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'기술자료'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 469건

  • 기술 지원 요청 및 대응 시간 분석

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 고객의 기술 지원 요청은 메일이나 전화로 접수되고 수기로 기록  

    - 요청 접수 시점과 해결 완료 시점을 별도로 관리하여 분석이 어려움  

    - 응답 및 처리 속도에 대한 고객 피드백이 부족하거나 부정확  

    - 누가 언제 어떤 요청을 처리했는지 추적하는 데 많은 시간 소요  


    ---


    자동화하고 싶은 업무  

    - 고객 지원 요청 접수 시 자동으로 요청 시간 기록  

    - 해결 완료 시점 입력 시 자동으로 소요 시간 계산  

    - 요청 유형별 평균 처리 시간 자동 집계  

    - 고객사 및 담당자별 처리 현황 누적 및 시각적 분석  

    - SLA(서비스 수준 계약) 초과 여부 자동 표시  

  • FMS 제작의뢰 추가내용(자료첨부 추가)

     

    1. 엑셀 프로그램으로 개발을 원하시는 부분인지, 웹 페이지 형태의 개발을 원하시는 부분인지 확인 부탁드리겠습니다.

      → 엑셀프로그램으로 개발원합니다.(형태는 상관없습니다. 편의를 위해 엑셀로 정했습니다.) 

     

    2. 웹서버연동을 통한 다수 사용자 사용환경을 요청하셨는데 별도의 서버를 보유중이신지 확인 부탁드리겠습니다.

      → 서버비를 월간 입금하는 식으로 생각하고 있습니다.

     

    3. 요청사항에 일부 문서 양식들이 필요한 부분이 있는 것으로 확인됩니다.

      → 첨부내용 확인바랍니다.

     

    4. 개발 진행에 대략적인 예산이 있으신 경우 작성 부탁 드리겠습니다. 

      →  견적금액 검토 후 7월 추경 예정입니다. 검토안 A, B로 나눠 추경자료로 사용할 예정인데 1천만원~ 3천만원 정도

           생각하고 있습니다. 검토안이 잘나오면 금액 상향해 검토안을 만들 예정입니다.

  • 태진컴입니다 보내주신 자료 확인했습니다 저희 요청사항이 하나 더 추가가 되어서 보내드려요 거래명세서 기존에 한거 + 밑에 이월금액에 대한 거래명세서를 넣어달라고 하십니다 이월에 대한 체크리스트를 따로 정리할수 있었으면 좋겠네요 이월금액이 00원를 거래현황에 넣어주셨으면 좋겠습니다 거래현황에 이월잔액, 판매금액, 계산서 발행금액, 계산서 발행 수량, 입금액, 잔액 이렇게 표를 이뤘으면 좋겟습니다 그리고 은행거래내역에 거래처명, 입금액,지출액,은행표시(지출은행,입금은행),수수료 비고 은행별 잔액을 넣어주셨으면 좋겠습니다 첫번째시트에 나오겠지만 은행거래에서도 보일수 있도록 부탁드려요 현재 주신 자료에 수정부분입니다 계속 요구하는게 많아지네요 안되는부분 있거나 더 좋은 방법있으면 알려주세요 수고하세요
  • [지원이벤트신청] 저희는 작곡가를 양성하고 있는 엔터테인먼트 회사입니다.

    제가 대표이고 남편이 프로듀서인데요..(결국 직원이 둘뿐이라는 얘기..)학원은 아닌데 학원처럼 배우고자 하는 사람들이 많아지면서.... 머리가 터질 것 같습니다.ㅠ 외부에서 오시는 작곡가 선생님(업무일지-원생관리와 연동되도록-, 급여등)부터 작곡가가 되고자하는 학생들(원생관리, 수업횟수, 수업내용, 수업단계, 수업날짜, 수업선생님, 수강료 등)까지 한꺼번에 관리할 수 있는 프로그램이 필요합니다.ㅠ 말이 대표이지.. 저혼자 다~ 처리하고 있어서.. 너무나 힘들어요.. 쿠키 도와주세요!!


    1.업종 : 엔터테인먼트(작곡교습소)
     

    2.예산 : 견적 후 결정
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
     학원개념이라고 생각하시면 됩니다만, 소수정예이다보니

    학생들을 제대로 관리해야해서  학생들이 매일매일 어떤 수업을 했는지 일지에다 기록하고

    메모장에 이 학생이 어떤 수업을 몇회했는지 일일이 기입하고 있습니다.

     

    2)자동화하고 싶은 업무
    * 원생관리 - 원생의 이름을 클릭하면 몇회차 수업까지 했는지, 어떤 단계인지, 무슨요일에 수업을 하고 있는지, 전담선생님은 누구인지, 수강료는 몇회차까지 몇일에 납부했는지 알수 있도록 하고 싶습니다

     

    * 선생님 관리- 각 선생님들은 몇일날 누구를 어떤 내용을 가르쳤는지 기입하고 이것을 원생관리에 공유되도록 하고 싶습니다.

