1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 불만 사항을 전화, 이메일 등으로 개별 접수  

- 처리 현황을 별도 파일이나 수기로 관리하여 누락 위험 존재  

- 클레임 처리 단계별 진행 상황을 실시간으로 확인하기 어려움  

- 클레임 관련 대응 내용을 정리해 보고서로 제출하는 데 시간 소요  

---

자동화하고 싶은 업무  

- 클레임 접수 시 자동으로 고유 번호 부여 및 접수 내역 저장  

- 처리 단계(접수 → 확인 → 조치 → 완료)별 진행 상태 자동 기록  

- 담당자 배정 및 처리 기한 설정 기능  

- 처리 지연 시 자동 알림 발송  

- 클레임 처리 결과를 요약한 월간 보고서 자동 생성  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 부서 또는 프로젝트별로 수기로 예산과 지출을 비교  

- 각 항목별 초과 여부는 일일이 수동 계산  

- 지출 항목이 많을 경우 실시간 예산 관리가 어려움  

- 예산 초과 시 별도의 보고서 작성을 추가로 진행해야 함  

- 예산 초과 내역을 한눈에 확인하기 어려워 대응이 늦어짐  

---

자동화하고 싶은 업무  

- 항목별 예산과 실지출 금액을 자동 비교  

- 실시간 예산 초과 여부 조건부 서식으로 시각화  

- 초과 금액 및 비율 자동 계산  

- 초과된 항목만 따로 필터링해 보고서 출력  

- 부서/프로젝트별 예산 소진율 시각화 차트 제공  

- 월간/분기별 예산 집행 현황 리포트 자동 생성  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 직원이 경비 지출 시 수기로 결재 요청서를 작성  

- 승인자마다 승인 기준이 달라 승인 누락이나 지연 발생  

- 항목별 예산 초과 여부를 수동으로 검토  

- 결재 완료 후 회계팀이 별도로 지출 내용을 정리  

---

자동화하고 싶은 업무  

- 경비 항목 등록 시, 자동으로 해당 승인 절차 지정  

- 금액, 항목 유형 등에 따라 결재 단계 자동 구성  

- 예산 초과 시 경고 메시지 및 별도 승인 필요 표시  

- 결재 완료 시 회계팀에 자동 공유 및 지출 내역 정리  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 주차 공간 이용 내역을 수기 기록하거나 수동 엑셀로 관리  

- 외부 방문자 및 임직원 주차 기록 누락 잦음  

- 동일 차량의 중복 사용 여부 파악 어려움  

- 월별 주차 통계 작성 시 반복 작업 발생  

자동화하고 싶은 업무  

- 차량 번호 인식 또는 출입 기록 기반 주차 시간 자동 기록  

- 주차 시작/종료 시간 자동 집계 및 이력 저장  

- 방문자와 사내 직원 주차 구분 가능  

- 월별 주차 이용 통계 자동 생성  

- 특정 차량의 장기 주차 여부 자동 알림  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 부서별로 프로젝트 관련 업무 내용을 개별 문서 또는 메신저로 관리  

- 협업 내역을 한눈에 파악하기 어려워 중복 업무 발생  

- 진행상황 공유 누락으로 일정 차질 및 책임 소재 불명확  

- 회의록, 파일 공유, 업무 요청 등이 여러 툴에 분산되어 있음  

---

자동화하고 싶은 업무  

- 다부서가 참여하는 프로젝트의 협업 활동 로그를 자동 수집  

- 메일, 메신저, 회의록, 파일 업로드 등의 활동 기록을 통합  

- 부서별 참여도 및 진행 상황을 실시간으로 확인 가능  

- 프로젝트별 로그를 시각화된 대시보드로 제공  

- 특정 키워드(예: 완료, 지연, 승인 등) 중심의 자동 태깅  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 각 품목의 단가를 공급처별로 수기로 정리하거나 수동 업데이트

 단가 변동 시 담당자가 수동으로 이전 단가와 비교 후 이메일로 공유

 단가 인상·인하 내역을 정리하는 데 시간이 오래 걸림

 변경 이력 관리가 불완전하여 회계/구매 부서 간 혼선 발생

 실시간 단가 비교나 예외 상황(급격한 변동 등)에 대한 대응이 늦어짐

---

자동화하고 싶은 업무

 각 품목별로 공급처 단가를 자동 수집 및 정리

 단가 변동 시 자동으로 이전 단가와 비교

 설정 기준(예: ±5%) 이상 변동 시 자동 경고 및 담당자 알림

 변동 이력 자동 저장 및 월간 리포트 생성

 구매 단가 기준 또는 평균단가 기준 자동 계산 및 비교 시각화

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 직원별 연봉 인상 내역을 수기로 관리하며, 인상률과 시기를 개별 파일에 기록

* 연봉 인상 데이터 비교 및 통계 작성이 수동으로 이루어져 시간과 오류 발생 가능성 높음

* 인상 추세 분석 및 보고서 작성에 많은 시간 소요

* 인사팀과 경영진 간 정보 공유가 비효율적임

자동화하고 싶은 업무

* 직원별 연봉 인상 이력을 엑셀에서 자동 기록 및 비교

* 기간별, 부서별 인상률 통계 자동 생성

* 인상 이력 변화 추이 시각화(그래프)

* 인상률이 기준 이하인 직원 자동 추출 및 알림

* 연봉 인상 관련 보고서 및 분석 리포트 자동 생성

김팀장님 문의내용 자료 송부합니다.

2014.1.1 자료부터 새로 재작성하려합니다.

1. 생산일지 하단의 오타? 수정바랍니다.

2. 기초자료(판매점목록, 제품목록,제품별원료량)는 나두시고

   나머지 기입된 자료들은 다 삭제해주세요.

3. 가급적 지급으로 부탁드려요.

첨부참조 바랍니다.