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'고객관리'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 2,591건

  • [맞춤제작] 입출고 및 자재 관리

    안녕하세요. 고생 많으십니다.

    다름이 아니고 문의하고 싶은것이 있어서요.

    현재 저희 회사에서 사용하고 있는 입출고, 자재관리 하는 엑셀 프로그램이 있는데,

    보완하고 업데이트 하고 싶은 부분이 있어서요.

    상담 및 견적 받아보고 싶어서 문의 드립니다.

    010-0000-0000 노00

    답변 기다리겠습니다.

    감사합니다.

     

     

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    고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는
    비공개로 수정해드렸습니다.
    엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^
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  • 생산 수불부 제품관리 시트 문의

    생산 수불부 4.1버전 사용자 입니다.

    제품관리 시트에서

    저희 회사는 원재료 입력중 규격 / 단위를 

    규격 (500, 600, 100 등 )

    단위 (g)

    으로 입력하여 사용합니다.

     

    그러면 제품관리 시트에서

    제품을 입력시에도 규격 / 단위를 원재료와 같은 형태로 입력 해야 하는것인가요?

    만약 규격 (5, 6, 1 등)

    단위(kg)으로 입력하여 원재료입력때와 틀린 단위나 규격으로 입력할 경우도 가능한가요?

     

    위와 같이 입력하였을때 재고현황 시트에서 원재료 / 제품 두가지다 조회가 가능한가요?

     

     

  • 납기일 관리 및 지연 위험 자동 경고 시스템

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식


    * 납기 일정은 별도로 관리하지 않거나 엑셀에 수기로 입력

    * 생산 일정이나 공급 상황에 따라 납기 지연이 자주 발생

    * 지연 위험 발생 시 담당자 간 공유가 늦어 대응이 어려움

    * 납기 초과 후에야 문제가 인지되는 경우가 많음

    * 고객사에 사전 안내 없이 납기 미준수로 불이익 발생 가능


    자동화하고 싶은 업무


    * 수주별 납기일 등록 시 자동으로 일정 캘린더에 반영

    * 작업 지연, 생산 차질 등으로 납기 위험 발생 시 자동 경고 표시

    * 납기일 임박 항목 자동 정렬 및 담당자별 알림 전송

    * 납기 지연 예상 항목에 색상 또는 아이콘으로 시각적 표시

    * 납기 달성률, 지연 발생 건수 등 요약 통계 자동 생성

  • 거래처별 매입/매출 관리 문의

    1. 거래처별 매입매출관리 업무자동화 프로그램(매입매출거래내역서 10페이지)을 사용하게 되면,

       거래처별로 매입/매출을 입력할 예정인데 외상매입금/외상매출금 금액도 볼수있나요?

     

    2. 중소기업 회계관리 기본패키지를 사용하게 되면은 세무사에게  현금시제(영수증사용분 등) 내역을 분기마다

       보내줘야 하는데 그 내역을 추출할 수1 있나요?

     

    3. 1번 질문과 비슷한데 저희 회사는 거래처별로 다달이 매입세금계산서를 역발행하고, 매출세금계산서도 발행합니다.

       거래처별로 매입한 금액이 커서 두 세금계산서를 상계처리하여 금액을 지급하게 되는데

       거래처별로 그 금액을 산출할수 있는지요? 그리고 그 금액들을 보고서(?) 또는 명세서 양식으로 출력이 가능한지도

       궁금합니다.

     

     

  • 건설 현장관리에 AI를 도입하고 싶습니다.

     

    AI 기술을 접목한 프로그램 개발 문의 드립니다.

    저희는 건설업을 하는 기업으로 각 시공현장들을 종합해서 관리하고 있습니다.


    각 시공 현장에서 매월 공사 진행사항과 자재 구매 및 발주 현황들에 대해서 특정 양식으로 보내주면 전사적으로 데이터를 취합하여 관리를 하고 있습니다.


    우선 AI 프로그램을 도입하려는 목적은 아래와 같습니다.

    각 시공 현장에 정해진 양식으로 전달하여도 현장에서 편한대로 양식을 수정하는 경우가 자주 발생합니다.

    그로 인해 일관된 양식으로 회신 받지 못하여 사람이 수작업으로 데이터를 이동시켜야 합니다.

