1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객의 기술 지원 요청은 메일이나 전화로 접수되고 수기로 기록  

- 요청 접수 시점과 해결 완료 시점을 별도로 관리하여 분석이 어려움  

- 응답 및 처리 속도에 대한 고객 피드백이 부족하거나 부정확  

- 누가 언제 어떤 요청을 처리했는지 추적하는 데 많은 시간 소요  

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자동화하고 싶은 업무  

- 고객 지원 요청 접수 시 자동으로 요청 시간 기록  

- 해결 완료 시점 입력 시 자동으로 소요 시간 계산  

- 요청 유형별 평균 처리 시간 자동 집계  

- 고객사 및 담당자별 처리 현황 누적 및 시각적 분석  

- SLA(서비스 수준 계약) 초과 여부 자동 표시  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 직원 또는 평가자가 성과평가표를 수기로 입력

* 평가 기준별로 점수를 산정한 후 수작업으로 합산

* 항목 누락, 점수 계산 오류 등으로 정확성이 떨어짐

* 제출 기한 내 미제출자가 많고 취합에 시간이 오래 걸림

자동화하고 싶은 업무

* 사전에 정의된 성과평가 항목을 자동으로 제시

* 입력 유도 기능(예: 입력 여부 체크, 경고 표시 등) 제공

* 항목별 점수를 입력하면 자동으로 가중치 반영 및 총점 계산

* 평가 완료 여부 자동 체크 및 미제출자 목록 표시

* 평가 결과 요약표 및 평균 점수 자동 리포트 생성

안녕하세요. 

엑셀을 하다하다 머리에 쥐가 날거 같아 이렇게 문의 드립니다.

회사를 옮기며 수금관련된 일을 맡았는데요

워낙 다품종 소량생산에 업체가 많아서

매출에 대한 수금 부분을 일일이 수기로 작성해야 하는 번거로움이 잇어

문의 드립니다.

다른 부분은 통화를 하며 이야기 했으면 하는데 ..

연락 주실 수 있나여??

부탁드리겠습니다.

감사합니다. 

받은파일 그대로 다시 올립니다.

생산일지에서 덴다 1,2일차라는 곳부터 클릭 시

런타임 오류 아직도 뜨는데요...

차음에 드렸었던 상황이랑 동일합니다.

파일은 만지지 않았습니다.

재확인 부탁드립니다.

제조업 생산직(시급) 급여 제작 문의해요. 

1. 전사원 근태 입력 →자동계산

2. 근태사항 및 급여계산 사원별로 출력가능 (시간입력된것과 수당이 다 나와야 함) →그림첨부

3. 공제사항은 자동계산 되지 않아도 됨

   (국민연금, 건강보험의 경우 보수총액 신고액을 기준으로 자동계산되면 좋음. 고용보험은 지급액에 요율)

4. 연봉직은 따로 입력

5. 전체사원 합하여 급여대장 출력

현재는 근태입력 따로 뽑고, 사원별로 그림처럼 시간 입력하고, 그걸 급여대장에 불러와서 작업한 후 회계프로그램에 입력하는 방식으로 하고 있는데 회사가 1개가 아니라서 정말 힘드네요 ㅎㅎㅎ

도와주세요

생산입력과 판매입력에서  규격과 판매단가 금액이 나오질 않습니다. 

수정부탁드려요 

안녕하세요? 

생산일지에서 추어탕만 등록이 안됩니다. 등록되었다는 메세지가 뜨지만 검색해보면 등록안되어있는 경우이고요(보름나물도 마찬가지입니다)

구매리스트에서 입력하고 다시들어가면 없어지거나 입력하고 원료입출고로 넘기려고 브이표를 누르면 1004런타임 오류가 뜨면서 옆시트로 넘어가지 않습니다.

해결 부탁드립니다~^^ 

생산일지 보냅니다.

어제 문의드린 자동화양식 세가지 제작기간과 금액이 얼마나 되는지 답변 부탁드립니다.

보내주신 파일 확인했습니다.

생산또는 작업일지에 원재료명 30가지면 충분할 것 같습니다.

30가지하면 두장에 출력되나요?

한장에 출력되면 좋겠는데..혹시 30가지로 해서 한장에 출력이 안됨 두장으로 보기 좋게 제작해주세요..

빠른 작업 부탁드립니다.