     

    * 학생들이 사용할 주간달력 스케쥴 -주간 달력에 하루하루 본인이 연습한 내용들을 기입하면

    선생님들이 확인할 수 있는 시스템을 구축하고 싶습니다.

     

    * 급여관리 - 각 선생님들께 나가야 할 급여를 관리하고 싶습니다.


    * 이 모든것을 회원을 부여하여 가입된회원(선생님, 학생)에 대하여 본인자료 열람(타인자료열람불가)할 수 있도록 하고 싶습니다.

    * 대표는 각 선생님의 업무일지를 자료를 통합 자동화하여 볼 수 있고, 원생관리 목록에 들어가면
    한눈에 다 볼 수 있게 하고 싶습니다.


    ?

  • 구매프로그램 자동화 시스템 도입 의 건

     

    1.업종 : 플랜트 산업 냉동 패키지 기계 제조업
     

    2.예산 : 10,000,000
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
     : 엑셀

    2)자동화하고 싶은 업무

    : 구매물류 시스템 (타부서에서 견적요청 부터 입고 까지) 

    안녕하세요

    ************************* 라고 합니다

     

    저희는 냉동 패키지를 만드는 제조 업체 입니다

    대략적인 프로그램 요청 사항은 하기와 같습니다

    첨부자료 참조 하여 주시고 해당 발주서 포맷대로 구현이 가능한지 여부등

    확인을 부탁드립니다

     

    ************************* 으로

    접속 하시면 제조 제품을 보실수 있습니다

     

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    고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는
    비공개로 수정해드렸습니다.
    엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^
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    발주 프로세스 :

     

    1.     프로젝트 수주 후 각 한 프로젝트당 TAG (JOB)번호 부여됨 (EX : TKR-19005P )

    2.     해당 번호를 기준으로 한 프로젝트당 대략적 BOM 이 나옴 (BILL OF MATERIAL)

    BOM 은 전체 필요한 자재 리스트 이며 아주 간략히 나옴

    3.     BOM 을 기준으로 각 아이템 별로 순차적으로 설계에서 구매로 발주 요청을 함

    -발주 요청 시 업체의 견적서, 도면, Detail 아이템 리스트(엑셀파일) , 검사 관련 ITP 자료가 첨부로 제공됨

    4.     해당 Detail 아이템 리스트를 기준으로 구매에서 여러 업체에 견적 요청을 하고 1군데로 발주 진행

    -발주 전 각 자재 별 (발주서당) 목표가 (예산) 이 있음

    5.     발주서 작성을 하고 승인을 받아 발주서를 업체에 전달 하고 확인 서명 회신본을 받음

    6.     필요시 중간에 revision 을 하고 재 송부, 도면 승인 , 제작 납기 관리

    7.     협의된 입고 일자에 입고가 되면 구매물류에서 가입고(검수) 처리 하고 품질에서 검사가 완료되면 생산 투입

     

     

    TK 요청 사항 :

     

    - Detail 아이템 리스트별 엑셀 파일이 시스템에 업로드 될 수 있음 (별도의 typing 없이)

    -TK 발주서 양식이 그대로 구현될 것

    -TK 발주서 내용을 작성자가 원하는 내용 대로 작성이 가능하도록 빈칸이 많을 것

    -설계에서 혹은 생산에서 혹은 품질에서 구매로 구매 요청을 시스템으로 가능하도록 할 것

    -구매 요청 시 업체 견적서,도면,등등 자료가 첨부 가능 하도록 할 것

    -프로젝트 TAG , 아이템 명, 아이템 TAG , 발주서번호별,  모두 SORTING 가능할 것

    (예시로 한 프로젝트 TAG 를 누르면 해당 프로젝트 모든 발주 내역이 다 나올 것 /

    한 아이템을 누르면 해당 아이템별 기 발주 내역(예산,발주가등 금액포함) 및 납기등이 다 나올 것)

    -신규 발주서 작성시 발주 번호 자동 생성 부여 표기 될 것

    -신규 발주서 작성시 작성자명 자동 생성 부여 표기 될 것

    -수정 발주서 작성시 신규 발주 번호는 그대로 유지하고 REVISION 1,2 로 표기 될 것 (작성자명 ORIGINAL 과 다를수 있음)

    -발주서상 상단 오른쪽 납기일 , 운송 조건등은 작성자가 임의로 작성이 가능하도록 할 것

    -발주서상 하단 CONDITION 부분 Structure 만 유지 하고 내용은 작성자가 원하는 내용으로 표기 가능 할 것

    -각 아이텝별 납기 일자 수정이 가능 할 것

    -각 아이템별 도면 승인 (제작 승인) 일자 표기 가 가능 할 것

    -각 발주서별 대금지불조건 표기 가능 할 것

    -입고 처리시 TAP 으로 현장에서 바로 가입고(=입고검사요청) 처리 가능할 것 (BY 구매물류 담당자)

    -입고 처리 수정이 가능하고 검사시 합/불 여부 처리 가능 할 것 (BY 품질팀 담당자)

    -/불 품질 처리가 완료되면 해당 자재 소모 여부(생산투입) 처리 가능 할 것 (BY 생산팀 담당자)


     

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