    이런 작업을 AI가 자동으로 인식하여 처리해 준다면 데이터의 정확성과 집계에 따른 업무를 좀 더 효율적으로 진행이 가능할 것으로 판단됩니다.


    이외에도 종합된 데이터를 통하여 다른 업무에도 사용하려하는데 이 부분에 대해서는 미팅을 통하여 진행하고 싶습니다.


    확인 부탁드리겠습니다.

  • 문화센터관리프로그램

     

    1.업종 : 문화센터

    2.예산 :

    3.제작 요청사항

    1)업무흐름 및 기존 업무방식

    2)자동화하고 싶은 업무

     -접수결과 수강생 명단, 수강생 관리, 수강생 개인정보 등록, 수강생 정보 검색

     -중간환불가능, 현금영수증 발행 

     -3개월/2개월/1개월 추가접수(12주/8주/4주 등으로 중도신청가능하면서 금액 반올림으로 계산)

     -수강생 선택 및 단체문자전송

     -수강신청서.수강증 출력

     -환불 금액 자동입력

     -강사관리, 강사료 정산(문화센터:강사 1:1비율로 정산)


    9월1일부터 오픈하여서 빠른 견적요청드립니다.

  • 고객 채널별 문의 유형 자동 분류

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 고객 문의가 이메일, 전화, 웹사이트, 채팅 등 다양한 채널로 접수됨  

    - 모든 문의를 수동으로 분류 및 기록  

    - 동일한 문의 유형이 반복되어도 분류 기준이 일관되지 않음  

    - 통계 집계 시 채널별 분석이 어려움  


    자동화하고 싶은 업무  

    - 이메일, 채팅, 웹문의 등 채널별로 접수된 고객 문의 자동 수집  

    - 자연어 처리 기반으로 문의 내용을 분석하여 자동 분류 (예: 제품 A/S, 결제 오류, 계정 문제 등)  

    - 채널별·유형별 문의 통계 자동 생성  

    - 반복적인 문의 유형 자동 식별 → FAQ 또는 챗봇 연동 가능  

  • [맞춤제작 컨설팅] 주문매입 통합관리 프로그램 ver1.1 커스텀 요청

    1. 업종 : 커머스 샵

    2. 예산 : -

    3. 제작 요청 사항

    1) 매입처 관리 시트

    - 수정 불필요

    2) 제품 관리 시트

    - DB 테이블 변경 요청(row 10)

     -- 제품명 / 옵션1 / 옵션2 / 옵션3 / 옵션 4/ 공급가액 / 세액 / 최종 단가

    - 제품명 및 옵션도 db화 했으면 좋겠습니다

     -- 주문내역등록 시트에 제품명을 등록할때 업체별로 등록되어있는 제품 및 옵션을 선택(드롭형태)해서 넣을 수 있게 했으면 합니다.

     

    3) 주문내역등록 시트

    - DB 테이블 변경 요청(row 10)

     -- 순번(직접기입) / 발송인(직접기입) / 수령인(직접기입) / 수령인 연락처(직접기입) / 수령인 우편번호(직접기입) / 수령인 주소(직접기입) / 배송 메시지(직접기입) / 제품명(DB 불러옴) / 옵션1(DB 불러옴) / 옵션2(DB 불러옴) / 옵션3(DB 불러옴) / 옵션 4(DB 불러옴)/ 공급가액(DB 불러옴) / 세액(DB 불러옴) / 최종 단가(DB 불러옴) / 주문수량(직접기입) / 합계(자동 계산 주문수량x최종 단가)

     

    4) 주문서 출력 시트 

    - DB 테이블 변경 요청(row 21) -> 주문내역등록 시트에 들어간 정보와 일치

     -- 순번(직접기입) / 발송인(직접기입) / 수령인(직접기입) / 수령인 연락처(직접기입) / 수령인 우편번호(직접기입) / 수령인 주소(직접기입) / 배송 메시지(직접기입) / 제품명(DB 불러옴) / 옵션1(DB 불러옴) / 옵션2(DB 불러옴) / 옵션3(DB 불러옴) / 옵션 4(DB 불러옴)/ 공급가액(DB 불러옴) / 세액(DB 불러옴) / 최종 단가(DB 불러옴) / 주문수량(직접기입) / 합계(자동 계산 주문수량x최종 단가)

     

    요정도가 될거 같습니다

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