1.업종 : 고객관리
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

2)자동화하고 싶은 업무 

안녕하세요,

엑셀 프로그램 개발 문의드립니다. 저희 회사는 고객 지원 티켓 시스템을 만들고자 합니다. 주요 기능은 다음과 같습니다:

1. 티켓 생성 및 관리: 고객의 문제나 요청을 티켓 형태로 생성하고 관리하는 기능

2. 티켓 상태 추적: 티켓의 상태(진행 중, 해결 등)를 추적하는 기능

3. 티켓 할당 및 우선순위 설정: 티켓을 담당자에게 할당하고 우선순위를 설정하는 기능

4. 티켓 해결 내역 기록: 티켓 해결 내역을 기록하고 저장하는 기능

5. 티켓 보고서 생성: 주간, 월간 티켓 처리 현황을 요약한 보고서를 생성하는 기능

위 기능들을 포함한 엑셀 프로그램을 개발하려고 합니다. 예상되는 개발 비용을 알고 싶습니다. 견적 부탁드립니다.

감사합니다!

안녕하세요,  

맞춤제작 관련하여 상담 요청 드립니다.

현재 ERP를 사용하고 있는데 저희 회사의 경우 단가가 수량(개)당 단가가 아니라 중량 당 단가로 (비금속 플레이트) 처리하기 때문에 재고를 수량으로 파악하기가 약간 힘이 듭니다. (중량으로는 총합이 나오지만 매수로는 통계가 되지 않기 때문입니다.)

따라서 자동화 엑셀을 맞춤으로 별도 제작하고 싶은데요 아래와 같은 내용 입니다.

1. 사이즈 별 출입고 현황표 (예를들면)

<9*1000*4200>

위와같은 시트가 사이즈별로 있다고 하였을 때, 순차적으로 출하 입고 현황을 입력하면 사이즈별, 업체별, 날짜별 (기간별)

로 출입고 현황 검색이 가능하게끔 할 수 있는 엑셀 시트 제작이 가능한지 궁금합니다.

2. 위의 출입고 현황표를 바탕으로 사이즈별 현재 재고량을 하나 (혹은 두개) 의 시트에 볼 수 있을지 궁금합니다.

3. 가능하다면 견적이 궁금합니다.

안녕하세요~ 

보내드린 예시용파일의 시트2 '상담구분별 매출현황'에 '매출'필드는 제외해주시고

진행부탁드립니다

견적서를 아직 받아보지 못했습니다

match21kr@zenfix.co.kr 로 발송 부탁드리겠습니다

반갑습니다. 

1달만에 연락드리네요.

작업일지 수정등 업무가 조금 바빠서 이제 메일을 쓰네요.

첨부파일 확인바라며 당사에서는 견적서대로 작업하기로 했습니다.

언제까지 제작가능한지 궁금하고요.

(빠른시일내에 마무리했으면 좋겠습니다)

2013년~2015년 생산일보도 작업일지와 연계해주세요.

감사합니다.

안녕하세요

방금전 상담원과 통화한 오백규 입니다

다름이 아니라

물품의 거래처 입출고 (출고 및 반품) 에 따른 업무시 아래와 같은 내용을 연동해서 업무를 진행하고 싶습니다 

- 물품의 재고 관리

- 입출고시 거래명세서 자동출력

상기프로그램 의 맞춤제작에 따른 상담 및 견적을 받아보고싶습니다

전화연락주세요

<업무현황>

1. 상품목록수 :약 500 품목이하

2. 거래처수 : 약 50-100개

3. 거래처 출고 및 반품에 따른 재고관리 및 거래명세서 자동출력

4. 업체별 기간별 출고 및 반품현황 자동관리 (일별/월별/년별등 기간별로 관리)

5. 품목별 재고를 한눈에 볼수있어야 함      

현재 첨부파일과 같이 관리하고 있음

입출고시 해당품목란에 숫자를 기입해서 관리하고 있음--- 거래명세서 는 별도로 작성하고 있음 (이중작업)

 전화주세요 

안녕하세요. 

보내주신 서식을 확인하고 수정하면 좋겠다고 생각되는부분에 메모를 삽입하고

또 일부탭에는 직접 서식에 수정을 하였습니다.

거의 모든 페이지에 메모가 들어있고 제가 나름대로 자세히 설명을 드린다고 길게 적어두었습니다.

메모 한가지를 보시고 이해가 안되시더라도 모든페이지에 나와있는 메모를 먼저 전부 읽어봐주시면

메모의 내용이 모두 연결되어있기 때문에 좀 더 이해가 수월하실것 같습니다.

그러시고나서 이해가 안되는 부분이나 구현이 불가능한 부분, 추가사항을 부탁드린게 있는데 견적이 오버되어 빼야하는 부분이 있다면 말씀해주세요.

그리고 검토하시고 작업스케쥴 잡아주세요.

감사합니다.

폼 확인 해봤는데 

제가 엑셀은 완전 초보라

이해가 안되는 부분이 많고

직접 통화를 하면서 기능적인 부분이 어떻게 연계가 되는지

문의 해야 할것 같습니다 

빠른 전화 주시길 바랍니다

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※ 2016-09-07 유선상담내용

- 기본항목설정 시트 추가(거래처 구역관리)

- 매입처 및 매입내역 관리하지않음(원료매입내역은 지출내역에서 관리)

- 매출내역 등록시 할인금액은 수기로 입력

- 매입매출현황 → 매출지출현황

- 거래명세서를 계산서 양식으로 변경

+ 거래처별로 미수에 대한 계산서 발행할 수 있는 기능 추가, 견적 요청

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가견적 198만원으로 받아보았어요. 

혹시 받아보고  추가나 수정 가능할런지요.?

가능하다면 몇일안에 가능한가요?

결제 후 몇일안에 프로그램 받을 수 있는지요

답변과 진행 요청 드립니다.