담당자님, 안녕하세요. 

데이터 입력을 위해 자료 정리 중에 궁금한 사항이 있어 질문 남깁니다.

1. 기초정보관리sheet에 있는 품명관리 칸을 더 늘릴 수 있을까요?

저희 규정에 있는 품명이 34개인데 넉넉하게 40칸은 되어야 할 것 같은데 칸 추가하는 것은 제가 할 수 있는 게 아닌 것 같아서요.

2. 매출내역sheet를 입력할 때 모든 칸을 다 입력해야 하나요?

매출내역 데이터를 정리하다보니까 거의 대부분 납기일자 적어놓은 것이 없어서..

납기일자가 필수로 입력되어야 한다면 매출 데이터 넘겨드리기 전에 납기일자 부분도 입력해서 드리려고 합니다.

3. 매출데이터 입력하는 것을 정리해서 드리면 프로그램으로 입력해주시기로 했는데

내자매입내역도 매출내역 데이터처럼 프로그램으로 입력 가능할까요?

외자매입은 복잡해서 제가 직접 입력해야 할 것 같은데

내자매입은 매출이랑 별다를 것이 없을 것 같아서 가능할 것 같아서요.

4. 1월 1일부터 매출매입 데이터를 입력하는거면

제 생각에 재고는 16년 12월 31일까지의 재고로 입력해야하는 것 같은데 이 생각이 맞는지 질문 드리고 싶습니다.

만약 이게 맞다면 데이터 넘겨드릴 때 재고데이터까지 같이 드려야 할 것 같아요.

최근에 통화하였을 때 오늘까지 프로그램파일 완성될 예정이었는데요.

일정이 동일하다면 미리 저희 사장님께 말씀드려서 인도 받는 즉시 완불 요청드리려고 합니다.

인도 날짜도 확인하여 전화로 알려주시면 감사하겠습니다.

연락 부탁드립니다.

혹시 사무실통화가 안되면 제 핸드폰으로 연락해주세요.

(주)*****라고하는 삼성전자 대리점입니다. 

입출고 입력 방식이나 조회, 분석 등을 우리 여건에 맞추어서 입고, 출고, 재고, 수금 관리가 가능한

맞춤형 프로그램을 사용하고 싶은데 엑셀 프로그램 사용시 여러 명의 작업이 지원되는지 알고 싶으며

맞춤제작 비용을 상담코자 합니다.

우리여건이라 함은 아래의 몇가지 등 이겠네요..

1. 입출고 입력을 수기 입력 이외에 외부 엑셀업로드 방식도 가능하게

2. 동일한 제품에 대한 입고금액(매입금액)이 여러 개도 가능하게

3. 출고시 동일제품의 입고금액(매입금액)별 출고입력이 가능하게

4. 입출고시 프로젝트 처리가능하게

5. 입고제품의 성격부여 가능하게

6. 미수금조회시 업체별 세부사항조회 출력

7. 기간별, 업체별, 프로젝트별, 성질별 상세입출고거래수금 내역을 연속적 조회 및 출력

도와주세요 

 --------------------------------------------------------

고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는
비공개로 수정해드렸습니다.
엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^
--------------------------------------------------------

저희는 원래 학교급식 식자재를 도매만 하다가 이번에 학교 급식입찰에 직접 참여하려고 합니다.

저희 회사는 2016년도에 청년창업을 하여 제가 24살때 부터 시작하였습니다. 

아직 어리고 경험이 적다보니 많은 시행착오를 겪고 고생도 많이 하였지만 열심히 한 결과

적정 매출도 일어나 법인으로 전환하고 사회 문제들을 해결,사회의 약자들을 보듬어 줄 수 있는 기업을 만들고자 창업하였습니다. 

또한 저희들의 미래인 학생들이 급식 시간이 기다려지고 학업과 자기 꿈을 만들어 가는데에 

음식이 중요한 만큼 저희들도 학생들의 건강과 미래를 만드는 것에 도움을 주는 것이 목표입니다.

저희는 이번에 학교급식 식자재 단가를 매칭하는 프로그램을 만들고 싶습니다.

아무래도 기업이 이윤이 남아야 살아남을 수 있고 그 이윤을 남기는데에는 인건비와

영업 이익율이 상당히 중요하다고 생각합니다. 생각만큼 고 부가가치가 아닌 사업이여서 이윤이 남지는 않지만,

조금이라도 소비를 줄이고 머리를 써야 한다고 생각합니다.

그래서 학교 급식 단가 매입가를 입력만 시켜주면 자동으로 매칭해주는 프로그램을 제작하고 싶습니다.
블로그를 통해 쿠키 맞춤엑셀을 접하게 되었는데 굉장히 좋은 지식들을 사람들과 공유하는 것을 보았습니다.

사회에 많은 도움이 되는 기업인만큼 저희 또한 도움을 주시면 아이들의 먹거리를 위해 한층 더 열심히 뛰어보겠습니다.

긴글 읽어주셔서 감사합니다.
-(주)****** *** 대표 -

안녕하세요?

저는 현재 베트남에서 한국식품 생산 판매 회사를 운영하고 있읍니다.

