 그리고 예를들어 T2의 "선택03. 에스티퍼:블랙 240/5000원/1

개" 의 옵션이름을 "F101 블랙 240 [03]" 과 같이 "재품명 색상 사이즈 [선

택넘버]" 순으로 생성 되었음 좋겠습니다.
거래처가 더 늘거나 줄어 든다면 수정이 가능하게 부탁드립니다.(분기별로

한번씩 정도 수정이 됩니다.)

c.변경된 후 다른 시트에 4번과 같이 오더내용이 바로 정리되어 나타나게

하고 싶습니다.
-정리시 "[선택번호]" 가 삭재하게 만들수 있는지 확인부탁드립니다. 

그리고 참조파일 은 첨부 하였습니다.

28일 부터 해외출장이라 전화가 어렵습니다.

안녕하십니까.

****바이오 영업관리 이**차장 입니다.

현재 당사의  수주관리를 개선해 보고자, 귀사로부터의 조언및 견적을 희망하여 연락드립니다.

일단, 수주프로그램에 사용될 기본적인 메뉴구성을 파일로 첨부하오니, 확인 및 견적 부탁드립니다.

감사합니다.

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고객님의 소중한 업체명과 담당자성함등 개인정보 부분은

비공개로 수정해드렸습니다.

엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^

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맞춤형 제작 지원 견적요청합니다.

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+ 2016.10. 26 컨설팅 내용 첨부

2) 업종 : 사출제품 납품(소규모 1인 회사)

3) 요구사항

    - 일정관리

    - 입고정보 등록관리

    - 생산원가에 따른 견적서 출력

    - 선금, 중도금, 잔금지급 현황 관리

    - 재고조회(품목별, 기간별, 지역별)

    - 송장입력관리

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1년이 넘게 귀사에 의뢰해 제작한 생산일지를 이용하여 왔습니다. 몇 가지 저희에게 필요한 부분이 없어 다시 제작을 의뢰합니다.
아래 내용 확인하시고 답신 부탁드립니다.

1. 원재료 입고 탭
원재료 입고 시 원재료의 로트(유통기한 등 특이사항) 등을 적을 수 있도록 비고 탭 추가

2. 생산현황, 재고현황 탭
전월생산량 오류 있음. 전월이 아니라 그 전에 생산된 중량이 모두 표시됨. 제작 당시 오류부분이었으나 발견하지 못하고 있다가 한참 뒤에 발견되었네요.

3. <생산일지 탭 -비고란 로트 기입> 이미지 참고

4. <생산일지 탭 -재고정보란 생산집계로 변경> 이미지 참고 

재문의 드립니다.

인력, 커피 이렇게 두가지입니다.

인력은 거의 제가 원하는 내용들이 구축이 되어 있긴하나, 사용이 조금 불편함이 있습니다.

커피같은경우는

1. 하나의 파일에서 전체현장을 관리하였으면 좋겠습니다.

2. 커피같은경우는 굳이 일자별로 캘린더 형식으로 진행이 될필요는 없다고 생각이 듭니다.

3. 한곳에 일괄적으로 적어서, 견적서상에 현장별로만 표시만 되면 문제는 없다고 생각이 됩니다.

4. 원두구매를 100kg을 체크하고 배송을 20kg씩 각 다른현장으로 넘겨서 구매와 배송이 딱 맞아떨어지게 확인도 됐음 좋겠습니다.

5. 결론적으론 원두를 10,000원에 사서 20,000원에 납품이다 라고 칠경우 이거에 대한 이익부분도 월별로만 체크가 되면 될듯 합니다.

이해가 안되시는부분은 제가 유선상으로 설명드리겠습니다.

전화주세요

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고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는

비공개로 수정해드렸습니다.

엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^

안녕하세요, 

어제 오후 연락드렸던 (주) ****입니다. 

재고관리를 엑셀로 진행하던 중 많은 데이터량 때문에 로딩시간이 길어져 프로그램 제작 문의 드렸었습니다.

엑셀 샘플본 첨부하였습니다. 확인부탁드립니다.

더불어 맞춤제작 진행하게 되면 제작되는 시간이 어느정도 걸릴지 확인 부탁드립니다.

감사합니다.

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매출전표관리에서 KG당 매출는거와 EA당 매출하는게 복합적으로 있습니다.

예)

품    목                        단중   수량    총중량       단가         금액        부가세

HIPER 2 1/2"                  9        4         34        17,000       68,000        6,800

HIPER  6"                    125        4       500            700     350,000       35,000

이렇게 매출및 거래명세서 관리가능 한것으로 추천부탁합니다.

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고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는
비공개로 수정해드렸습니다.
엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^
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저희가 요청드렸던 2건의 견적서를 합치게 되면 최종 얼마인지 궁금합니다.

첫번째 요청드렸던 최종금액 25,000,000원과 두번째 요청드린 합포장의건에 대한 660,000원에 기능들을

하나로 모두 합친다면 최종 견적이 어떻게 되는지 알려주세요

최종 저희가 원하는 것은

-세트사품 묶음 정보 등록 및 관리 -> 이 기능을 두번째 요청드린 합포장기능으로 바꾼다면 최종 견적이 어떻게 되는지

궁금합니다.