1.업종 : 고객관리
 

2.예산 : 600
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 데이터를 개별 파일이나 수기로 정리하여 관리  

- 고객 문의, 구매 이력, 상담 내역을 한눈에 보기 어려움  

- 마케팅 캠페인, 재구매 유도, VIP 고객 관리 등이 체계적으로 이루어지지 않음  

- 특정 기간이 지나면 고객과의 소통이 단절되거나, 재구매 유도를 놓치는 경우 발생  

- 고객 만족도 조사, 피드백 관리 등을 효율적으로 수행하기 어려움  

# 자동화하고 싶은 업무  

- 고객 정보(구매 이력, 문의 내역, 상담 기록 등)를 한곳에서 관리  

- 자동으로 고객 등급을 나누고 맞춤형 마케팅 메시지를 발송  

- 재구매 유도 메시지(이메일, 문자) 자동 전송 기능 추가  

- 고객 문의 대응 시스템을 자동화하여 상담 시간을 단축  

- 고객의 피드백을 분석하여 만족도를 측정하고 개선 전략 수립  

- 고객별 맞춤 추천 상품 및 서비스 제공 기능 추가  

김기호 팀장님

HB FOOD 배상환 차장입니다

말씀하신 요청 건 진행합니다.

첨부 참조바랍니다.

제목 : 공무업무관련 서류 자동화를 요청합니다

저희는 태양광 대관업무를 진행하고 있는 사업장입니다

1

견적요청합니다.

1. P7 입력시 R7,S7,T7 자동으로 나뉜다 

2. R7,S7,T7을 "규격데이타"시트에서 품번을 찾는다

3. E7품번으로 "규격데이타"시트의 자료를 참조로 F7,H7,J7,K7의 자료를 추출한다

4. 이렇게 작성된 "매입현황"자료를 기준으로하여 (TP사하점(뉴오토랜드)시트처럼

판매처 업체별 원장이 만들어진다

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함수사용시 파일이 커서 엑셀이 너무 느려져서 VBA를 사용하여 이용하고싶은데

제가 몰라서요..

VBA 작성좀 부탁드리며, 작성이 힘드시면 방법 좀 부탁드립니다.

1. 저희는 ***컨테이너부두에서 보세창고를 위탁운영하고 있는 회사입니다. 

2. 부지 4만평, 창고 9천평(실질보세창고 7천평) 규모이고 주로 11명의 직원이 운영업무를 담당하고 있습니다.

3. 주요 화물은 수입컨테이너 화물을 적출보관하고 화주요청에따라 배송하며, 입출고 형태와 화물의 종류는 다양합니다.

    수입화물이 아닌 내국화물도 상당량 취급합니다.

4. 주요업무의 흐름은

    오더 -> 입고 -> 적출 ->보관 -> 출고 -> 운송 -> 정산

    핵심은 입고, 보관(재고관리), 출고, 정산 입니다.

5. 현재 특별한 프로그램 없이 엑셀의 기초기능만을 이용하여 수공업적으로 업무를 진행하고 있습니다.

    즉, 프로그램 기능은 거의 없다고 말할 수 있습니다.

6. 귀사의 프로그램들을 기초로 저희 업무에 맞는 엑셀기반 통합자동화프로그램을 개발하고자합니다.

    개발비용은 협의후 제시해주시기바랍니다.

상담 부탁드립니다.

PS. 첨부한 업무프로어차트를 참고해주십시요

***** ***

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고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는

비공개로 수정해드렸습니다.

엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^

파일이 안열려요. 

(오늘 오후 연락받은 윤정우라고합니다. ! 바쁘신지 연락이 닿질 않아 다시 글올립니다, 내일(금) 연락 가능하신지 궁금합니다!)

안녕하세요. 대표님과 저(등록상 직원 아님) 두명이서 시작하고 있는 제조업 스타트업입니다.

아직 매출이 발생하지 않았지만, 그떄를 대비해 각종 서류나 문서를 시스템화 시켜야할 필요가 생겼습니다. 더군더나 저는 개발업무를 하기때문에 , 이와같은 회계,경리 업무를 가장 최소화하고 자동화해야만 하는데요.

완제품을 만드는 제조업이다보니 공급받는 업체가 많아지고, 앞으로 매출발생시 매입매출, 월별 재고관리, 등  관리 소흘하게 되면 굉장히 복잡해질 것으로 보여집니다.  이런 경험이 없다보니 서류만드는 것에서부터 난항을 겪고 있습니다 ㅠ

완제품 하나에 들어가는 부품들이 대략 

사출물 30개

스프링 15개

전자

프레스물

모터

자석

나사

.

그외 후가공

등 , 수십가지가 되는데, 각각의 항목에 대한 재고관리, 매입매출 등 현황을 저 혼자서라도 감당 가능하게 구축하고자 합니다.

엑셀을 찔끔찔끔하는 수준으로는 아직 버겁네요 ㅠ 정말 절실하고 간절합니다. 도움이 필요합니다!! ㅠㅠ

원.투룸상가 전문 부동산을 하고 있습니다

현재 장부에 매물을 기재하고 있는데요

엑셀에 매물을 올리고 한눈에 보기쉽게 정리하고 싶습니다..

근데 제가 원하는걸 글로 표현하기가 영  힘드네요..^^

수고하십니다.

저희는 섬유 편직, 판매 업체 입니다.

귀사의 프로그램(섬유편직 통합관리 프로그램) 을 도입하려 검토중에 있습니다.

상기 프로그램은 섬유편직에 있어 기장 및 자료정리에 적합한것 같습니다.

저희가 문의드리고 싶은것은 편직후-> 오더등록 ->외주업체 임가공후 -> 판매(매출) , 사후원가에 사용할수 있는

엑셀 form 이 있는점과  아니면 섬유편직 통합관리 프로그램에 저희가 원하는 시트를 추가할수 있는지 문의 드립니다.

1) 오더등록 엑셀

2) 외주가공대장 엑셀

   ex) 당사에서 편직후 A원단이 A거래처 출고시 

        A거래처는 A원단 입고 작업후 B로 출고

       B거래처는 A원단 입고 작업후 C로 출고..... 

3) 사후원가현황

현재 귀사에서 사용중인 FORM 이 있으시면 회신 부탁드립니다

감사합니다

핸드폰 010 9495 ****

(주)누리텍스 강덕환 부장  입니다

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고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는
비공개로 수정해드렸습니다.
엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^
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