회사를 운영한지는 근 10년 되었으며,  이제 어느 정도 안정이 되었기에,  좀더 좋은 서비스 생산/판매관리를 위하여

귀사의 제품이 필요한 시점이 되었읍니다.

오늘 아침 카카오톡 친구 등록하여,  저의 사정을 아래와 같이 전해 드렸읍니다.

.............................................................................................................

안녕하세요?  저는 현재 베트남 호치밍시에서 소규무 식자재 생산회사를 운영하고 있는 **** 입니다. 
저희 회사에 필요한 회사 관리 엑셀 프로그램을 인터넷에서 찾다가 귀사를 알게 되어 문의 드립니다. 
제가 엑셀프로그램을 잘 알지 못하여,  간단하게 5-6년동안   이용해 왔읍니다. 

이제 회사가 조금 안정되어,  회사 사무실에서 자재 구매관리, 생산관리, 판매 관리를 할수 있는 프로그램을 설치 하고자 하여 문의 드립니다.   
 저희 회사는 한국인은 저 혼자이고, 베트남 직원은 약 15명 정도 입니다.   
 매출은 현재 월 3000원정도 이고,  제가 구매하고자 하는 프로그램은 베트남 사무직원이 사용해야 되기에,  영어/혹은 베트남어로 전환 가능해야 됩니다. 
생산품의 종류는 약 10가지, 그리고, 판매처는 약 150곳 정도입니다. 
주로 생산하는 제품은 두부와 콩나물이며,  일요일을 제외하고 월요일부터 토요일까지 매일 주문 물품을 배송하고 있읍니다.  
제가 정말 필요한 귀사의 제품을 구매하고자 하며, 필요없는 제품을 구매하여 사용하는데, 지장이 없도록 오직 간단한 제품( 생산관리/판매관리/배송장 프린터 관리...그리고 직원 급여 관리)을 상담 조언을 받은후 구매하고자 합니다.  ********.   도움을 주시면 감사하겠읍니다.

.......................................................................................................................................

귀사의 회신을 조금전에 받아 숙지 하였읍니다.

그리하여,  이 맞춤 제작 샘플 란에  저의 사정을 올려 드리오니,  제 카카오톡/혹은 이 메일로 연락을 주시면 감사하겠읍니다.

회신을 기달리겠읍니다.

베트남에서

*** 드림 

강원도청소년활동진흥센터 강릉분소는 강원도 영동지역 7개 시군의 청소년수련시설 및 관련 기관을 지원하는 기관으로 지역에 청소년정책을 활성화 하고 지원하는 역할을 하는 비영리 기관입니다.

업무자동화 사항은 현재 저희가 7개 시군에서 청소년활동을 전개하는 청소년 수련시설 및 관련기관을 지원하기 위해 정기적으로 실시하는 방문을 통해 다양한 기관 현황을 파악하고 있고, 기관 관리를 진행해 오고 있는 바, 이를 자동화 하여 관리하고자 하는 사항입니다.

각 지역의 담당자들이 지역기관을 방문하고 지속적인 자료 업데이트를 통해 기관의 운영현황(기초자료, 직원현황, 사업추진사항 등을 기술한 자료) 및 변화 등을 파악해 나가고자 하며, 상시 기관들의 현황이 관리될 수 있도록 시스템을 갖춰 나가고자 합니다.

기본적인 기관현황 입력툴은 파일 청소년기관현황조사표에 준해 기록하고,

기관방문 후 기관의 총괄적 운영사항, 요구사항등은 파일 출장결과보고 양식의 붙임 부분처럼 기록해서 관리하고 있으며,

방문사항을 다시 기관별로 시트를 작성 관리하는 방법으로 진행하고 있습니다. (양식은 구양식으로 방식만 참고바람 파일 2013원주기관방문결과 )

입력된 사항들이 각 기관별로 관리되고, 또한 각 기관의 자료들이 파일 2018 영동지역내 청소년수련시설처럼 관리되었으면 합니다.

우선 다시 견적을 받아보고 협의 후 진행하고자 합니다. 연내 사업비로 집행해야 되는 사항으로 확인 되는대로 연락 부탁드립니다.

강원도청소년활동진흥센터 강릉분소 

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 문의가 이메일, 전화, 채팅 등 다양한 경로로 접수됨  

- 직원들이 수작업으로 문의 사항을 정리하고 답변 진행  

- 응답 시간이 길어지면 고객 불만이 발생할 가능성이 높음  

- 응답 속도 및 고객 만족도를 분석하는 시스템이 부재함  

- 문의 유형별 분석이 어려워 반복적인 질문 대응에 시간이 소요됨  

 자동화하고 싶은 업무  

- 고객 문의 데이터를 자동으로 정리하여 기록  

- 응답 완료된 문의별 응답 시간 자동 측정 및 분석  

- 문의 유형(예: 결제, 배송, 상품 정보 등) 자동 분류  

- 평균 응답 시간 및 지연된 문의 건수 자동 집계  

- 월별, 주별 응답 성과를 시각적으로 분석하여 보고서 제공